Comment réinitialiser un Samsung Galaxy S9 gelé pour qu'il réponde (solution facile)

Le Samsung Galaxy S9 est l’un des appareils les plus puissants du marché, mais il est loin d’être parfait. En fait, nous avons tellement de lecteurs qui se plaignent de certains problèmes avec cet appareil. Parmi les problèmes les plus courants que nous avons rencontrés, citons certaines unités qui auraient cessé de répondre ou se seraient gelées pour une raison quelconque. Nous avons déjà été bombardés de messages de nos lecteurs depuis que nous avons commencé à fournir une assistance gratuite et c’est un de ces problèmes qui ne cesse de se répéter.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Samsung Galaxy S9 qui ne répond plus et est gelé. En fait, je vais partager avec vous la solution que nous avons utilisée pour résoudre des problèmes similaires dans le passé. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, poursuivez votre lecture, car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Cependant, avant toute chose, si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre appareil, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes courants avec ce téléphone. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à vos problèmes, alors prenez juste le temps de trouver des problèmes similaires aux vôtres. Si vous n'en trouvez pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Veuillez nous fournir le plus d’informations possible afin que nous puissions également résoudre plus facilement le problème. Ne vous inquiétez pas car nous offrons ce service gratuitement, il vous suffit donc de nous donner suffisamment d'informations sur le problème.

Comment réinitialiser un Galaxy S9 gelé

Bien que ce problème puisse sembler être un problème matériel très grave, le plus souvent, il s’agit en fait d’un problème mineur avec le micrologiciel. Tant que votre téléphone n’a pas été laissé sur une surface dure ni immergé dans l’eau longtemps avant que ce problème ne se produise, il est toujours possible de le réparer vous-même sans devoir consulter un technicien à ce sujet. . Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire à propos d'un Galaxy S9 mort…

Première solution: redémarrage forcé

C'est la première solution, mais c'est probablement la seule chose à faire pour résoudre ce problème, car la plupart du temps, lorsqu'un téléphone est gelé et ne répond plus, il s'agit d'un crash système. C'est comme si un ordinateur était bloqué sur un certain écran et ne répondait plus, peu importe le nombre de fois que vous cliquiez avec la souris ou frappiez le clavier.

Une panne système peut facilement être corrigée en faisant le redémarrage forcé, mais certains de nos lecteurs se sont en fait posé la question suivante: comment un téléphone non réactif peut-il s'allumer en utilisant cette méthode? Le téléphone est câblé pour y répondre aussi longtemps que cela est fait correctement. Il simule le débranchement de la batterie et le téléphone y répond comme si les téléphones dotés de batteries amovibles réagissaient à l'extraction de la batterie. Et pour revenir à l’analogie de l’ordinateur, le redémarrage forcé revient à débrancher le cordon d’alimentation et à le rebrancher.

Vous pouvez effectuer le redémarrage forcé en maintenant enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation pendant 10 secondes ou plus. Votre Galaxy S9 peut redémarrer normalement et s’il le fait, c’est la fin du problème. Cependant, rien ne garantit que cela ne se reproduira plus à l'avenir, mais au moins, vous savez déjà quoi faire.

Toutefois, si votre téléphone ne répond toujours pas à cette procédure, essayez-le plusieurs fois et s'il ne répond toujours pas, essayez plutôt:

1. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

C’est fondamentalement la même chose que pour la première procédure, mais nous nous assurons que vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée après la touche Volume, car vous ne feriez pas l’objet d’un résultat similaire.

Si votre Galaxy S9 a toujours un écran noir avec une lumière bleue clignotante, passez à la solution suivante.

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Deuxième solution: chargez votre téléphone et essayez à nouveau de redémarrer de force.

Après avoir effectué la première solution et que votre téléphone ne répond toujours pas, il est possible que la batterie soit épuisée. L’épuisement de la batterie n’est pas vraiment un problème, mais le fait est que si le matériel et le micrologiciel n’ont pas été arrêtés correctement parce que vous utilisiez le téléphone lorsque la batterie est épuisée, vous risquez de provoquer une panne du système. que la batterie est vide. Naturellement, lorsque votre téléphone tombe en panne, il ne répondra pas à la procédure de redémarrage normale. Vous devez donc réellement effectuer la première solution, mais si la batterie est épuisée, l'appareil ne répond toujours pas. Pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de fonctionnement. Il est impératif que vous utilisiez le chargeur filaire.
2. À l’aide du câble d’alimentation / de données d’origine, connectez votre téléphone à son chargeur.
3. Que le téléphone indique qu'il est en cours de charge ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant 10 minutes ou plus.
4. Appuyez sur le bouton de diminution du volume sans le relâcher.
5. Ensuite, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée tout en maintenant le bouton de volume enfoncé.
6. Gardez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Si le problème était dû à une panne système, l'une des deux solutions fonctionnerait et vous pourriez faire réagir votre téléphone à nouveau. Cependant, si le problème persiste après cela, vous devez alors essayer d'exécuter le téléphone en mode de récupération. En cas de succès, vous pouvez d'abord essayer d'effacer la partition de cache et d'effectuer la réinitialisation principale. Toutefois, sachez que si le téléphone démarre en mode de récupération, vous pouvez déjà considérer le problème résolu puisque le téléphone a déjà démarré.

J'espère que le téléphone démarre en mode de récupération afin que vous n'ayez pas à vous rendre au magasin pour le faire vérifier. Cependant, si ce n'est pas le cas, vous n'avez pas d'autre choix.