Solution rapide pour un Samsung Galaxy A7 qui ne s'allume pas

À moins que votre Samsung Galaxy A7 ne subisse des dommages physiques ou liquides graves, il sera facile de résoudre le problème qui laissait votre appareil sans réponse avec un écran noir. Nous avons déjà rencontré ce problème à maintes reprises, dans lequel le téléphone ne s'allume pas, peu importe combien de fois ou combien de temps vous appuyez sur la touche Marche / Arrêt.

Cependant, nous avons également rencontré des symptômes similaires résultant d'un grave problème de microprogramme et de matériel. Avoir un téléphone avec un écran noir et ne répondant pas ne nous en dit rien sur le problème, nous devons donc procéder à un dépannage de base pour déterminer le problème. Il existe cependant une solution que vous devriez essayer car elle a été si efficace avec beaucoup de nos lecteurs et c'est ce que je vais partager avec vous aujourd'hui.

Mais avant de poursuivre, si vous rencontrez d’autres problèmes avec votre téléphone et que vous cherchez une solution, visitez notre page de dépannage du Galaxy A7 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires avec le vôtre et utilisez la solution que nous vous avons proposée. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Étapes faciles pour réparer le Galaxy A7 qui ne s'allume pas

La plupart du temps, ce problème est dû à une panne système et nous avons reçu des centaines de plaintes à ce sujet. Le dénominateur commun est que le téléphone vient de s'éteindre tout seul et qu'il ne s'allume plus lorsque le bouton d'alimentation est enfoncé. pressé. Maintenant, voici la solution à ce problème - Redémarrage forcé.

Faire un redémarrage forcé sur Galaxy A7

Si vous êtes assez âgé pour posséder des téléphones de base (je possédais alors le Nokia 3310), ces appareils se plantaient de temps en temps et le moyen le plus efficace de les ramener à la vie est de retirer leurs batteries quelques secondes, puis remplacez-les et ce serait la fin du problème.

Le redémarrage forcé a le même effet sur votre Samsung Galaxy A7. Donc, pour résoudre ce problème, voici ce que vous devez faire:

• Appuyez simultanément sur les touches Volume bas et Marche / Arrêt et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes.

Oui, c’est tout ce que vous avez à faire pour redonner vie à votre Galaxy A7. Toutefois, si elle n’a pas démarré après avoir essayé cette méthode, essayez à nouveau, mais cette fois, procédez comme suit:

• Appuyez et maintenez la touche Volume bas.
• Sans lâcher prise, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Gardez les deux clés enfoncées pendant 10 secondes.

Vous savez, lorsque vous appuyez sur la touche marche / arrêt, le téléphone répond immédiatement, de sorte que vous ne pouvez pas utiliser la combinaison. Toutefois, si vous appuyez d’abord sur le bouton Réduire le volume puis sur la touche Alimentation, le redémarrage forcé en résultera.

Après avoir essayé cette méthode plusieurs fois et que votre téléphone ne répond toujours pas, vous pouvez essayer de le résoudre.

ARTICLES SIMILAIRES:

• Comment réparer votre Samsung Galaxy A7 (2017) qui ne s'allume pas [Guide de dépannage]
• Comment réparer le Samsung Galaxy A7 qui redémarre et s'éteint de façon aléatoire [Guide de dépannage]
• Que faire avec votre Samsung Galaxy A7 qui chauffe très fort lors de son utilisation [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy A7 (2017) qui reste coincé sur le logo lors du démarrage [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy A7 (2017) qui redémarre / redémarre seul [Guide de dépannage]

Dépannage du Galaxy A7 qui ne répond pas au redémarrage forcé

Il n’ya aucune garantie que nous puissions redonner vie à votre téléphone grâce à ce dépannage, mais nous vous invitons néanmoins à le faire, en particulier si votre téléphone s’éteint tout seul, sans raison apparente.

Vérifier les dommages physiques / liquides possibles

Il est facile de vérifier que le téléphone n’est pas endommagé, car toute force susceptible de le rendre inutilisable devrait laisser une marque à l’extérieur. Rechercher des rayures, des bosses et des fissures car ce sont les signes les plus courants de dommages physiques. Si le téléphone semble parfait ou même s'il présente de légères rayures et que vous savez qu'il n'est pas dû à une chute, votre téléphone ne subit aucun dommage physique.

