Comment réparer le LG V30 qui ne se charge pas, ne se charge pas complètement, autres problèmes de chargement [Guide de dépannage]

Ce billet a pour but délibéré d’aider les utilisateurs du nouveau smartphone LG à faire face à un problème important dans lequel l’appareil ne se charge pas, ne se charge pas complètement, etc. Vous êtes certain que votre téléphone est correctement connecté au chargeur, mais pour certaines raisons, il ne se charge pas. Et maintenant, vous vous demandez ce qui ne va pas et ce qui doit être fait pour y remédier. Si vous êtes ici pour la même raison et avez besoin d'aide pour résoudre le problème, cet article est pour vous. Dans ce contenu, il y a un problème d'actualité sur le nouveau smartphone LG V30. Bien que cela puisse sembler étrange qu’un tel appareil puissant et puissant vous cause ce problème, de tels problèmes sont inévitables.

Lisez la suite pour savoir, parmi les facteurs communs qui empêchent votre LG V30 de se recharger via un chargeur sans fil ou avec fil, et déterminez les moyens permettant de résoudre le problème sous-jacent. Des astuces de chargement utiles sont également mises en évidence pour vous servir de référence supplémentaire pour vous assurer que vous chargez votre appareil correctement.

Avant de poursuivre, si vous recherchez une solution à un autre problème, assurez-vous de consulter notre page de dépannage pour le LG V30 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus couramment signalés avec ce téléphone. Si vous ne trouvez pas de problème similaire au vôtre, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Raisons possibles pour lesquelles votre smartphone LG V30 ne se charge pas

Tant que vous utilisez le chargeur adapté à la tension spécifiée pour votre appareil, vous devriez être bon. Mais pourquoi les autres personnes ont-elles des difficultés à charger leur nouveau smartphone LG? Les réponses à cette question sont décrites ci-dessous. Voici pourquoi et comment chacun des facteurs suivants a pour conséquence que votre téléphone arrête de charger ou ne charge pas du tout.

