Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre Samsung Galaxy S9 Plus (étapes faciles)

L'erreur Pas de carte SIM peut indiquer un éventuel problème logiciel affectant les fonctions réseau du téléphone, en particulier avec le système de carte SIM. Cela peut également indiquer une carte SIM défectueuse ou mauvaise utilisée. Compte tenu de ces déclencheurs possibles, l’erreur peut survenir sur n’importe quel appareil, qu’il soit ancien ou nouveau. Cela dit, cela peut également se produire sur votre nouveau combiné Samsung Galaxy S9 +. Lisez ce qui suit pour savoir quoi faire si vous rencontrez une erreur Pas de carte SIM sur votre nouveau smartphone Samsung avant de choisir le remplacement de la nouvelle carte SIM.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

De nombreux problèmes de réseau sur les appareils mobiles, y compris ceux décrits par l'erreur Pas de carte SIM, ont été associés à des problèmes logiciels mineurs qui peuvent être résolus par un redémarrage d'appareil, également appelé réinitialisation logicielle. Pour commencer, procédez comme suit pour effectuer une réinitialisation logicielle de votre Samsung Galaxy S9 Plus:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé .
  2. Appuyez sur l'option pour éteindre.
  3. Appuyez de nouveau sur Éteindre pour confirmer.
  4. Au bout de 30 secondes environ, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre téléphone démarre.

Vous pouvez également effectuer une procédure équivalente de suppression de batterie simulée ou une réinitialisation logicielle à l'aide des touches matérielles. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 45 secondes maximum.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.

Attendez que votre appareil démarre complètement et voyez si cela corrige l'erreur Pas de carte SIM.

Ces deux méthodes n'affecteront aucune de vos données stockées dans la mémoire interne et peuvent également produire le même résultat positif. Sinon, passez à la solution applicable suivante.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Parfois, une erreur Pas de carte SIM se produit parce que la carte SIM est desserrée ou délogée et ne peut donc pas être lue par le téléphone. Dans ce cas, le retrait et la réinstallation de la carte SIM peuvent être utiles. Si vous souhaitez l'essayer, voici comment procéder correctement:

  1. Éteignez complètement votre téléphone.
  2. Enfoncez l’outil d’insertion ou de retrait de la carte dans le trou d'épingle du plateau de la carte nano SIM / microSD, puis poussez-le doucement jusqu'à ce que le plateau sorte.
  3. Faites glisser le plateau de la carte nano SIM / microSD hors de son logement.
  4. Retirez la carte SIM du plateau et vérifiez qu’il n’ya aucun signe de dommage. Si la carte SIM a l'air bien, replacez-la dans le tiroir avec les contacts dorés tournés vers l'arrière du téléphone.
  5. Appuyez sur le plateau de la carte nano SIM / microSD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un déclic.
  6. Une fois le bac sécurisé, appuyez sur le bouton Marche pour rallumer votre téléphone.

Remarque: évitez de toucher les contacts dorés de votre carte SIM car cela pourrait l'endommager.

Vérifiez que cela corrige l'erreur Aucune carte SIM sur votre Samsung S9 +, sinon passez à la solution suivante.

Troisième solution: réinitialisez les paramètres réseau de votre Samsung S9 Plus.

Les erreurs réseau peuvent également être déclenchées par des paramètres réseau incorrects ou mal configurés sur le téléphone. L'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle peut généralement en être la cause, en particulier si la mise à jour est programmée pour remplacer automatiquement les paramètres du périphérique récepteur. Cela dit, il est possible que vos paramètres soient réinitialisés à votre insu. Et la mauvaise chose est que vous obtenez cette erreur à cause de cela. En guise de résolution, vous pouvez essayer une réinitialisation des paramètres réseau pour restaurer les paramètres réseau à leur configuration d'origine, puis configurer à nouveau le réseau sur votre téléphone. Avant de commencer, assurez-vous de noter vos mots de passe Wi-Fi, car ils seront effacés au cours du processus. Une fois que vous êtes tous ensemble, suivez ces étapes:

  1. Faites glisser votre doigt sur un endroit vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser .
  5. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  6. Si vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le mot de passe de votre appareil.
  7. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer l'action.

Votre téléphone redémarre ensuite lorsque la réinitialisation des paramètres réseau est terminée. Après la mise sous tension, configurez votre réseau sans fil et les autres options réseau en conséquence. Si le message d'erreur «Pas de carte SIM» a disparu, vous êtes bon. Sinon, vous devrez essayer autre chose.

Quatrième solution: modifiez les paramètres du mode réseau sur votre Samsung Galaxy S9 Plus.

