Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur ASUS ZenFone 5

La réinitialisation matérielle, également connue sous le nom de réinitialisation d'usine, est l'une des solutions importantes qu'un utilisateur final peut prendre lors du dépannage d'ASUS ZenFone 5. Elle actualise le logiciel en supprimant les ajouts non critiques pour le système tels que les personnalisations, les applications, les fichiers et autres. formes de données. Avant de procéder à une réinitialisation matérielle sous ASUS ZenFone 5, vous voulez vous assurer qu'il dispose d'au moins 15% d'autonomie. Mieux encore, vous voulez le garder branché tout au long du processus.

En outre, vous devez vous assurer de supprimer le compte Google de l'appareil. Cela garantira que vous ne rencontrerez plus de problèmes par la suite avec Factory Reset Protection.

Effectuer une réinitialisation matérielle supprimera les éléments suivants:

• Contacts
• Comptes mail
• Données du système et de l'application
• Paramètres de l'application
• Applications téléchargées
• Média (musique, images et vidéos, etc.)
• Données personnelles telles que photos, vidéos, etc. stockées dans la mémoire interne.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Méthode 1: Procédure de réinitialisation matérielle sous ASUS ZenFone 5 dans le menu Paramètres

S'il n'y a pas de problème pour accéder au menu Paramètres, nous vous conseillons de réinitialiser votre ASUS ZenFone 5 aux paramètres d'usine, en procédant comme suit. La réinitialisation d'usine est une solution efficace pour résoudre les problèmes logiciels courants. Si vous dépannez votre appareil et que le problème semble persister malgré tout, la réinitialisation d'usine peut vous aider.

Vous ne pourrez pas réinitialiser votre appareil en usine si vous ne pouvez pas entrer l'option de déverrouillage de l'écran (code PIN, mot de passe, modèle, etc.)

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles telles que des photos, des vidéos, des messages, etc.
2. Appuyez sur l'icône de l'application.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Pour Android 7.0 et les versions antérieures: Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser dans les paramètres.
5. Pour Android 8.0: Sélectionnez Système> Réinitialiser dans Paramètres.
6. Cliquez sur Réinitialisation des données d'usine et continuez.
7. Tapez sur Cliquez sur le bouton Réinitialiser l'appareil.
8. Appuyez sur Tout effacer pour confirmer.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sous ASUS ZenFone 5 à l'aide de boutons matériels

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser les paramètres d'usine ni à réinitialiser votre périphérique à l'aide de la première méthode ci-dessus, la prochaine bonne chose à faire est d'essayer de démarrer en mode de récupération. Une fois le téléphone chargé en mode de récupération, vous pouvez utiliser une combinaison de touches matérielles pour le nettoyer. Voici comment le faire:

1. Si possible, créez une sauvegarde des données irremplaçables de votre stockage interne avant d'effectuer une réinitialisation générale. Si cela n’est pas possible, ignorez cette étape et passez à la suivante.
2. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
3. Lorsque l'appareil est éteint, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
4. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée.
5. Une fois que l'appareil a vibré, relâchez la touche marche / arrêt (maintenez la touche enfoncée pour réduire le volume) pour passer en mode de récupération.
6. Sélectionnez «effacer les données / réinitialisation d'usine» à l'aide de la touche de réduction du volume (ou de la touche d'augmentation du volume), puis appuyez sur la touche d'alimentation.
7. Sélectionnez «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume (ou de la touche d'augmentation du volume).
8. Appuyez sur la touche marche / arrêt pour lancer la réinitialisation.
9. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez «redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche marche / arrêt pour redémarrer votre appareil.
10. Configurez votre téléphone à nouveau.