• Câble de charge - les câbles sont sujets à l'usure, en particulier lors d'une utilisation régulière. Ceci est inévitable pour presque tous les chargeurs. Bien que cela puisse être le cas pour de nouveaux appareils tels que votre LG V30, cela peut arriver parfois dans certaines circonstances. Pour éliminer ce problème parmi les causes possibles, vérifiez que le câble de chargement ne présente aucun signe de dommage physique. Vous pouvez isoler le problème en utilisant un autre câble et s'il se charge sur l'autre, le problème provient du câble que vous utilisez.
• Adaptateur - Certaines personnes ont pensé au début que le téléphone avait peut-être été endommagé car il ne se rechargeait pas, mais en réalité, le problème provient de l'adaptateur du chargeur utilisé. Si vous utilisez un chargeur à deux sections (un câble USB et un adaptateur), essayez de brancher et de débrancher le câble USB de l'adaptateur plusieurs fois. Il est possible que le port USB de l'adaptateur soit lâche et que cela ait créé le problème. Vérifiez également que votre câble et votre chargeur fonctionnent de la même manière pour charger d'autres appareils. Cela vous aidera à déterminer si le problème provient de l'appareil lui-même ou du chargeur. Vous devrez peut-être envisager de vous procurer un chargeur de remplacement si la charge d'autres appareils est trop longue.
• Source d'alimentation - La source de charge fait également partie des facteurs à prendre en compte dans ce cas. Il est possible que la source de charge ne fonctionne pas et que votre téléphone ne se charge pas. Comme recommandé, utilisez un chargeur mural pour charger votre téléphone. En règle générale, le chargeur mural est plus rapide que les autres ports de charge tels que les ordinateurs. La puissance de sortie peut varier en fonction de la source d'alimentation. Il est possible que vous ne puissiez pas maximiser la puissance de sortie si vous utilisez un ordinateur portable pour charger votre téléphone. Vous pouvez envisager de charger via un port pour ordinateur portable ou console lorsque vous en avez vraiment besoin. Si vous utilisez un ordinateur portable pour recharger votre téléphone, essayez d’utiliser un autre port. Vous pouvez également utiliser une banque d'alimentation si nécessaire.
• Port obstrué - Parfois, les problèmes de chargement résultent de la poussière et de la saleté présentes dans le port de chargement de votre téléphone. La saleté et la poussière peuvent bloquer le port et provoquer des erreurs de connexion entre le téléphone et le chargeur ou le câble. Essayez de vérifier le port de chargement de votre téléphone et assurez-vous qu'il n'est pas obstrué par de la saleté ou de la poussière. Si nécessaire, nettoyez-le en soufflant doucement dans le port. Un jet d'air soudain peut aider à enlever la saleté. Pour éviter d'endommager le port, évitez d'utiliser des objets pointus ou solides pour pénétrer à l'intérieur du port.
• Applications en arrière-plan - Dans d'autres cas, le problème ne vient pas du matériel, mais plutôt de certaines applications exécutées en arrière-plan. Les applications d'arrière-plan, en particulier les mauvaises applications, peuvent entraîner une décharge rapide de la batterie de votre appareil. Plus les applications de mauvaise qualité qui fonctionnent en arrière-plan sont nombreuses, plus la batterie se décharge rapidement, même lorsque le périphérique ne semble pas se charger même lorsqu'il est connecté au chargeur. Pour éliminer cela des causes possibles, appuyez sur le bouton en bas à droite de l'écran de votre téléphone pour accéder aux applications récemment ouvertes sur votre téléphone. Appuyez sur le X en haut de l'application pour la fermer ou faites-le glisser vers la droite pour fermer l'application. Si possible, vous pouvez fermer toutes les applications en même temps. Alternativement, vous pouvez aller dans Paramètres-> Applications-> Applications-> En cours-> puis appuyez sur pour vérifier les applications que vous souhaitez fermer, puis appuyez sur Arrêter . Cela arrêterait l'application en arrière-plan.
• Mauvaise batterie - Le problème peut provenir de la batterie si votre téléphone ne se charge pas, même si le chargeur et le câble fonctionnent correctement, car vous pouvez charger d'autres appareils utilisant le même chargeur et le même câble mais pas votre LG V30. Une exposition liquide sur le téléphone peut probablement endommager la batterie, par exemple en la laissant tomber. Dans ce cas, vous pouvez contacter le fournisseur de votre appareil et bénéficier de la garantie. Un remplacement de batterie ne sera pas une option étant donné que cette nouvelle batterie contient une batterie non amovible.
• Utilisation du téléphone pendant le chargement - Dans la mesure du possible, n'utilisez pas votre téléphone pendant le chargement. C'est l'une des raisons pour lesquelles votre téléphone se charge très lentement ou ne charge pas du tout. L'utilisation du téléphone pendant la charge peut également entraîner le déchargement rapide de la batterie, en particulier lors de la lecture de jeux complexes et de vidéos pouvant consommer beaucoup de batterie.
• Dommages physiques ou dus au liquide - Considérez ceci comme la cause possible, surtout s'il y a déjà eu une chute accidentelle ou une exposition au liquide sur votre LG V30. Malheureusement, les solutions de contournement risquent de ne plus fonctionner car elles nécessitent déjà une réparation physique.

Solutions potentielles et solutions de rechange pour réparer votre LG V30 sans frais supplémentaires

Vous trouverez ci-dessous des options que vous pouvez essayer pour dépanner votre nouveau smartphone LG qui ne se charge pas correctement ou ne se charge pas du tout. Assurez-vous de tester votre périphérique après avoir exécuté chaque méthode pour voir si le problème a été résolu ou non. Passez à la solution applicable suivante si nécessaire.

Première méthode: redémarrez votre LG V30 (réinitialisation logicielle).