Parfois, des erreurs comme celle-ci se produisent également lorsque vous utilisez un mode réseau incorrect sur votre appareil. Les options du mode réseau peuvent varier d’un opérateur à l’autre et dépendent également de votre emplacement. Vous pouvez essayer de basculer entre le mode réseau disponible et voir si l'un d'entre eux corrige l'erreur. Voici comment c'est fait:

  1. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas depuis le centre de l'écran d'accueil pour accéder à l'écran Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez sur Connexions .
  4. Appuyez sur Réseaux mobiles.
  5. Appuyez sur le mode réseau.
  6. Sélectionnez l'une des options proposées, y compris Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS.

Après chaque sélection, redémarrez votre téléphone et voyez si l'erreur est corrigée ou non. Essayez la prochaine option disponible si nécessaire. Voici ce que chacune de ces options fait:

  • Global - paramètre préféré pour la plupart des emplacements et pouvant être modifié si vous rencontrez des problèmes de service réseau.
  • LTE / CDMA - paramètre utilisé lors de problèmes de réseau dans des emplacements offrant plusieurs types de réseau et nécessitant uniquement LTE / CDMA.
  • LTE / GSM / UMTS - paramètre utilisé en cas de problèmes de réseau dans des emplacements proposant plusieurs types de réseau et nécessitant uniquement le protocole LTE / GSM / UMTS.

Cinquième solution: mettez à jour le logiciel de votre téléphone avec la dernière version.

Aucune erreur de carte SIM provoquée par un bogue logiciel ne peut être corrigée en installant une nouvelle mise à jour logicielle sur votre téléphone. Les mises à jour logicielles apportent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais également des corrections de bugs pour résoudre certains problèmes affectant de nombreux appareils. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet Wi-Fi et que la batterie est complètement chargée avant de lancer la mise à jour du logiciel.

Si ce n'est déjà fait, essayez de rechercher toute mise à jour OTA (Over The Air) disponible pour votre Samsung S9 Plus en procédant comme suit:

  1. Faites glisser votre doigt sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir l'écran Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
  4. Sélectionnez l'option Télécharger les mises à jour manuellement.
  5. Attendez que votre téléphone vérifie les mises à jour.
  6. Appuyez sur OK .
  7. Appuyez ensuite sur Démarrer pour lancer le téléchargement et l’installation d’une nouvelle mise à jour logicielle.
  8. Lorsque le message de redémarrage apparaît, tapez sur OK .

Attendez que votre téléphone démarre complètement, puis voyez si l'erreur Aucune carte SIM a déjà disparu. Si le problème persiste, vous pouvez alors opter pour une réinitialisation générale.

Dernière option: effectuer une réinitialisation générale de votre Samsung S9 Plus.

Vous pouvez envisager de recourir à une réinitialisation complète du système ou à une réinitialisation générale de votre Samsung Galaxy S9 + si l'erreur «Pas de carte SIM» persiste après avoir épuisé tous les moyens de résolution du problème. S'il ne s'agit pas d'un composant matériel défectueux, il s'agit probablement d'un bogue logiciel plus complexe qui provoque l'erreur jusqu'à ce que l'erreur persiste. Vous pouvez procéder à une réinitialisation générale via le menu Paramètres de votre téléphone ou via le mode de récupération Android. Pour une méthode plus rapide, procédez comme suit pour effectuer une réinitialisation matérielle via les paramètres de votre Samsung S9 Plus:

  1. Sauvegardez les données de la mémoire interne en sélectionnant Applications-> Paramètres-> Cloud et comptes-> Sauvegarde et restauration, puis sélectionnez l'option souhaitée, telle que Sauvegarder mes données ou Restaurer automatiquement.
  2. Après avoir créé les sauvegardes nécessaires, procédez à une réinitialisation générale avec les étapes suivantes.
  3. Faites glisser votre doigt sur un emplacement vide de l'écran d'accueil pour ouvrir l'écran Applications .
  4. Appuyez sur Paramètres .
  5. Appuyez sur Gestion générale.
  6. Appuyez sur Réinitialiser .
  7. Sélectionnez l'option de réinitialisation des données d'usine .
  8. Faites défiler l'écran jusqu'en bas, puis appuyez sur Réinitialiser.
  9. Sélectionnez l'option Supprimer tout.
  10. Si vous y êtes invité, entrez vos informations d'identification pour le verrouillage de l'écran et la vérification du compte Samsung.
  11. Appuyez sur Confirmer pour continuer.
  12. Attendez la fin de la réinitialisation et le redémarrage de votre appareil.

Après le démarrage, tous les paramètres sont restaurés à leurs valeurs par défaut. Vous devrez donc procéder à la configuration initiale du périphérique pour pouvoir utiliser votre téléphone à nouveau.

Demander plus d'aide

Contactez votre opérateur pour d'autres options si aucune des méthodes précédentes n'est capable de corriger l'erreur. La carte SIM peut avoir été endommagée physiquement ou par un liquide, elle ne fonctionne donc plus. Si tel est le cas, vous pouvez faire appel à votre fournisseur de services pour un remplacement de la carte SIM.