Que faire avec un iPhone 7 qui surchauffe après l'installation de la mise à jour iOS 11 (étapes faciles)

Outre le rapide épuisement de la batterie, la surchauffe semble également être un problème fréquemment soulevé à la suite de la mise à jour iOS 11 pour les combinés iPhone 7. Apparemment, il s’agit d’un problème de logiciel car il survient après l’installation d’une nouvelle mise à jour logicielle. Mais qu'y a-t-il exactement dans la nouvelle mise à jour qui a provoqué la surchauffe soudaine de l'appareil ou son réchauffement excessif? Découvrons-le.

Avant d'aller plus loin, si vous avez d'autres problèmes avec votre nouvel iPhone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage pour iPhone 7, car nous avons déjà commencé à prendre en charge l'appareil. De plus, si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire de problèmes d’iPhone et en nous fournissant suffisamment d’informations sur le problème.

Pourquoi votre iPhone 7 surchauffe-t-il après la mise à jour d'iOS?

Bien que cela ne soit peut-être pas le cas pour tous ceux qui ont effectué une mise à niveau vers iOS 11, cela peut se produire en particulier pour certains appareils disposant déjà de nombreuses applications stockées. Notez que les nouvelles mises à jour logicielles apportent de nouvelles fonctionnalités et des fonctionnalités améliorées, ce qui signifie davantage de charges de travail pour votre appareil. Et plus les charges de travail sont nombreuses, plus le processus de votre puce iPhone est complexe. Cela peut rendre votre puce iPhone plus épuisée dans le temps. En conséquence, votre iPhone devient plus chaud que d'habitude ou surchauffe.

Comment faire face à la surchauffe de l'iPhone?

Il est fortement recommandé de ne pas utiliser votre appareil, car il fait trop chaud pour rester en contact avec votre peau. Le chargement est également interdit car l'appareil chauffe pendant le chargement. Cela dit, arrêtez d’utiliser votre téléphone et laissez-le refroidir d’abord. Une utilisation intensive de l'appareil peut également provoquer une sensation de chaleur.

En plus de laisser votre iPhone refroidir, l'exécution des solutions de contournement suivantes peut également aider à résoudre le problème de surchauffe de votre appareil. Cela dit, vous pouvez essayer ces méthodes avant de vous précipiter vers une barre Apple Genius.

Quittez toutes les applications en arrière-plan

Certaines applications ou certains appareils, tels que la diffusion de contenu multimédia en continu, les jeux ou la fonction modem peuvent également contribuer à créer un iPhone chaud. La même chose peut se produire lorsque vous avez utilisé davantage d'applications et que vous ne les avez pas arrêtées sur votre iPhone. Toutes vos applications ouvertes restent en mode veille ou restent ouvertes en arrière-plan, sauf si vous les avez forcées à quitter. Et ces applications d'arrière-plan peuvent également contribuer à la surchauffe de votre iPhone. C'est pourquoi il est recommandé de quitter de temps en temps les applications d'arrière-plan sur votre iPhone.

Pour quitter ou fermer toutes vos applications, appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil et faites glisser chaque application en haut de l'écran.

Redémarrez votre iPhone, puis essayez de voir si cela vous aide.

Supprimer les applications malveillantes

Une application non autorisée peut également entraîner une surchauffe de votre iPhone 7 après une mise à jour iOS. Il est possible que la mise à jour majeure d'iOS ait infligé des conflits à certaines applications tierces et leur ait ainsi causé un comportement anormal.

Pour savoir quelle application s'est bloquée sur votre iPhone, vous pouvez vous rendre dans Paramètres-> Confidentialité-> Analytics-> Données Analytics.

Accédez à la section de données et à partir de là, vous verrez une liste d'applications et de services qui se sont bloqués avec les fichiers journaux sur votre appareil. Si vous voyez la même application répertoriée maintes et maintes fois, cela signifie qu'il y a un problème avec l'application et qu'il faut donc s'en occuper. En guise de solution potentielle, vous pouvez désinstaller les applications indésirables ou les mettre à jour si une mise à jour d'application est disponible.

