Galaxy S3 Problèmes de téléchargement d'applications à partir de Google Play

Certains utilisateurs se plaignent du fait que leur Galaxy S3 rencontre des problèmes pour télécharger des applications, ce qui peut entraîner un blocage du message « Démarrer le téléchargement» . Parmi les principales raisons pour lesquelles votre téléchargement ne fonctionne pas, il se peut que vous ne disposiez plus d'espace supplémentaire dans votre mémoire interne. Une autre est que votre cache est peut-être déjà plein. Il pourrait également y avoir un pépin causant cela et d'autres facteurs.

Pas d'espace supplémentaire dans la mémoire interne du Galaxy S3

Un moyen de résoudre le premier problème consiste à supprimer les applications que vous n'utilisez plus. Il existe également un moyen de déplacer vos applications sur votre carte SD, mais cela nécessite beaucoup de travail et les méthodes sont quelque peu complexes. Mais plus tard, nous le présenterons ici au profit des non-initiés.

La mémoire cache du Galaxy S3 doit être vidée

Vous pouvez vider le cache de votre navigateur Internet en utilisant les méthodes décrites ici. Il est également conseillé d'effacer le cache de votre application Google Play Store. Vous pouvez le faire en effectuant les étapes suivantes:

1. Appuyez sur la touche Menu .

2. Passez aux paramètres .

3. Sélectionnez Applications et passez votre doigt sur l'onglet Tous .

4. Recherchez l'application Google Play Store et appuyez dessus.

5. Choisissez les commandes Clear Data et Clear Cache .

6. Accédez également à l'option Download Manager .

7. Appuyez sur Effacer les données et effacer le cache .

Glitch causant le problème de téléchargement du Galaxy S3

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de redémarrer votre appareil. Vous pouvez supprimer votre compte Google dans la section Comptes de Paramètres et l'ajouter à nouveau si le redémarrage ne le résout pas.

Autres causes d'échec du téléchargement du Galaxy S3

Il est à noter que vous ne pourrez pas télécharger d'applications payantes si votre carte de crédit ne dispose pas de fonds suffisants. Donc, vous voudrez peut-être vérifier son solde aussi. En outre, vérifiez la connectivité de votre appareil à Internet et assurez-vous que vos pare-feu ne bloquent pas les ports d'accès requis par Google Play.

Envoyez-nous vos questions et suggestions par courriel

J'espère que les informations fournies ici ont d'une certaine manière aidé. Pour plus de questions, écrivez-nous à [email protected]. Soyez juste le plus détaillé possible dans vos questions afin que nous puissions cerner efficacement votre problème et vous aider à trouver la bonne solution.

Les utilisateurs qui ont quelque chose à contribuer sur le sujet peuvent également partager leurs points de vue et leurs suggestions via [email protected] ou dans la boîte de commentaire ci-dessous.

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