Comment réparer Twitter qui n'arrête pas de planter sur le Samsung Galaxy A7 (solution facile)

Twitter, bien qu’il s’agisse de l’une des applications les plus populaires actuellement utilisée par les propriétaires de smartphones, peut encore rencontrer quelques ratés ici et là. Nous avons des lecteurs qui possèdent le Samsung Galaxy A7 qui se sont plaints de l'application qui continue de planter. Certains ont dit que le crash était caractérisé par un message d'erreur disant «Malheureusement, Twitter s'est arrêté», tandis que d'autres portés, l'application se ferme d'elle-même peu de temps après son ouverture.

Dans cet article, je vais vous aider à réparer votre téléphone et l'application Twitter. Je vous guiderai dans toutes les procédures susceptibles de permettre à l'application et à votre téléphone de fonctionner à nouveau parfaitement. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce problème, nous savons donc déjà une ou deux choses qui pourraient aider à le résoudre. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires du Galaxy A7 et que vous rencontrez actuellement des problèmes similaires, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment réparer le Galaxy A7 avec l'application Twitter qui n'arrête pas de planter

Voici les procédures que nous utilisons souvent pour résoudre des problèmes de ce type. Vous n’aurez peut-être pas besoin de toutes les traiter, mais si le problème persiste après l’application de certaines de ces méthodes, essayez de les résoudre toutes…

Essayez tout d’abord de redémarrer votre téléphone - avant de commencer toute procédure de dépannage, veillez à redémarrer votre appareil, car il est possible que Twitter se bloque en raison de problèmes mineurs dans le micrologiciel. Les problèmes se produisent tout le temps et c’est la première chose que nous devons exclure avant d’utiliser d’autres méthodes. Appuyez donc sur la touche marche / arrêt de votre téléphone et maintenez-la enfoncée, puis attendez son redémarrage. Après quoi, ouvrez Twitter pour savoir s'il se bloque toujours et si c'est toujours le cas, essayez d'effectuer le redémarrage forcé qui actualisera la mémoire de votre téléphone. Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes. Si l'application se bloque toujours après cela, passez à la procédure suivante.

Effacer le cache et les données de Twitter - cela réinitialisera l'application à ses paramètres et configuration par défaut. Si le problème concerne l'application, cette méthode la résoudra mais tous les fichiers, caches et données téléchargés ou créés par l'application seront supprimés. En fait, il n'y a pas de quoi s'inquiéter, car si vous avez téléchargé quelque chose depuis votre compte Twitter, le fichier sera toujours là même après avoir suivi cette procédure. Toutefois, si le problème persiste après cette procédure, passez à la méthode suivante.

Désinstallez Twitter et réinstallez-le . Il peut arriver que des problèmes de compatibilité entre l'application et le micrologiciel se produisent et que ce problème ne soit qu'un résultat. La mise à jour de l'application résoudrait souvent le problème, mais dans ce cas, je dois désinstaller Twitter pour déplacer toutes ses associations avec d'autres applications. Ensuite, redémarrez votre téléphone et retéléchargez-le à partir du Play Store pour vous assurer que la dernière version de l'application est en cours d'exécution sur votre téléphone.

Sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone - ceci est votre dernier recours et pour un problème de ce type, une réinitialisation est plus que suffisant pour le résoudre. Cependant, vous devez vous assurer de copier ou de sauvegarder vos fichiers importants, en particulier ceux qui sont enregistrés dans la mémoire de stockage interne de votre téléphone, car ils seront supprimés lors du processus de réinitialisation.

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Voici les méthodes que nous avons utilisées dans le dépannage ci-dessus…

Comment vider le cache et les données de Twitter

1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
3. Recherchez et appuyez sur Twitter .
4. Appuyez sur Stockage .
5. Appuyez sur Effacer le cache .
6. Appuyez sur Effacer les données, puis appuyez sur OK .
7. Redémarrez votre téléphone.

Comment désinstaller et réinstaller Twitter

1. Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
2. Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
3. Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Localisez puis appuyez sur Twitter .
5. Appuyez sur UNINSTALL .
6. Vérifiez la notification, puis appuyez sur OK pour confirmer.
7. Redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire et d’autres connexions.
8. Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
9. Appuyez sur Play Store .
10. Tapez 'twitter' dans le champ de recherche.
11. Sélectionnez Twitter, puis appuyez sur Installer .
12. Pour continuer, passez en revue les autorisations d'application requises, puis appuyez sur Accepter .

Comment faire le Master Reset

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.