Que faire si votre Samsung Galaxy S6 Edge est éteint et qu'il ne démarre pas correctement, autres problèmes système

L'un des problèmes que j'ai abordés dans cet article concerne le #Samsung # GalaxyS6Edge qui, selon notre lecteur, s'est éteint une fois l'affichage déformé et, depuis lors, il continue de démarrer en boucle. Cette affaire est difficile à résoudre, car il peut s'agir d'un problème matériel ou simplement d'un problème logiciel. Mais continuez à lire pour savoir quoi faire au cas où cela vous arriverait.

J'ai également inclus d'autres problèmes liés au système pouvant également concerner tous les propriétaires de Edge, notamment l'erreur de sécurité qui apparaît lorsque le service de sécurité du périphérique détecte le micrologiciel en cours de modification ou de personnalisation. Voici la liste des problèmes…

1. L’écran S6 Edge est déformé puis éteint et entre en boucle de démarrage
2. "Erreur de sécurité: Ce téléphone a été flashé avec un logiciel non autorisé et est verrouillé."
3. L'écran du Galaxy S6 Edge est noir après le tournage d'une vidéo
4. Le Galaxy S6 Edge a commencé à geler très rapidement lors de l'utilisation d'un câble tiers
5. S6 Edge ne peut pas détecter la carte SIM après une chute dans l'eau
6. S6 Edge affiche un avertissement de surchauffe même s'il ne chauffe pas après être tombé dans l'eau
7. Les dégâts d'eau ont laissé le téléphone mort et ne s'allument pas

Pour ceux qui ont d’autres préoccupations, vous pouvez visiter notre page de dépannage S6 Edge et rechercher des problèmes similaires à la vôtre et utiliser les solutions que nous avons fournies. Vous pouvez également nous contacter via ce questionnaire et nous dire les détails de votre problème afin que nous puissions vous aider.

L’écran S6 Edge est déformé puis éteint et entre en boucle de démarrage

Problème : je regardais quelque chose sur YouTube, puis l'écran s'est déformé de manière aléatoire et s'est éteint. Son maintenant dans une boucle constante sur l'écran de démarrage «Samsung Edge S6 Edge». À moins que quelque chose ait été envoyé sur mon téléphone, je n'ai mis à jour aucun micrologiciel ni défini de paramètres de redémarrage.

Dépannage: Il s’agissait peut-être simplement d’une panne du système et de la corruption de certains caches ou données. Dans le but d'éviter tout souci de sauvegarde de vos données, commencez par démarrer le téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez votre Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
3. Lorsque «Samsung Galaxy S6 Edge» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
5. Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.

Si le téléphone peut démarrer avec succès dans ce mode, il est possible qu'il puisse démarrer normalement. Sinon, essayez de supprimer tous les caches système en procédant comme suit:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après le nettoyage de la partition de cache, il se peut que le problème soit dû au matériel lui-même. Il est impossible de sauvegarder toutes vos données lorsque le téléphone lui-même ne peut pas démarrer. Cependant, il est impératif d'essayer d'effectuer la réinitialisation principale pour déterminer si le problème sera résolu en ramenant le téléphone à ses paramètres par défaut. Si ce n'est pas le cas, vous avez besoin de quelqu'un qui peut vérifier davantage le périphérique.

Comment effectuer une réinitialisation générale sur le Galaxy S6 Edge

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
3. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
4. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
6. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
7. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

J'espère que ça aide. Bonne chance!

"Erreur de sécurité: Ce téléphone a été flashé avec un logiciel non autorisé et est verrouillé."

Problème : Bonjour, je viens de recevoir mon téléphone à l’été de 2015. Il a bien fonctionné, bien que la vie de la batterie pose des problèmes. Cependant, aujourd'hui, mon téléphone ne s'allume pas alors que je l'utilisais il y a 5 secondes. J'ai essayé de le redémarrer, mais il affiche à l'écran: Erreur de sécurité avec un écran bleu brillant. J'ai essayé la procédure d'alimentation, d'augmentation du volume et du bouton d'accueil, mais elle est devenue noire. Quel est le problème et est-il réparable? Merci beaucoup.

Réponse : Je suis presque certain que lorsque vous appelez (si vous le pouvez encore) * # 06 #, le numéro IMEI est parti. Cette invite peut être déclenchée par un processus d’enracinement infructueux et / ou par une mémoire ROM personnalisée. Si vous ne le faites pas, vous aurez alors besoin de l'aide de votre fournisseur. Toutefois, si cela s'est produit parce que vous avez modifié quelque chose, vous devez savoir que vous avez foiré le dossier EFS de votre téléphone. Ce n'est pas un problème si vous avez fait une sauvegarde avant de faire ce que vous faisiez, mais sinon, vous avez besoin de quelqu'un qui sait comment restaurer l'IMEI ou le dossier EFS entier. Et non, le fait de flasher le micrologiciel de base ne résoudra pas ce problème.

L'écran du Galaxy S6 Edge est noir après le tournage d'une vidéo

Problème : tournait une vidéo et la mettait sur la table, puis est revenue deux heures plus tard sur un écran noir. Depuis, j'ai essayé tous les redémarrages en douceur et sans succès. J'ai essayé de brancher le chargeur authentique et rien. S'il vous plaît aider. Je pense que c'est un travail de garantie.

Problème lié : mon téléphone était en excellent état, il n’a pas été laissé tomber ni aucun dégât d’eau. Cela fonctionnait très bien la nuit dernière avant que je me couche, que je me suis réveillé et que l'écran soit noir et que les touches home et back clignotent. Impossible de faire revenir l’écran. Je vois le feu vert pour indiquer que mon téléphone est complètement chargé mais que l'écran est complètement noir. Comment puis-je résoudre ce problème?

