Comment résoudre le problème de charge du LG G7 ThinQ: charge lentement ou pas du tout

Bonjour les fans d'Android! Bienvenue dans un autre article de dépannage pour résoudre le problème de charge du LG G7 ThinQ. Si vous rencontrez des problèmes avec le chargement incorrect de votre LG G7 ThinQ, cet article vous aidera. Découvrez ce que vous pouvez faire à ce sujet ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème: le LG G7 ThinQ ne se charge pas

Acheté en novembre 2018 neuf sans garantie sur eBay. Le problème a commencé lundi. Il reconnaît qu'il est branché mais qu'il ne charge pas. Ensuite, j'ai sorti la batterie et je l'ai remise en marche, comme si de rien n'était. Aujourd'hui, le même problème est revenu à nouveau. J'ai googlé et essayé beaucoup de choses, mais parfois, la charge est très lente et atteint 5% et s'arrête. Parfois, le cercle blanc tourne comme si on cherchait quelque chose, puis il reprenait une charge avant de s'allumer. Je n'ai pas d'autre câble ou batterie LG. Exécute la dernière version Android.

Solution: pour un problème de ce type, vous devez suivre les mêmes étapes de dépannage que nous avons toujours partagées. Il y a 50% de chances que le problème soit provoqué par une panne matérielle. Si les étapes de dépannage ci-dessous ne vous aident pas, vous devriez envisager de faire appel à un professionnel.

Redémarrage forcé

Le LG G7 ThinQ a été conçu à l’origine pour avoir une batterie non amovible. Au lieu de vous efforcer de retirer la batterie, ce qui peut entraîner des problèmes si elle n’est pas effectuée correctement, vous pouvez essayer de simuler ses effets. Pour ce faire, procédez comme suit:

Appuyez sur le bouton d'alimentation (bord supérieur droit) et sur le bouton de réduction du volume (bord gauche) et maintenez-les enfoncés pendant environ 5 secondes ou jusqu'à ce que le périphérique se rallume.

Dans la mesure du possible, évitez de débrancher la batterie de cet appareil afin de réduire les risques d'erreur et de dommages matériels permanents.

Utilisez un autre jeu d'accessoires de charge

Lors du dépannage de tout problème de charge pour un appareil quelconque, il est important de vérifier si le câble de charge et l'adaptateur fonctionnent correctement. Si vous ne trouvez pas facilement d'autres accessoires, soyez créatif. Si vous connaissez quelqu'un avec le même téléphone, essayez d'utiliser son câble et son adaptateur. Si vous vous trouvez à proximité d'un magasin de vente au détail local où vous pouvez utiliser un câble et un adaptateur en état de fonctionnement officiel et connu, allez-y et rechargez votre téléphone en le utilisant. Il s'agit d'une étape de dépannage importante que vous devez effectuer à ce stade. Vous n'aurez pas envie de perdre votre temps et vos efforts à effectuer d'autres étapes de dépannage lorsque le problème réside en premier lieu sur le câble ou l'adaptateur. Les câbles de charge et l'adaptateur peuvent manquer de pièces mobiles, mais ils peuvent quand même être endommagés à l'intérieur. Même s'il n'y a aucun dommage visible à l'extérieur, les minuscules fils à l'intérieur du câble peuvent se rompre sans que vous le sachiez. Cela peut conduire à des problèmes de charge.

Vérifiez le port de charge

Cette étape de dépannage est superficielle et très limitée. Néanmoins, vous voulez le faire pour voir s’il existe des traces évidentes de dommages physiques pouvant causer des problèmes de chargement. Une saleté dans le port de charge ou des objets étrangers à l'intérieur peuvent bloquer le câble pendant la charge. Cela peut éventuellement conduire à des problèmes que vous avez maintenant. Votre objectif ici est vraiment simple - jetez un coup d'oeil. Vous n'avez aucun moyen de savoir exactement si le système de port de charge est en parfait état de fonctionnement, car c'est le travail d'un technicien. Le mieux que vous puissiez faire à l’heure actuelle est de nettoyer le port à l’aide d’une bombe d’air comprimé.

Calibrer la batterie

Les problèmes de charge peuvent parfois aussi être causés par un bogue logiciel. Par exemple, la charge peut devenir irrégulière parfois si l'appareil a fonctionné longtemps sans s'arrêter. Cela peut faire en sorte qu'Android perde connaissance des niveaux réels de la batterie, ce qui peut ensuite entraîner des arrêts prématurés. Dans d'autres cas, le téléphone peut également se charger de manière incorrecte. Pour vérifier si votre appareil rencontre des difficultés pour détecter les niveaux de batterie, nous vous suggérons de le calibrer à ce stade. Voici comment:

1. Videz complètement la batterie. Cela signifie que vous utiliserez votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne par lui-même et que le niveau de charge de la batterie indique 0%.
2. Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Veillez à utiliser le chargeur d'origine de votre appareil et à le laisser se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures et ne l'utilisez pas non plus pendant le chargement.
3. Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
4. Redémarrez l'appareil.
5. Utilisez votre téléphone jusqu’à épuisement complet du courant.
6. Répétez les étapes 1 à 5.

Vérifier les mauvaises applications

Les mauvaises applications sont l’une des raisons des nombreux problèmes de chargement qui ont eu lieu par le passé. Certaines applications mal codées peuvent interférer avec Android et causer des problèmes. Pour vérifier si c’est la raison pour laquelle votre LG G7 ThinQ ne se charge pas correctement, essayez de redémarrer votre téléphone en mode sans échec. Une fois là-bas, chargez le téléphone et voyez s'il y a une différence. Voici comment démarrer votre appareil en mode sans échec:

1. Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
2. Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé.
3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
4. Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.
5. Chargez le téléphone.

Si votre appareil se charge normalement plusieurs fois en mode sans échec, cela signifie qu'une application est à blâmer. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Vérifiez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre LG G7 ThinQ pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Retour aux paramètres d'usine

Un moyen rigoureux de vérifier s'il existe un bogue logiciel qui déclenche par erreur le système est la réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles avant de nettoyer le téléphone et de rétablir les paramètres par défaut.

Pour réinitialiser l’usine de votre LG G7 ThinQ:

1. Créez une sauvegarde de vos fichiers.
2. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur l'onglet "Général".
4. Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
6. Si vous le souhaitez, cochez la case Effacer la carte SD.
7. Appuyez sur RESET PHONE.
8. Appuyez sur Supprimer tout.
9. Appuyez sur RESET

Obtenir de l'aide de LG

Si le téléphone reste problématique pendant le chargement même après l'avoir essuyé, il doit exister une raison plus profonde. Il peut y avoir un dysfonctionnement matériel derrière le problème. Dans ce cas, il s'agit probablement d'un problème matériel. Contactez LG pour qu’il puisse prendre rendez-vous pour une réparation.