Désactiver les services réseau lorsqu'il n'est pas utilisé

L'utilisation de votre iPhone dans des zones dépourvues de signal de réseau ou de réseau Wi-Fi disponible peut également entraîner une surchauffe de votre appareil, car il tente en permanence d'établir une connexion avec les réseaux proches. Cela se produit parce que le processeur travaille dur pour trouver les réseaux disponibles mais ne le peut pas. Activer le mode Avion sur votre iPhone 7 peut vous aider. Cela désactivera automatiquement les fonctions de connectivité de votre iPhone lorsque vous êtes dans un endroit dépourvu de couverture réseau.

Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Mode avion, puis appuyez sur le commutateur pour activer la fonction.

De toute façon, vous pouvez le désactiver à tout moment tant que votre réseau est déjà disponible.

Mettre à jour iOS avec la dernière version disponible

Bien que le problème puisse être dû à une mise à jour iOS, en particulier iOS 11, cela ne signifie pas que vous ne devriez plus opter pour une autre mise à niveau. Notez que les nouvelles mises à jour d'iOS contiennent également des corrections de bugs pour résoudre les problèmes existants affectant l'iPhone. C’est en fait la principale raison pour laquelle Apple publie des mises à jour mineures à la suite du déploiement majeur de la mise à jour iOS 11. Cela dit, il est toujours fortement recommandé de mettre à jour votre iPhone avec la dernière version iOS disponible.

Pour rechercher les mises à jour logicielles disponibles, accédez à Paramètres-> Général-> Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, sauvegardez vos données, puis poursuivez les processus de téléchargement et d'installation de la mise à jour.

Réinitialiser tous les réglages

La réinitialisation des paramètres peut vous aider si les paramètres actuels de votre iPhone ont été remplacés et altérés par la mise à jour majeure d’iOS 11. Cette réinitialisation restaurera vos paramètres par défaut sans affecter les données de votre iPhone.

Pour réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 7, accédez à Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser tous les paramètres. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer, puis appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

Donnez à votre iPhone quelques minutes pour terminer les processus de réinitialisation et de redémarrage.

Réinitialiser ou restaurer iOS

Une réinitialisation complète du système peut être la clé pour résoudre l'erreur si quelque chose réside dans iOS. Sinon, vous pouvez essayer de restaurer une sauvegarde iOS plus stable et sans erreur. Ce dernier peut être la solution ultime, en particulier si le problème est causé par un bogue iOS 11 nécessitant un correctif officiel de Apple, qui peut prendre des jours, des semaines, voire des mois pour être rendu public.

Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine par le biais du menu Paramètres de votre iPhone 7. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre iPhone à l'avance car elles seront toutes effacées par la même occasion.

1. Pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine, allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Effacer tout le contenu et tous les paramètres .
2. Entrez le mot de passe de l'appareil si vous y êtes invité, puis appuyez sur Effacer iPhone pour confirmer.

En attendant, si vous optez pour une restauration iOS, vous devez sécuriser un ordinateur Windows ou Mac avec la dernière version du logiciel iTunes disponible. Suivez ensuite ces étapes pour restaurer votre iPhone 7 dans iTunes:

1. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
2. Connectez votre iPhone à votre ordinateur à l’aide du câble USB fourni.
3. Si vous y êtes invité, entrez votre code d'accès ou appuyez sur pour faire confiance à cet ordinateur sur l'écran de votre iPhone.
4. Sélectionnez votre iPhone quand il apparaît dans iTunes.
5. Accédez à la section Résumé dans iTunes, puis cliquez sur Restaurer la sauvegarde dans iTunes.
6. Localisez le fichier de sauvegarde iOS que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez vous reporter à la date et à la taille du fichier de chaque sauvegarde, puis sélectionner la plus pertinente.
7. Cliquez sur Restaurer et attendez que le processus de restauration soit terminé.
8. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe pour vos sauvegardes cryptées.

Assurez-vous de garder votre appareil connecté après le redémarrage, puis attendez qu'il se synchronise avec votre ordinateur. Lorsque la synchronisation est terminée, vous pouvez déconnecter votre iPhone de l'ordinateur.

Demander plus d'aide

Vous pouvez choisir de signaler le problème à l'assistance Apple si vous avez essayé toutes les procédures susmentionnées, mais en vain. Faire ainsi est également un moyen de laisser Apple prendre conscience du problème et donc de le mettre en surchauffe parmi d'autres problèmes post-mise à jour affectant les combinés iPhone 7 après iOS 11. Ils seraient en mesure de fournir davantage d'entrées et d'options à essayer. Sinon, vous pouvez faire appel à un technicien pour vérifier et / ou réparer votre appareil.