Que faire si votre Samsung Galaxy S9 charge très lentement [Guide de dépannage et conseils pour le chargement]

Bien que les nouveaux smartphones puissants aient rarement à résoudre les problèmes de batterie, cela ne signifie pas pour autant que ces appareils ne rencontreront pas de problèmes de charge à un stade précoce. Certains facteurs autres que des dommages matériels ou une batterie défectueuse peuvent provoquer des erreurs de chargement sur votre nouveau téléphone. Et ces facteurs auxquels je fais référence sont essentiellement liés aux logiciels, comme les mauvaises mises à jour, les bogues logiciels et les applications non fiables, pour n'en nommer que quelques-uns. Parmi les autres facteurs à prendre en compte, vous trouverez également des sources d’alimentation défectueuses ou des accessoires de chargement incompatibles. Ici, dans ce contexte, je vais aborder un problème pertinent, en particulier le nouveau Samsung Galaxy S9 qui charge très lentement. Poursuivez votre lecture pour savoir pourquoi un tel problème est à l'origine de cette situation et quelles options vous avez pour résoudre le problème sous-jacent et permettre à votre téléphone de se recharger normalement comme il se doit.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Dépannage du Galaxy S9 qui se recharge très lentement

Avant de résoudre les problèmes logiciels qui pourraient vous avoir causé ce problème, vérifiez les points suivants:

• Utilisez le chargeur d'origine ou Samsung pour charger votre téléphone . Certains chargeurs tiers ne sont tout simplement pas compatibles avec votre appareil. Il est donc possible que votre téléphone soit en mesure de charger, mais pas aussi rapidement que le chargeur d'origine. Cela s'explique principalement par le fait que la tension de sortie ou la puissance des autres chargeurs peut différer de celle du chargeur fourni par Samsung. C'est pourquoi il est fortement recommandé d'utiliser uniquement le chargeur d'origine pour votre appareil.
• Assurez-vous que cette source d'alimentation fonctionne. Parfois, la source d'alimentation est à blâmer. Comme recommandé, utilisez une prise de courant comme source. Bien que vous puissiez utiliser un port d'ordinateur ou d'autres accessoires d'alimentation, tels que des blocs d'alimentation, pour charger votre appareil, la puissance fournie par ces sources ne provient pas beaucoup des prises de courant. À moins que vous n'ayez pas d'autre choix, préférez utiliser une prise murale plutôt que votre ordinateur ou vos banques d'alimentation pour charger.
• Vérifiez et assurez-vous de ne pas endommager votre équipement de charge . Certains câbles, même les nouveaux, peuvent présenter des défauts d’usine mineurs ou majeurs. Il est possible que votre chargeur soit défectueux. Il est donc possible de recharger votre téléphone, mais pas comme prévu. Si vous avez un chargeur de rechange compatible, essayez d’utiliser ce chargeur et voyez s’il fonctionne ou s’il fonctionne mieux.
• N'utilisez pas votre téléphone pendant la charge, si possible. Il est normal que tous les appareils mettent plus de temps à se charger complètement lorsque vous l’utilisez pendant le chargement. Lorsque vous utilisez votre téléphone, cela signifie que le processeur fonctionne et que son fonctionnement consomme de l'énergie. Plus l'utilisation est lourde, plus le processeur consomme d'énergie. Inutile de dire que votre téléphone mettra plus de temps à atteindre un niveau de batterie de cent pour cent.

Résolvez des problèmes logiciels qui pourraient avoir provoqué une charge très lente de votre Samsung S9. Voici vos options:

Première solution: calibrez la batterie de votre téléphone.

Il est recommandé d’effectuer l’étalonnage de la batterie au moins 3 fois par mois afin d’optimiser la batterie de l’appareil. Calibrer la batterie signifie permettre à la batterie de se vider complètement de son utilisation normale, puis de recharger la batterie jusqu'à ce qu'elle soit pleine. Lorsqu'il est complètement chargé, utilisez votre téléphone comme vous le faites habituellement jusqu'à ce que la batterie soit complètement vide, puis rechargez votre téléphone jusqu'à ce que la batterie soit pleine. Et vous pourrez ensuite utiliser votre appareil comme vous le ferez normalement par la suite. Essayez de voir si cela aide.

Deuxième solution: forcez votre Samsung S9 à redémarrer, puis à recharger.

De nombreux cas de problèmes de charge sur les appareils mobiles sont attribués à des problèmes logiciels tels que des applications malveillantes en arrière-plan. Une solution potentielle recommandée est un redémarrage forcé. Cela étant dit, essayez de forcer votre téléphone à se fermer et à redémarrer pendant le chargement. Voici comment c'est fait:

1. Branchez votre appareil sur son chargeur et sa prise murale.
2. Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 45 secondes maximum.
3. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.

