Comment réparer une batterie Apple iPhone X qui s'épuise si rapidement après l'installation d'une mise à jour iOS [Guide de dépannage]

Les mises à jour logicielles Apple, y compris iOS, intègrent généralement des technologies avancées d'économie d'énergie. Il est donc recommandé de maintenir à jour le logiciel de votre appareil. Néanmoins, ce n'est pas toujours le cas lors de la mise en œuvre de la mise à jour iOS. En fait, de nombreux utilisateurs d'iPhone se sont plaints du problème d'épuisement rapide de la batterie suite à l'installation d'une mise à jour iOS. En règle générale, les problèmes liés à l'épuisement de la batterie après la mise à jour sont attribués à des bogues logiciels souvent résolus par les correctifs de suivi. Cependant, il existe également certaines solutions de contournement que les utilisateurs finaux peuvent essayer pour résoudre le problème sans attendre plus longtemps le prochain déploiement de la mise à jour.

Ce billet met en évidence quelques solutions utiles et des solutions de contournement qui sont utilisées pour traiter un problème d'épuisement de la batterie après la mise à jour sur l'iPhone X. Si par hasard, vous aviez le même problème après avoir installé la dernière mise à jour iOS sur votre iPhone X, alors ce post peut peut-être vous aider. Lisez plus loin pour plus de détails.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.

Première solution: forcer les applications d'arrière-plan à proximité.

Les applications en arrière-plan sont des applications que vous avez récemment utilisées mais que vous n'avez pas fermées. Elles fonctionnent donc toujours en arrière-plan. Bien que ces applications puissent être nécessaires à des fins multitâches, elles font également partie des facteurs contribuant à l'épuisement de la batterie, en particulier lorsque certaines d'entre elles deviennent indésirables. Pour vous assurer que ce n'est pas pour cette raison que votre batterie s'épuise rapidement, essayez de supprimer ou de forcer la fermeture des applications en arrière-plan de votre iPhone X en procédant comme suit:

1. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de votre écran d’accueil et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le commutateur d’applications s’affiche.
2. Balayez vers la gauche ou la droite sur un aperçu de l'application.
3. Touchez fermement l'application et maintenez-la enfoncée, puis appuyez sur l' icône moins (-) pour effacer ou forcer la fermeture.
4. Suivez la même procédure pour quitter / effacer le reste des applications en arrière-plan.

Lorsque vous avez terminé de supprimer les applications en arrière-plan, redémarrez / réinitialisez à chaud votre iPhone X pour vider le cache de la mémoire interne et actualiser le système d'exploitation.

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et maintenez-le enfoncé, ainsi que sur le bouton Volume pendant quelques secondes.
2. Lorsque vous voyez la commande Slide to Power off, relâchez les boutons.
3. Ensuite, faites glisser le curseur Éteindre vers la droite. Donnez à votre iPhone quelques secondes pour l'éteindre.
4. Après environ 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral / alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-le.

Cela n'affectera pas les données stockées dans la mémoire interne de votre iPhone, vous n'avez donc pas à créer de sauvegardes.

Deuxième solution: gérer et ajuster les paramètres.

Certaines mises à jour modifieront automatiquement les paramètres actuels de votre appareil. Il est donc possible que certains paramètres aient été automatiquement reconfigurés de manière à augmenter la consommation d'énergie de votre iPhone X. Pour vous assurer que cela n'est pas la cause sous-jacente, vérifiez et gérez les paramètres tels que la luminosité de l'écran, les fréquences de notification / d'alerte, l'arrière-plan. rafraîchissement de l'application, etc. Pour réduire la consommation de la batterie, vous pouvez également modifier les fonds d'écran ou les thèmes d'images animées en images fixes ou non animées et désactiver les services inutilisés tels que Bluetooth, GPS et autres services de localisation.

• Pour savoir quelles applications ou quels services utilisent au maximum la batterie de votre iPhone X, vous pouvez afficher les détails d'utilisation de la batterie, allez simplement dans le menu Paramètres-> Batterie, puis faites défiler vers le bas de l'écran pour voir les applications qui utilisent le la plupart de votre batterie.

Si vous constatez quelque chose d'inhabituel, par exemple lorsqu'une application consomme une quantité importante d'énergie au cours des 5 dernières heures, cette application est peut-être en cause. Dans ce cas, vous pouvez d'abord essayer de supprimer l'application non autorisée ou de la supprimer si nécessaire.

Troisième solution: installez les mises à jour des applications en attente sur votre iPhone X.

