Comment réparer un Samsung Galaxy S9 qui ne peut pas lire la carte SD [Guide de dépannage]

Les supports de stockage externes sont essentiels pour les propriétaires de smartphones, en particulier ceux qui aiment télécharger des applications volumineuses et des fichiers multimédia. Bien que la plupart des smartphones récemment déployés disposent d'une plus grande capacité de stockage, ils risquent de ne pas suffire. Et pour cette raison même, des supports de stockage externes sont proposés. Ainsi, chaque fois que la mémoire interne de votre téléphone devient faible et que vous ne pouvez plus vous permettre de supprimer des fichiers enregistrés, il vous suffit d'acheter une carte SD compatible pour votre appareil, de la formater puis de la monter et vous êtes prêt à stocker des fichiers il.

Cependant, certains facteurs ne faciliteraient pas la tâche. En fait, de nombreuses personnes se plaignaient d'avoir des difficultés à utiliser une carte SD, car leur téléphone ne pouvait pas simplement lire la carte. Ce problème a également affecté certains utilisateurs du Galaxy S9. Et c'est ce qui est abordé dans ce post. Si vous rencontrez le même problème dans lequel votre Galaxy S9 ne peut pas lire la carte SD, n'hésitez pas à vous référer aux solutions simples que j'ai décrites ci-dessous.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment dépanner le Galaxy S9 qui ne peut pas lire la carte SD

Avant de résoudre le problème, vérifiez que vous utilisez le type de carte SD adapté à votre Galaxy S9. Le Galaxy S9 de Samsung prend en charge toutes les dernières spécifications des cartes microSD, notamment les classes de vitesse classe 10, U3 UHS et les vitesses de lecture / écriture de 100 Mo / s et 90 Mo / s respectivement. Cela signifie que vous pouvez utiliser une carte microSD, microSDHC ou microSDXC pour augmenter la mémoire jusqu'à 400 Go.

Première solution: réinitialisez / redémarrez votre Galaxy S9.

Si vous rencontrez une erreur de carte SD pour la première fois, il s'agit probablement d'une erreur parmi d'autres erreurs aléatoires qui peuvent facilement être résolues par un redémarrage du périphérique ou une réinitialisation logicielle. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes maximum.
2. Relâchez ensuite les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.

Une réinitialisation logicielle supprime le cache et les données temporaires erronées de la mémoire interne du téléphone, y compris celles qui pourraient avoir causé un conflit sur le système de lecture de la carte SD du téléphone. Cela n'affectera pas les données personnelles stockées dans la mémoire du téléphone.

Deuxième solution: démontez puis montez à nouveau la carte SD.

Outre le redémarrage du téléphone, le retrait et la réinstallation de la carte SD peuvent également être considérés comme une option permettant d'effacer les erreurs logicielles mineures pouvant avoir causé certains conflits. Avant de retirer la carte SD, démontez-la pour éviter d’endommager la carte SD ou ses fichiers. Voici comment c'est fait:

1. Démontez la carte SD en accédant à Paramètres-> Maintenance du périphérique-> Stockage-> Plus d'options-> Paramètres de stockage-> Carte SD-> puis sélectionnez l'option Démonter .
2. Éteignez complètement votre téléphone.
3. Avec l'écran orienté vers le haut, dirigez-vous vers le coin supérieur de votre téléphone, puis retirez le plateau à cartes en insérant l'outil de retrait ou un trombone dans la fente fournie. Cela déverrouillera le plateau.
4. Tirez doucement sur le plateau, puis retirez la carte SD.
5. Vérifiez la carte pour tout signe visible de dommages ou de saleté. S'il n'y en a pas, réinsérez la carte SD dans le plateau avec les contacts dorés vers le bas.
6. Poussez le bac à carte dans son logement, puis appuyez pour le fixer.
7. Allumez votre téléphone.
8. Une fois le téléphone démarré, remettez la carte SD en place en accédant à Paramètres -> Carte SD et au menu Stockage du téléphone . Enfin, appuyez sur l'option Monter la carte SD.

Ensuite, essayez d’ouvrir la carte SD et d’y accéder pour voir si votre appareil est déjà capable de le faire. Si la carte SD n'est toujours pas reconnue, essayez la solution suivante.

Troisième solution: démarrez votre Galaxy S9 en mode sans échec.

Vous pouvez également essayer de démarrer votre téléphone en mode sans échec pour éliminer les applications tierces errantes des coupables. Toutes les applications tierces sont ignorées et temporairement désactivées en mode sans échec, laissant ainsi toutes les applications préinstallées / stockées en cours d'exécution. Si le téléphone lit la carte SD en mode sans échec, cela signifie qu'une application tierce est à blâmer et que cette application doit être supprimée. Voici comment activer le mode sans échec sur votre Galaxy S9:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le menu d'alimentation apparaisse à l'écran.
2. Touchez et maintenez enfoncé (appui long) sur l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en option Mode sans échec .
3. Puis appuyez sur Mode sans échec.