Réponse : La bonne chose est que vous pouvez toujours faire appel à la garantie. Cependant, vous devrez expliquer à la technologie ce qui s’est passé et vous poserez des questions jusqu’à ce que le fournisseur soit satisfait et que l’appareil soit remplacé ou réparé sans frais.

Si votre téléphone ne souffre ni de dommages liquides ni de dommages physiques, il est possible que ce soit simplement un crash du système.

Laissez simplement le téléphone branché pendant dix minutes pour vous assurer que la batterie est suffisante pour alimenter le matériel, puis maintenez enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 10 à 15 secondes. S'il s'agissait simplement d'un crash, l'appareil redémarre sinon, utilisez la garantie.

Le Galaxy S6 Edge a commencé à geler très rapidement lors de l'utilisation d'un câble tiers

Problème : Hé, j'ai récemment cassé mon premier fil de chargeur (pas la base, juste le fil). Après, j'ai acheté un long fil un eBay. C'était très bon marché, et depuis que je l'ai commandé, mon téléphone a gelé très rapidement et est resté à la traîne. Devrais-je acheter un nouveau chargeur de Verizon? Ou est-il trop tard pour que je ne puisse pas rendre mon téléphone plus rapide? S'il vous plaît aider.

Réponse : Il se peut que ce soit un hasard si un problème lié aux performances a commencé lorsque vous avez commencé à utiliser un câble USB tiers. Si l'appareil était en train de charger correctement avec le câble, cela ne pose aucun problème. Cependant, vous avez toujours besoin de savoir ce qui cause le gel. Je vous suggère donc de démarrer votre Edge en mode sans échec pour savoir si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, recherchez l'application qui l'a provoquée et désinstallez-la. Dans le cas contraire, il vous suffit de sauvegarder vos données et de réinitialiser le téléphone en usine.

Comment réinitialiser le Galaxy S6 Edge

1. Appuyez sur Applications depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. À partir de l’écran Paramètres, faites défiler jusqu’à et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
4. Faites défiler et appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
5. Lisez les détails de la réinitialisation des données d'usine et appuyez sur Réinitialiser l'appareil pour continuer.
6. Enfin, appuyez sur Effacer tout pour lancer une réinitialisation matérielle de votre appareil. Attendez la fin de la réinitialisation et le rétablissement des paramètres d’usine de votre téléphone.

S6 Edge ne peut pas détecter la carte SIM après une chute dans l'eau

Problème : je n'ai laissé tomber mon téléphone dans l'eau que pour une affaire si, au bout de quelques secondes, tout au téléphone fonctionne bien, la seule chose à faire est qu'il ne lit pas ma carte SIM du tout, mais dit qu'il n'y en a pas. Mais j'ai remplacé le plateau et utilisé la carte SIM dans d'autres téléphones. Cela fonctionne. Je me demandais si je pouvais faire quelque chose pour que le téléphone lise à nouveau ma carte SIM. Merci.

Réponse : Nous ne savons pas avec certitude pourquoi le téléphone réagit de la sorte, mais si le problème a commencé peu de temps après qu'il soit tombé à l'eau (même pendant quelques secondes), il s'agit probablement toujours de dégâts d'eau, bien que mineurs.

Essayez de retirer la carte SIM et séchez son emplacement, puis réinsérez-la pour voir si elle pourrait le détecter. Si ce n'est pas le cas, vous aurez besoin d'un technicien pour effectuer le dépannage.

S6 Edge affiche un avertissement de surchauffe même s'il ne chauffe pas après être tombé dans l'eau

Problème : j'ai laissé mon téléphone dans un seau d'eau, cela fonctionne bien, cela signifie simplement que l'appareil est en surchauffe. Il ne fait pas chaud du tout, il ne me laisse utiliser aucune de mes applications, car il chauffe trop. Je ne peux même pas aller dans mes paramètres. J'espère que vous pourrez aider.

Réponse : Il semble que l’eau ait pénétré dans le téléphone et foiré l’un des copeaux. Nous ne pouvons vraiment pas prédire ce qu'il adviendra de l'appareil immergé dans l'eau, même pendant une seconde ou deux. Mais je vous suggère d'éteindre immédiatement votre téléphone, de ne pas le charger pour le moment et de consulter un technicien à ce sujet.

Les dégâts d'eau ont laissé le téléphone mort et ne s'allument pas

Problème : Salut. Donc mon téléphone est tombé dans les toilettes dimanche dès qu'il s'est passé, il l'a sorti et a essuyé le téléphone. Quand je suis rentré chez moi, j'ai mis mon téléphone dans un bol de riz pour qu'il puisse sécher l'humidité qui restait. Après une journée, j’ai essayé d’allumer mon téléphone mais cela n’a pas été le cas. Lorsque je l'ai branché sur le chargeur, le symbole de la batterie s'affiche à 0%, puis j'ai allumé mon téléphone, mais dès qu'il démarre, il s'éteint immédiatement. Il y avait des photos que j'ai prises dimanche et qui n'ont pas été sauvegardées et j'essaie de les obtenir, mais le téléphone ne s'allume pas pendant toute ma vie. Alors, le téléphone est fait? et comment vais-je obtenir mes photos.

Réponse : Vous ne récupérerez vos images que lorsque vous pourrez allumer le téléphone. S'il charge ou répond à chaque fois qu'il est branché, il est encore possible que vous puissiez lui redonner vie. Laissez-le simplement dans un bol de riz pendant encore un jour pour vous assurer que l'humidité est absorbée par les grains. Après cela, laissez-le branché pendant plusieurs minutes, puis essayez de le rallumer. S'il ne répond toujours pas, laissez un technicien le gérer.