Résolution du problème d'envoi de SMS avec un Samsung Galaxy S4 et autres problèmes connexes

Bienvenue dans notre série de dépannage ciblée où nous visons à résoudre le problème #Samsung Galaxy # S4 ne peut pas envoyer de message texte ni d’autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, la messagerie texte est une caractéristique très importante d’un smartphone car elle permet à une personne de communiquer facilement avec d’autres. Même si une personne peut également compter sur la fonction d’appel, l’avantage de la messagerie texte est qu’elle peut être utilisée même lorsque la personne est dans un environnement bruyant.

Il y a cependant des cas où des problèmes apparaissent concernant l'envoi de messages texte. C’est ce que nous allons dépanner dans cette dernière tranche de dépannage.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

En plus de nous envoyer un email, vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S4 ne peut pas envoyer de message texte

Problème: changé de Verizon à Walmart Family Plan. Le téléphone est déverrouillé et a une nouvelle carte SIM. Je peux recevoir des SMS mais ne pas les envoyer. J'ai également changé les paramètres APN en Walmart ou Tmobile. Juste essayé une réinitialisation d'usine et n'a pas aidé. Des idées?

Solution: La raison la plus probable pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer de message texte est que votre téléphone utilise toujours le numéro du centre de messagerie de Verizon. Il s’agit d’un numéro unique pour chaque opérateur et l’endroit où vos messages texte sont envoyés avant d’atteindre sa destination. Le centre de messagerie est responsable de l'acheminement de votre message texte vers le bon destinataire. Si le destinataire n'est pas disponible, il stockera ce message et l'enverra lorsque le destinataire sera disponible.

Pour changer le numéro du centre de messagerie de votre téléphone, allez au composeur et entrez * # * # 4636 # * # *. Si tout va bien, vous devriez être amené à un paramètre de menu caché sur votre téléphone. Sélectionnez téléphone, puis faites défiler jusqu'à SMSC. Assurez-vous de changer ceci en le nombre que T-Mobile utilise, qui est +12063130004. Vous pouvez également accéder à ce numéro de centre de messagerie à partir des paramètres de messagerie de votre téléphone.

L'envoi de messages texte S4 ne fonctionne parfois pas

Problème: J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy 4S après avoir utilisé un androïde LG via Tracfone. J'ai activé la galaxie via Tracfone avec le programme BYOP et semblait avoir des problèmes avec l'envoi de SMS. Parfois, il le fait tout de suite, parfois je dois essayer encore et encore à certaines personnes. Je ne parviens pas non plus à envoyer les images au format texte, cela nécessite un téléchargement et, lorsque je clique dessus, cela indique que le téléchargement est en cours, mais que les mouvements continuent, sans résultat. Je n'ai jamais eu un téléphone intelligent aussi sophistiqué que celui-ci, alors je me sens complètement débile à trouver quoi que ce soit ou à savoir quoi faire. Je n'ai jamais eu de problème avec tout cela avec mon androïde LG. Je veux juste pouvoir faire ce que je faisais auparavant. Je ne peux pas non plus être en ligne à moins d'être chez moi. Je pouvais me connecter n'importe où avec le téléphone ringard. Je voulais un téléphone plus agréable et je voulais juste que ça marche. Toute aide serait appréciée. Il contient tous les programmes AT et T, même si je l’ai raccordé à tracfone.

Solution: dans ce cas, la première chose à vérifier est de savoir si votre téléphone reçoit un bon signal de votre opérateur. Vous avez mentionné que votre téléphone envoie parfois un message rapidement, probablement parce que le signal est bien reçu. Il arrive aussi que le message ne soit pas envoyé du tout, probablement à cause d'une mauvaise réception du signal. Essayez d’abord de déterminer si ce problème se produit dans une zone particulière ou dans une zone où vous vous trouvez.

Pour résoudre ce problème, un redémarrage est parfois nécessaire. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le. Cela réinitialise votre connexion téléphonique au réseau et vous aide dans ce cas.

Il existe également des cas où une application que vous téléchargez peut être à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Une fois dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probable qu'il soit causé par une application téléchargée. Vous devez savoir quelle application il s'agit et le désinstaller.

En ce qui concerne votre problème avec le fait de ne pas recevoir les images d’un message texte, vous devez d’abord vérifier si vous avez un abonnement de données mobile actif et vous assurer que le commutateur de votre téléphone mobile est activé. Vous devez également vous assurer que les paramètres APN de votre téléphone correspondent à ceux utilisés par Tracfone.