Si votre téléphone ne parvient toujours pas à lire la carte SD en mode sans échec, cela peut être dû à des erreurs système fatales ou à des dommages matériels.

Quatrième solution: Formatez la carte SD sur votre Galaxy S9.

Formater la carte SD signifie tout effacer, comme s'il s'agissait d'une réinitialisation des données d'usine sur un smartphone. Cela peut résoudre le problème si des fichiers corrompus sur la carte SD sont à blâmer. Cela entraînera toutefois la perte de fichiers importants que vous avez enregistrés sur la carte SD. Pour formater la carte SD sur votre Samsung Galaxy S9, procédez comme suit:

1. Faites glisser votre doigt sur un endroit vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
4. Appuyez sur Stockage .
5. Appuyez sur Menu .
6. Sélectionnez Paramètres de stockage.
7. Appuyez sur la carte SD.
8. Sélectionnez Format .
9. Tapez à nouveau sur Format pour confirmer l'action.
10. Enfin, appuyez sur Terminé pour terminer l’ensemble du processus de formatage.

Redémarrez votre téléphone après le formatage complet de la carte SD. Si nécessaire, réinstallez la carte SD, puis essayez de voir si elle est maintenant détectée par votre téléphone.

Cinquième solution: réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy S9.

Avant de procéder à une réinitialisation complète, vous pouvez toujours essayer de réinitialiser les paramètres de votre Galaxy S9 à leurs valeurs par défaut. Cela supprimera toutes les personnalisations sans affecter les données personnelles et les paramètres des applications téléchargées sur votre téléphone. Cela peut aider si le problème est attribué à des paramètres ou des options incorrects. Réinitialisez tous les paramètres de votre Galaxy S9, procédez comme suit:

1. Faites glisser votre doigt sur un endroit vide de l'écran d'accueil pour ouvrir le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Sélectionnez Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser .
5. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur RESET SETTINGS pour continuer.
7. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN .
8. Puis appuyez de nouveau sur RESET SETTINGS pour confirmer

Une fois tous les paramètres réinitialisés, votre téléphone redémarre tout seul. Si votre Galaxy S9 ne parvient toujours pas à lire la carte SD après la réinitialisation des paramètres, vous envisagez de choisir une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d'usine sur votre Galaxy S9.

Mais avant cela, testez votre carte SD sur d’autres périphériques compatibles ou sur un ordinateur prenant en charge le type de carte SD que vous utilisez. Si vos autres appareils sont capables de lire ou de détecter la carte SD, le problème provient de votre téléphone. C’est là qu’une réinitialisation générale ou une réinitialisation des données d’usine peut être considérée comme la dernière résolution. Certains paramètres du téléphone peuvent être configurés de manière à ne pas permettre au périphérique de détecter le périphérique de stockage externe ou des applications erronées peuvent avoir empêché votre téléphone de reconnaître la carte SD. Si vous souhaitez cependant poursuivre la réinitialisation générale, veillez à sauvegarder tous les fichiers importants enregistrés sur le stockage du téléphone sur un autre support de stockage externe afin de pouvoir les restaurer ultérieurement. Continuez ensuite avec ces étapes pour effectuer une réinitialisation des données d'usine à l'aide du menu des paramètres de votre Galaxy S9:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.

Cela déclenchera le système pour effacer toutes vos données et informations personnelles de votre appareil. Les bugs et problèmes logiciels sont également effacés, ce qui permet à votre téléphone de prendre un nouveau départ.

Votre téléphone devrait redémarrer tout seul une fois la réinitialisation terminée. Après le redémarrage, vous pouvez terminer le processus de configuration initiale et configurer votre Galaxy S9 en tant que nouveau.

Autres options

Si aucun de vos autres appareils ne peut lire la carte SD, celle-ci est probablement corrompue et ne fonctionne plus. C’est à ce moment-là que vous envisagez d’utiliser une autre carte SD, de préférence une nouvelle, et de voir si elle fonctionnera. Si votre Samsung Galaxy S9 ne parvient toujours pas à lire ou à reconnaître la nouvelle carte SD, même si elle est incluse dans la liste des cartes SD prises en charge par Galaxy S9, vous devrez peut-être faire examiner votre téléphone par un technicien Samsung pour détecter tout dommage matériel. Ceci est indispensable si vous avez déjà rencontré des cas de chutes accidentelles ou d’exposition à des liquides sur votre téléphone.