Certaines applications peuvent devenir malveillantes après une mise à jour iOS car elles aussi ont besoin de mises à jour. Pour que les applications continuent à fonctionner correctement et en douceur, les développeurs d'applications publient des mises à jour régulières contenant des fonctionnalités nouvelles et améliorées, ainsi que des corrections de bugs. Il est recommandé de maintenir les applications à jour pour s'assurer qu'elles fonctionnent correctement avec la nouvelle plate-forme iOS. Pour vérifier et installer les mises à jour d'applications en attente, procédez comme suit:

1. Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur le bouton Mises à jour dans le coin inférieur droit de l'écran App Store.
3. Appuyez sur le bouton Mettre à jour en regard d'une application pour mettre à jour chaque application une par une ou appuyez sur le bouton Tout mettre à jour dans le coin supérieur droit de l'écran pour mettre à jour toutes les applications en même temps.
4. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe d'identification Apple pour continuer.

Attendez que toutes les applications soient mises à jour, puis redémarrez votre iPhone X pour appliquer les nouvelles modifications de mise à jour en conséquence.

Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone X.

La réinitialisation de tous les paramètres de votre iPhone n'affecte pas les données stockées dans la mémoire interne et ne provoque donc pas de perte de données. Cela est généralement nécessaire si quelque chose ne va pas avec l'une des fonctions ou des services de votre iPhone après la modification des paramètres du système ou l'installation d'une mise à jour majeure du système. Certaines mises à jour peuvent remplacer les paramètres actuels sur le périphérique et éventuellement entraîner un conflit ou une erreur. Pour rectifier l'erreur, la restauration des paramètres système par défaut peut vous aider. Cela vous permet de configurer et d'activer uniquement les fonctionnalités et options nécessaires sur le téléphone. Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres. Cela effacera les paramètres actuels de votre iPhone sans affecter les données.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification correct pour que votre iPhone puisse continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.
7. Attendez la fin de la réinitialisation, puis redémarrez votre iPhone.

Votre iPhone redémarrera tout seul une fois la réinitialisation terminée. Laissez-le finir de démarrer et vous pourrez ensuite continuer la configuration du périphérique.

Cinquième solution: restaurez votre iPhone dans iTunes.

Votre dernière solution si le problème persiste est une restauration iOS. Cela effacera votre appareil et vous permettra ainsi de le configurer à nouveau ou d'utiliser une sauvegarde iOS précédente. Pour effectuer une restauration iOS, vous devez disposer d'un ordinateur Windows ou Mac fonctionnant sous un système d'exploitation plus récent ou plus récent et sur lequel le logiciel iTunes le plus récent est installé.

Pour commencer, connectez votre iPhone X à votre ordinateur à l’aide du câble USB fourni ou du câble Lightning. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur, puis continuez avec les étapes suivantes:

1. Sur votre iPhone X, appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume . Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume . Enfin, maintenez le bouton latéral / alimentation enfoncé jusqu'à ce que l' écran Connect to iTunes apparaisse.
2. Lorsque vous voyez l'option Mettre à jour ou Restaurer, sélectionnez Restaurer .
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration iOS dans iTunes.
4. Une fois le processus de restauration terminé, redémarrez votre iPhone X, puis configurez votre appareil.

Les problèmes logiciels complexes sur les appareils iOS sont généralement traités par une restauration en mode de récupération. Toutefois, si vous rencontrez toujours le même problème ou si la batterie de votre iPhone X se vide rapidement après une restauration en mode de récupération, vous devrez peut-être effectuer une restauration en mode DFU. Il s’agit du type de restauration du système le plus complet que vous puissiez effectuer sur votre iPhone. Il s’agit généralement de la dernière option à essayer lorsqu’il s’agit de problèmes liés aux appareils attribués à des erreurs système fatales.

Pour une explication plus détaillée de la procédure à suivre pour restaurer le mode DFU sur l'iPhone X, visitez notre page de dépannage pour iPhone X, puis accédez à la section des didacticiels à rechercher.

Si aucun de ces problèmes ne résout le problème et que la batterie de votre iPhone X s'épuise toujours aussi rapidement, vous devrez envisager d'autres options.

Demander plus d'aide

Si vous avez épuisé toutes les solutions possibles et toutes les solutions de contournement, mais en vain, le service après-vente serait la prochaine option à envisager. Certains composants de votre iPhone X, tels que la batterie, ont peut-être subi une sorte de dommage physique ou liquide suite à une précédente exposition à une goutte ou à un liquide, et il se trouve que les symptômes apparaissent après l'installation d'une mise à jour iOS. Dans ce cas, il serait nécessaire d’emporter votre iPhone dans un centre de service Apple. N'oubliez pas de bénéficier de la garantie, si votre appareil est toujours éligible pour un.

Pour d'autres options et recommandations officielles, contactez votre fournisseur de support ou le support Apple.