Laissez votre téléphone se recharger jusqu'à ce qu'il soit plein. Si vous constatez une amélioration de la durée de charge, tout va bien. Sinon, vous devrez essayer d'autres options.

Troisième solution: chargez votre téléphone en mode sans échec.

Les applications tierces devenues malveillantes sont généralement à blâmer en ce qui concerne les problèmes de charge liés aux logiciels sur les appareils mobiles. Si vous êtes habitué à charger votre téléphone sans l'éteindre, il est possible que ces applications malveillantes consomment beaucoup d'énergie. Il faudra donc sans doute du temps pour que la batterie soit complètement chargée. Dans ce cas, vous pouvez essayer de démarrer en mode sans échec, puis recharger votre téléphone tout en utilisant le mode sans échec. Toutes les applications tierces sont temporairement désactivées dans ce mode, ce qui vous permet de déterminer plus facilement si le problème est provoqué par ces applications. Voici comment démarrer votre Samsung S9 en mode sans échec:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé après l'écran de nom de modèle affiché à l'écran.
3. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le logo Samsung apparaît.
4. Puis, immédiatement après avoir relâché le bouton d'alimentation, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
5. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
6. Lorsque vous voyez le badge en mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran, vous pouvez relâcher le bouton de réduction du volume.

À ce stade, essayez de recharger votre téléphone. Si le chargement est plus rapide en mode sans échec, votre prochain travail consiste à supprimer le coupable. Essayez de déterminer lequel de vos applications téléchargées est le déclencheur, puis désinstallez les applications suspectes individuellement. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, voici comment désinstaller des applications sur votre Samsung S9:

1. Ouvrez le volet Applications en glissant vers le haut un emplacement vide à partir de l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Apps .
4. Appuyez sur pour sélectionner l'application suspectée que vous souhaitez désinstaller / supprimer.
5. Appuyez sur Désinstaller .
6. Puis appuyez sur OK pour confirmer.

Redémarrez votre téléphone pour appliquer les modifications récentes.

Quatrième solution: mettez votre téléphone à jour avec la dernière version du logiciel disponible.

Les mises à jour logicielles contiennent des corrections de bogues, notamment celles qui traitent des problèmes d'alimentation et de charge. Cela dit, essayez de rechercher les mises à jour disponibles à mettre en œuvre sur votre Samsung S9. Voici comment:

1. Ouvrez le volet Applications en glissant vers le haut un emplacement vide à partir de l'écran d' accueil .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
4. Sélectionnez l'option Télécharger les mises à jour manuellement.
5. Attendez que votre téléphone vérifie les mises à jour disponibles.
6. Si une mise à jour est disponible, tapez sur OK puis sur Démarrer .
7. Appuyez sur OK lorsque vous êtes invité avec le message de redémarrage.

Attendez que votre téléphone démarre complètement, puis utilisez-le jusqu'à ce que la batterie atteigne un niveau qui vous incitera à la recharger.

Cinquième solution: réinitialiser tous les paramètres.

Certains paramètres ont peut-être été configurés pour utiliser beaucoup d'énergie sur votre téléphone. Si vous pouvez déterminer lequel de vos paramètres est en cause, vous pouvez le faire revenir directement. Mais si cela n’est pas possible, vous pouvez opter pour une réinitialisation de tous les paramètres. Cela réinitialisera tous les paramètres de votre appareil mais n'affectera aucune de vos données critiques, évitant ainsi toute perte de données par la suite. Voici comment c'est fait:

1. Faites glisser votre doigt sur un endroit vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Gestion générale.
4. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
5. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres .
6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
7. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil.
8. Appuyez de nouveau sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer l'action.

Votre appareil redémarrera à la fin de la réinitialisation des paramètres. D'ici là, vous pouvez procéder à la configuration initiale avant d'utiliser à nouveau votre téléphone.

Autres options

Vous pouvez opter pour une réinitialisation complète du système si le problème persiste et que vous pensez fermement qu'il s'agit d'un problème logiciel. N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données et informations personnelles, car elles seront toutes supprimées au cours du processus, à mesure que votre téléphone retrouvera ses paramètres d'usine.

Contactez votre opérateur ou le support Samsung pour obtenir d'autres recommandations et options si aucune des méthodes précédentes ne permet de recharger votre Samsung Galaxy S9 plus rapidement comme il se doit. Si votre appareil est toujours sous garantie, vous devriez vous prévaloir de la garantie, que ce soit pour un service ou une réparation.