Comment réparer l'Apple iPhone XS Max Safari qui continue à afficher l'erreur Forbidden 403 [Guide de dépannage]

L'apparition d'une erreur interdite 403 est souvent liée à un problème lié au navigateur Web ou au périphérique utilisé pour accéder à l'application. Lorsque cette erreur se produit lorsque vous naviguez sur le Web avec Safari sur votre iPhone, cela signifie que l'URL, la page ou le fichier demandé que vous essayez de visualiser n'est pas disponible ou que vous ne disposez pas de l'autorisation pour le visualiser, car votre adresse IP l'adresse est restreinte ou interdite d'accès à la page ou à la ressource. Par conséquent, l’erreur 403 Forbidden Error sert de code attribué par le serveur au navigateur Web Safari, indiquant qu’il n’est pas autorisé à accéder au contenu demandé pour une raison quelconque. Le contenu demandé peut être strictement interdit à tous les clients, indépendamment de leur autorisation ou tout simplement invalide.

Vous pouvez donc vous demander quoi faire si vous rencontrez l’erreur 403 Forbidden sur le navigateur de votre iPhone XS Max Safari. Les réponses à cette question sont mises en évidence ci-dessous. Lisez-en plus et apprenez quoi faire lorsque le navigateur Web de votre iPhone XS Max Safari affiche ce code d'erreur lors d'une tentative de navigation sur des pages Web et des ressources en ligne sur votre téléphone.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.

Comment dépanner iPhone XS max avec son navigateur Safari indiquant l'erreur Forbidden 403

Avant le dépannage, vérifiez et assurez-vous qu'il s'agit bien de la ressource que vous souhaitez demander. De nombreux serveurs Web sont étroitement sécurisés afin d'empêcher l'accès à des URL inappropriées que le serveur n'est pas prêt à fournir, comme un répertoire de fichiers ou une page privée destinée à d'autres utilisateurs. Il serait donc judicieux de vérifier l'URL exacte renvoyant le code d'erreur 403 Forbidden et de vous assurer que c'est l'URL correcte à laquelle vous essayez d'accéder.

Première solution: forcer la fermeture de Safari puis recharger l'application.

Si c’est la première fois que Safari affiche l’erreur 403 Forbidden Error, il peut s’agir d’un incident aléatoire pouvant être facilement résolu en redémarrant l’application. Cela dit, suivez ces étapes pour forcer la fermeture et le redémarrage de Safari sur votre iPhone XS Max:

1. Depuis l’écran d’ accueil, faites glisser votre doigt vers le haut, puis faites une pause.
2. Balayez vers la droite ou vers la gauche pour parcourir l’aperçu des applications.
3. Puis glissez vers le haut sur l'aperçu Safari pour forcer la fermeture de l'application. Faites de même pour effacer tout le reste des aperçus d'applications que vous voyez.

La suppression de toutes les applications en arrière-plan peut également aider à résoudre le problème s'il est attribué à une performance médiocre. Après avoir effacé Safari et les autres applications d'arrière-plan de votre iPhone XS Max, effectuez une réinitialisation logicielle de votre iPhone XS en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Une réinitialisation logicielle vide les fichiers inutiles stockés en tant que cache dans la mémoire interne, y compris les données temporaires corrompues et en conflit avec l'application du navigateur.

A LIRE AUSSI:

• Comment réparer WhatsApp Messenger qui ne cesse de planter ne se charge pas correctement sur un iPhone XS Max [Guide de dépannage]
• Comment réparer la batterie d'Apple iPhone XS Max qui s'épuise si rapidement après la mise à jour vers iOS 12.1 [Guide de dépannage]
• Comment réparer un Apple iPhone XS Max qui ne peut pas vérifier la mise à jour [Guide de dépannage]

Deuxième solution: vider le cache et les cookies de Safari.

Le cache et les cookies stockés dans la mémoire du navigateur peuvent contenir des données et des fichiers corrompus susceptibles de provoquer l'apparition de divers codes d'erreur et invites. Pour éliminer ce problème, essayez d'effacer le cache, les cookies et l'historique du navigateur de votre application iPhone XS Max Safari en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Safari .
3. Accédez à la section Confidentialité et sécurité, puis appuyez sur l'option Effacer l'historique et les données du site Web .

Cela effacera votre historique, vos cookies et votre navigation dans les données de Safari sans modifier vos informations de saisie automatique.