Si vous l'avez déjà fait, essayez à nouveau. Une réinitialisation logicielle ou un simple redémarrage sur l'appareil peut vous aider à éliminer les problèmes logiciels qui pourraient avoir affecté les fonctions de chargement de votre téléphone. Cela peut être le coupable, en particulier si le problème vient tout juste de se produire après l’ajout de nouveaux contenus ou l’installation d’une mise à jour logicielle sur votre appareil. Aucune donnée ne sera affectée dans le processus, donc c'est sûr. Voici comment procéder à une réinitialisation logicielle de votre LG V30:

1. À partir de n’importe quel écran, maintenez enfoncé le bouton Alimentation situé à l’arrière de votre téléphone.
2. Si vous y êtes invité, appuyez sur l'option Éteindre et redémarrer.
3. Appuyez sur Redémarrer, puis attendez que votre téléphone démarre complètement.
4. Sinon, vous pouvez simplement appuyer longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il s'allume, attendez environ 30 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il s'allume.

Les problèmes de charge causés par des pannes système sont souvent résolus par cette méthode. Il est donc intéressant d'essayer de voir si votre téléphone se charge à son rythme normal après le redémarrage.

Deuxième méthode: Calibrer la batterie.

Le calibrage de la batterie peut vous aider à vous assurer que le téléphone fonctionne correctement et qu'il affiche le niveau de batterie correct sans limiter les performances de la batterie. Le processus implique de vider complètement les piles de la batterie et ne devrait donc pas être utilisé plus souvent, car la durée de vie des piles au lithium est affectée lorsque la batterie est complètement déchargée. Si vous souhaitez tenter votre chance, voici comment calibrer la batterie de votre LG V30:

1. Videz complètement votre batterie en l’utilisant jusqu’à ce qu’elle s’éteigne.
2. Allumez-le à nouveau et laissez-le s'éteindre tout seul.
3. Lorsqu'il est éteint, branchez-le sur un chargeur et laissez-le se recharger jusqu'à ce que le témoin de charge indique qu'il a déjà atteint 100%.
4. Retirez le téléphone du chargeur puis allumez-le.
5. Si le téléphone ne dit pas qu'il est chargé à 100%, branchez-le à nouveau dans le chargeur et laissez-le se recharger un peu plus longtemps jusqu'à ce qu'il atteigne 100%.
6. Si la batterie est complètement chargée (100%), débranchez le chargeur et redémarrez votre téléphone.
7. Maintenant, utilisez à nouveau votre téléphone comme d'habitude jusqu'à ce qu'il soit complètement à plat et qu'il s'éteigne tout seul.
8. Connectez-le au chargeur et laissez-le charger jusqu'à ce qu'il atteigne 100% sans interruption.
9. Allumez votre téléphone.
10. La batterie est maintenant complètement calibrée.

Encore une fois, utilisez cette méthode comme solution ponctuelle. Si le problème de la batterie persiste par la suite, vous devez alors confier votre appareil à un centre de service agréé, faire appel aux services d'un professionnel pour effectuer le diagnostic nécessaire sur le matériel et résoudre définitivement le problème.

Autre suggestion à considérer

Observez le mode de chargement approprié. Pour un chargement sans fil, il est recommandé d'utiliser un chargeur sans fil certifié Qi ou PMA. Certains chargeurs sans fil spiralés peuvent ne pas supporter la charge sans fil ou ne pas être compatibles avec votre LG V30, il ne se charge donc pas. Pour charger correctement votre appareil sans fil, placez-le au centre du chargeur sans fil, aligné avec l'antenne de chargement sans fil située à l'arrière du téléphone. Lorsque le chargement sans fil commence, vous verrez l'icône de la batterie avec un éclair avec une vague. Cela signifie que votre téléphone est en cours de chargement. Pour le chargement par câble, veillez à utiliser le câble d'origine ou le câble USB fourni avec votre appareil.