Le message texte S4 ne sera pas envoyé

Problème: j'ai à peu près les mêmes problèmes que d'autres. Si mon téléphone meurt complètement, mes SMS ne seront pas envoyés à moins que je n'appelle quelqu'un, alors demandez à quelqu'un de m'appeler. Ensuite, ils vont recommencer à travailler. Le problème a commencé dès que mon téléphone a été déverrouillé chez Verizon.

Solution: Ce problème peut être dû à une forme de données corrompues. Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie et voyez si cela résout le problème. Vous devez également suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Il existe également des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce type de problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications tierces sont désactivées. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application tierce. Effectuez une méthode d’essai et d’erreur en déterminant quelle application est à l’origine du problème et désinstallez-le.

Lors de la dernière étape de dépannage, en cas d'échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

S4 envoie Je conduis maintenant Message texte

Problème: Bonjour, mon téléphone était très lent et les messages n'arrivaient que quelques heures plus tard. J'ai donc réinitialisé mon Samsung S4 en usine. Maintenant, quand je suis dans une voiture, en tant que passager ou conducteur, mon téléphone envoie un message à la personne avec laquelle je texto dit «je conduis maintenant» à chaque fois que je regarde un message ou après que j'envoie un message. Je n'arrive pas à comprendre comment désactiver cela. Des idées?

Solution: si vous êtes sur le réseau AT & T, cela est probablement dû à l'application AT & T DriveMode installée sur votre téléphone. Ce que cette application fait est il détecte si vous vous déplacez à 25 mph. Il envoie ensuite une réponse aux messages texte entrants pour informer vos amis que vous conduisez.

Si vous utilisez un autre réseau, vous pouvez désactiver le mode de conduite en accédant à Paramètres> Entrée et sortie vocales> Paramètres de synthèse vocale> Désélectionnez le mode de conduite.

S4 ne peut pas envoyer de message texte au travail

Problème: Une fois au travail, le plan de données s’éteint automatiquement et je ne peux ni envoyer de SMS ni appeler. Je peux me connecter au réseau Wi-Fi au travail, mais l'envoi de SMS ne fonctionne toujours pas. En quittant le travail, le téléphone doit être redémarré pour fonctionner correctement. Cela n'arrive qu'au travail. Auparavant, le téléphone fonctionnait au travail.

Solution: essayez de vérifier si vous recevez un signal de données dans votre zone de travail. Si vous n'avez pas de signal de données, c'est peut-être pour cette raison que vous ne pouvez pas envoyer de texte. Essayez de changer le mode réseau de votre téléphone et voyez ce qui fonctionne le mieux dans votre espace de travail. Les choix sont LTE / GSM / WCDMA (connexion automatique), GSM / WCDMA (connexion automatique), GSM uniquement ou WCDMA uniquement. Je vous suggère d'essayer d'abord LTE / GSM / WCDMA (connexion automatique).

En ce qui concerne le problème dans lequel votre téléphone doit d'abord être redémarré pour fonctionner correctement une fois que vous avez quitté votre espace de travail, cela peut être dû à une forme de données corrompue. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone et vérifiez si cela résout le problème.

S4 N'envoie pas de MMS en réception

Problème: je viens d'acheter un Galaxy S4, modèle SM-S975L, qui utilisait l'activation BYOP via Tracfone / StraightTalk sur le réseau AT & T. Tout semble aller pour le mieux, sauf l'envoi et la réception de MMS, ce qui me semble être un problème trop courant. J'ai vérifié deux fois les paramètres APN proposés par Straight Talk et essayé de nombreuses variantes que j'ai trouvées dans différents forums de dépannage sans succès jusqu'à présent. Celui donné par ST est:

• APN REVENDEUR
• MMSC //mmsc.mobile.att.net
• MMS PROXY proxy.mobile.att.net
• MMS PORT 80
• MMS_APN REVENDEUR

Aucune suggestion? Merci les gars

Solution: vous devez d’abord vous assurer que vous disposez d’un abonnement actif aux données mobiles et que le commutateur de données mobiles de votre téléphone est activé. Ensuite, assurez-vous que notre téléphone dispose des paramètres APN corrects.

Pour Straight Talk sous AT & T, les paramètres sont

• Nom: franc-parler
• APN: tfdata
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410

Pour Straight Talk sous T-Mobile, les paramètres sont

• Nom: franc-parler
• APN: wap.tracfone
• Port: 8080
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: laissez vide
• Port MMS: Laissez vide