Si vous choisissez d'effacer les cookies et de conserver votre historique de navigation sur l'application Safari, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres .
2. Sélectionnez Safari .
3. Aller à la section avancée .
4. Tapez sur les données du site Web.
5. Sélectionnez ensuite l'option Supprimer toutes les données du site Web.

Une fois les cookies supprimés, fermez / quittez l'application Safari, redémarrez votre iPhone, puis chargez-la à nouveau.

Troisième solution: mettez à jour Safari ou annulez les mises à jour récentes.

L'installation de la dernière version d'iOS mettra également à jour les applications et les services intégrés sur votre appareil, y compris l'application Safari. La nouvelle mise à jour a peut-être incorporé le correctif requis pour éliminer tous les bogues qui vous ont causé ce problème. Pour rechercher et installer manuellement la nouvelle mise à jour iOS, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
4. Si une nouvelle mise à jour est disponible, sélectionnez l'option Télécharger et installer.
5. Suivez ensuite les autres instructions à l’écran pour implémenter complètement la mise à jour.

Vous pouvez également configurer votre iPhone XS Max pour installer automatiquement les nouvelles mises à jour. Vous éviterez ainsi l'installation de mises à jour importantes pour vos applications iOS et fonctions intégrées. Pour ce faire, activez les options de mises à jour automatiques sur les paramètres de votre iPhone en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
4. Appuyez sur pour activer l'option Mises à jour automatiques .

Cela invitera votre appareil à mettre à jour automatiquement vers la dernière version d'iOS chaque fois qu'Apple déploiera une nouvelle version.

En attendant, si l'erreur 403 Forbidden Error a commencé à s'afficher après l'installation de la nouvelle mise à jour de l'application Safari, vous pouvez envisager de revenir à la version précédente que vous aviez installée lorsque tout fonctionnait correctement. Cela peut aider si l’erreur est déclenchée par un bogue de mise à jour. Si vous venez d'ajouter de nouvelles extensions à votre navigateur, il peut être judicieux de les désinstaller également.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.

Pour éliminer les facteurs liés au réseau qui pourraient avoir déclenché l'occurrence du code d'erreur 403 Forbidden Error, il peut être utile d'effectuer une réinitialisation des paramètres réseau. Cela effacera toutes vos configurations réseau et paramètres de serveur actuels, ainsi que toute configuration non valide ou incorrecte. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options données.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Les erreurs liées au réseau sont souvent résolues par cette réinitialisation.

Cinquième solution: réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.

Si la réinitialisation précédente ne résout pas le problème, essayez de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone XS Max. Cela efface toutes les personnalisations incorrectes, puis restaure les valeurs par défaut et les options d'origine du téléphone. Toutes les erreurs associées aux paramètres personnalisés seront donc supprimées. Voici comment c'est fait:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Après la réinitialisation, votre iPhone redémarre automatiquement, puis charge les options et les valeurs par défaut. Cela signifie que vous devez réactiver les fonctionnalités et services individuels que vous souhaitez utiliser à nouveau sur votre téléphone. Contrairement à une réinitialisation d'usine, cette réinitialisation n'affecte pas les données de votre iPhone, vous ne perdrez donc aucune information personnelle.

Demander plus d'aide

Contactez le développeur de cette application ou le support Apple pour faire remonter le problème et demandez de l'aide pour mettre en œuvre des solutions et des méthodes de dépannage plus avancées. Il se peut que le navigateur Safari contienne une erreur plus complexe qui l’invite à inviter le code 403 Erreur interdite pour certaines raisons. Vous pouvez également utiliser d'autres navigateurs tiers, tels que Google Chrome, pour voir si l'erreur persiste. Cela vous aidera à déterminer si le problème est isolé ou non dans l'application de navigateur Safari ou si tous les navigateurs sont concernés.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

POSTS PERTINENTS:

• Comment résoudre les problèmes de couleur d'écran, de réécriture de l'écran et de lignes vertes du Apple iPhone XS Max [Guide de dépannage]
• Comment réparer un iPhone XS Max qui se charge très lentement ou par intermittence [Guide de dépannage]
• Comment réparer une sauvegarde Apple XS Max iCloud qui ne fonctionne plus après une mise à jour, impossible de sauvegarder des fichiers sur iCloud [Guide de dépannage]