Effacer la partition de cache. Les bugs logiciels majeurs ou les problèmes d'application affectant les opérations normales du périphérique sont également parmi les coupables possibles à prendre en compte. Si par hasard, c’est ce qui incite votre téléphone à cesser de se charger correctement ou ne le charge pas du tout, il est peut-être utile de nettoyer une partition cache pour effacer. Il s'agit d'un type de réinitialisation qui efface uniquement la partition de cache sur le stockage de périphérique. Contrairement à une réinitialisation générale, une partition de nettoyage n’efface pas vos données personnelles. Donc, si vous souhaitez tenter votre chance avec cette méthode, alors voici comment procéder:

1. Appuyez sur Applications depuis n’importe quel écran d’accueil.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Sélectionnez l' onglet Général de la vue par onglets.
4. Appuyez sur Stockage .
5. Sélectionnez Stockage interne.
6. Attendez que les options du menu soient terminées.
7. Appuyez sur Données mises en cache.
8. Appuyez sur EFFACER.

Attendez que les données en cache soient effacées. Cela peut prendre plus de temps en fonction de la taille.

L'écran de stockage s'actualise ensuite et les données mises en cache ne seront plus répertoriées à la fin du nettoyage. Cela indique que les données en cache ont été effacées avec succès de votre appareil.

Les données en cache apparaissent et apparaissent sous forme de calcul lorsque vous entrez de nouveau dans le menu Stockage .

Réinitialisation ou réinitialisation d'usine (facultatif). Si votre LG V30 se charge lentement ou s'il ne se charge pas du tout après l'installation d'une mise à jour, effectuez une réinitialisation d'usine. Cela efface votre appareil et restaure les paramètres d'usine, ce qui signifie que vous perdrez vos informations personnelles. Cela dit, sauvegardez vos données à l’avance si vous souhaitez essayer. En supposant que vous soyez prêt à effectuer une réinitialisation d'usine, voici comment procéder.

1. Éteignez complètement votre LG V30.
2. Appuyez sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le logo LG apparaisse.
3. Lorsque vous voyez le logo LG, relâchez rapidement le bouton d'alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Lorsque vous y êtes invité avec l'option qui dit Supprimer tous les utilisateurs (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres, mettez en surbrillance Oui à l'aide du bouton de réduction du volume.
5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour confirmer l'action à effectuer pour réinitialiser le téléphone.

Sinon, vous pouvez effectuer une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine en utilisant le menu Paramètres de votre LG V30. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur Applications depuis n’importe quel écran d’accueil.
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Sélectionnez l'onglet Général si vous utilisez la vue Onglet.
4. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
5. Sélectionnez ou désélectionnez l'option Sauvegarder mes données et Restaurer automatiquement selon vos préférences.
6. Appuyez sur Compte de sauvegarde, puis suivez les instructions à l'écran pour créer un compte de sauvegarde Google ou un autre compte de sauvegarde préféré, si nécessaire.
7. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine pour continuer.
8. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone, puis sur Suivant .
9. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe ou le code PIN correct pour continuer.
10. Appuyez sur Supprimer tout.
11. Appuyez sur OK pour confirmer l'action.

Toutes vos données personnelles, y compris les téléchargements, les images, les contacts, les applications, les sonneries, les messages vocaux visuels et les paramètres personnalisés seront alors supprimées et les paramètres d'usine par défaut seront restaurés sur votre téléphone.

Demander un support technique

Contactez l’assistance LG ou votre opérateur pour faire remonter le problème, si le LG V30 ne se charge toujours pas après avoir effectué toutes les solutions de contournement applicables. Il est possible que vous soyez confronté à un problème logiciel majeur qui nécessite déjà un dépannage plus poussé à l'aide des logiciels requis par le support technique de LG.

Vous pouvez également prendre rendez-vous pour une réparation technique dans un centre de service après-vente agréé LG situé à proximité.