En ce qui concerne les dommages causés par les liquides, la première chose à vérifier est le port USB / chargeur car c’est souvent la passerelle d’eau dans votre appareil. Examinez-le pour trouver des traces d'humidité, mais que vous y mettiez ou non, essayez de le nettoyer. Utilisez un coton-tige ou insérez-y un petit morceau de tissu pour absorber l'humidité. Vous pouvez également souffler dans le port pour vous débarrasser de tout objet étranger.

Pour vérifier davantage si votre appareil souffre vraiment de dégâts des liquides, retirez le plateau de la carte SIM et examinez l'emplacement dans la fente pour carte SIM pour trouver l'indicateur de dégâts des liquides (Liquid Damage Indicator, LDI). Il devrait vous indiquer si votre téléphone est endommagé par des liquides.

• Si le LDI est blanc, aucun dégât liquide
• Si le LDI devient rouge, rose ou violet, les dommages causés par le liquide sont évidents.

Comment réagit le téléphone lorsqu'il est chargé?

Habituellement, le téléphone devrait afficher des signes de charge lorsqu'il est connecté à son chargeur. Ainsi, après avoir vérifié qu'il n'y a aucun dommage physique ou liquide, branchez le chargeur sur une prise murale en état de fonctionnement et connectez votre Galaxy A7 à l'aide de son câble d'origine. Donnez au téléphone au moins 10 minutes pour charger et essayez de l'allumer. S'il ne répond toujours pas, effectuez le redémarrage forcé lorsqu'il est branché, car le téléphone est peut-être tombé en panne après une coupure de courant.

Essayez d’exécuter votre Galaxy A7 en mode sans échec

C'est une chose importante à faire, en particulier si le téléphone ne s'allume toujours pas après avoir suivi les étapes précédentes. Il est possible que le système se soit bloqué en raison de certaines applications et, comme nous ne savons pas laquelle des applications est la cause du problème, il est préférable d'essayer de faire fonctionner le téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si le téléphone démarre dans ce mode, vous pouvez alors considérer le problème comme étant résolu. Ensuite, vous devez rechercher l'application à l'origine du problème et le désinstaller.

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le volet Applications.
2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
4. Appuyez sur l'application souhaitée.
5. Appuyez sur Désinstaller.
6. Appuyez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération

C’est juste un autre mode dans lequel vous devriez essayer d’exécuter votre téléphone pour voir s’il répond, car vous pouvez effectuer plusieurs procédures susceptibles de résoudre tous les problèmes de votre téléphone. Si le problème est dû à un problème de micrologiciel, il y a encore de grandes chances que vous puissiez amener le téléphone à démarrer dans ce mode, car la récupération du système Android est la solution de sécurité intégrée pour presque tous les androïdes. Suivez les procédures ci-dessous pour nettoyer la partition de cache et effectuer la réinitialisation principale.

Comment démarrer Galaxy A7 en mode de récupération et effacer la partition de cache

1. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
2. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
3. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
5. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
6. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
7. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Comment faire la réinitialisation principale sur votre Galaxy A7

Veuillez noter que tous vos fichiers et données personnels, y compris vos applications, vos contacts et vos messages, seront supprimés si vous avez procédé ainsi:

1. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
2. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
3. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
5. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
7. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Apportez le téléphone au centre de service Samsung

Après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus et que votre téléphone refuse toujours de s'allumer, il est temps de l'apporter dans un centre de service pour le faire réparer par un technicien. En ce qui concerne le dépannage de base, vous avez fait tout ce que vous pouviez faire en vain.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Passez une bonne journée!

Articles que vous aimerez peut-être aussi lire:

• Comment réparer votre Samsung Galaxy A7 (2017) qui continue à afficher l'erreur «Malheureusement, les paramètres sont arrêtés» [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy A7 (2017) avec l'erreur «Malheureusement, le téléphone s'est arrêté» [Guide de dépannage]
• Que faire si votre Samsung Galaxy A7 (2017) ne peut plus envoyer ni recevoir de SMS [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy A7 (2017) qui continue à afficher l'erreur «Échec de la caméra» [Guide de dépannage]
• Comment réparer votre Samsung Galaxy A7 (2017) qui a un problème de scintillement d'écran [Guide de dépannage]
• Comment résoudre les problèmes de noir écran de Samsung Galaxy A7 [Guide de dépannage]