Bande rouge apparaissant sur l'écran du Galaxy S6, problème de rémanence, ne charge pas, autres problèmes

Bonjour les fans d'Android et bienvenue dans notre nouveau message de dépannage pour # GalaxyS6 d'aujourd'hui. Nous couvrons 12 autres problèmes liés à S6 dans cet article. J'espère que vous le trouverez très bien lu.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: le Galaxy S6 edge n'accepte pas les appels, les appels sont dirigés vers la messagerie vocale, les touches programmables ne fonctionnent pas, l'écran scintille après une interruption accidentelle

Chaque fois que je reçois un appel sur mon Samsung S6 edge, il se connecte directement à la messagerie vocale sans que le téléphone ne sonne jamais. Lorsque je mets ma carte SIM dans un autre téléphone, je reçois des appels sans problème.

Deuxièmement, les touches programmables ne fonctionnent pas. Ils ont commencé à travailler au hasard il y a quelques semaines, puis ils ont cessé, ce qui est très frustrant.

Enfin, j'ai laissé tomber mon téléphone il y a 2 jours, rien ne semble cassé mais la lumière de l'affichage continue de scintiller. J'attends de vos nouvelles. - Ruth

Solution: salut Ruth. Tout d'abord, un choc inutile suite à une chute accidentelle peut entraîner des problèmes. Sur certains appareils, des problèmes peuvent survenir immédiatement, alors que sur d'autres, ils peuvent prendre un certain temps à se développer. Si le problème d'écran scintillant a commencé à se produire uniquement après que le téléphone a été physiquement affecté, vous devriez sérieusement envisager de l'envoyer. C'est le seul moyen d'identifier si les problèmes que vous rencontrez actuellement sont dus à un matériel incorrect ou non.

Deuxièmement, le problème de votre messagerie vocale est probablement dû à la configuration de vos appels vocaux, tels que le renvoi ou le blocage des appels. Contactez votre opérateur pour qu’il vous explique les étapes à suivre pour vérifier ces éléments.

Troisièmement, les touches programmables sont rarement endommagées. Dans la plupart des cas, le problème lié aux touches programmables ou la perte de sensibilité de la zone des touches programmables est dû à un matériel défectueux. Pour vérifier si cela fonctionne normalement, vous devez accéder au menu de service. Veuillez suivre les étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez l'application Téléphone.
  2. Composez * # 0 * #.
  3. Appuyez sur la touche Sous.
  4. Appuyez sur les touches programmables pour voir si elles répondent normalement. S'ils ne répondent pas comme prévu, cela signifie que les clés sont endommagées.

N'oubliez pas qu'il n'y a pas beaucoup de dépannage logiciel ni de solution à apporter pour réparer un dysfonctionnement matériel. Vous devez contacter Samsung ou votre opérateur pour une réparation ou un remplacement.

Problème 2: le Galaxy S6 endommagé par l'eau ne se charge pas et surchauffe

Mon téléphone est tombé dans l'eau il y a environ 5 jours. Je l'ai mis dans du riz blanc et peut-être 2 jours sur 5, cela a commencé à fonctionner. Je l'ai gardé dans le riz et 3-4 jours ont semblé commencer à charger. Nous avons sorti la carte pour la laisser sécher davantage, et l'avons remise quand elle fonctionnait bien. Maintenant environ 2 jours plus tard à partir du 5, et il perd sa charge très vite. Il est passé de 80 à 20 sans que je l'utilise en 1 ou 2 heures. Hier soir, je l'ai mis sur le chargeur et je me suis rendu compte que 91% d'entre eux pensaient qu'il cesserait de charger. Donc, je l'éteins et je vois si ça chargera mieux ET C'ÉTAIT À 27%. maintenant je suis ici. J'espère que vous pourrez aider. C'est une galaxie S6. En outre, le coin supérieur gauche du dossier devient très chaud par rapport au reste du dos, ce qui est bien. - Taylor

Solution: Bonjour Taylor. Un Galaxy S6 n’est pas résistant à l’eau, contrairement à ses successeurs, le S7 et le S8, et l’exposer à l’eau peut donc poser de graves problèmes. Oui, vous l'avez mis dans un sac de riz, mais malheureusement, cela ne suffit pas. Apparemment, votre téléphone présente des symptômes de dysfonctionnement du matériel. Le meilleur plan d'action est donc la réparation. Un technicien doit procéder à une vérification approfondie du matériel et, si nécessaire, tester correctement l’intérieur du périphérique. Même une infime présence d'humidité dans la carte mère peut entraîner des problèmes à long terme, en particulier si la corrosion s'installe.

Si possible, laissez un technicien Samsung se charger de la réparation. Si cela est hors de question, vous pouvez faire appel à un technicien qualifié pour effectuer le travail. Les appareils électroniques endommagés par l'eau entraînent presque toujours des problèmes à une date ultérieure. Par conséquent, si vous rencontrez un comportement plus erratique, vous devez simplement remplacer le téléphone. Vous ne pouvez pas simplement faire une réinitialisation d'usine et espérer qu'un périphérique humide se corrige tout seul. Par exemple, si certains composants de la carte mère ont déjà été court-circuités ou ont commencé à se corroder, une solution rentable proposée par un bon technicien consiste à rechercher un composant similaire dans une carte mère morte et à remplacer le composant endommagé par une pièce cannibalisée. Ce n’est pas la norme, donc si votre téléphone comporte plusieurs composants défaillants pour le moment, il serait plus pratique de simplement remplacer entièrement la carte.

Encore une fois, nous ne faisons que spéculer ici. Il est préférable qu'un technicien puisse vérifier physiquement l'état des pièces intérieures pour une évaluation plus précise. Nous sommes 100% positifs, même si un ou plusieurs composants ne fonctionnent pas pour le moment.

Problème 3: Galaxy S6 bloqué dans l'écran du logo Samsung

J'ai un Samsung Galaxy S6 et il a une nouvelle mise à jour. Cela a fonctionné ces derniers jours et hier soir, il s'est éteint et depuis lors, il est resté bloqué sur l'écran du logo, l'écran de téléchargement vert. Mon téléphone ne charge plus, ne fait plus rien. ça ne marche pas du tout. J'ai essayé tout ce que dit Internet en maintenant le bouton d'alimentation, le bouton de réduction du volume et la touche Home enfoncés, mais rien ne fonctionne et ne fait rien. - Jayay

Solution: bonjour Jayay. La première étape que vous souhaitez effectuer dans l’échelle de résolution des problèmes de cette affaire est de voir si vous pouvez réinitialiser le téléphone. Parfois, un problème Android peut provoquer le blocage ou l'arrêt du téléphone et un simple redémarrage peut résoudre le problème. Pour effectuer un redémarrage en douceur, procédez comme suit:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez simultanément sur les boutons Volume et Alimentation pendant 10 à 15 secondes.
  3. Attendez et voyez si le téléphone redémarre normalement.

Si votre appareil reste bloqué dans la page de logo, vous devez alors vérifier s'il est possible de le redémarrer dans d'autres modes: mode de récupération, mode de téléchargement et mode sans échec. Le mode de récupération et le mode de téléchargement s'exécutent indépendamment du système d'exploitation. Par conséquent, si le problème concerne uniquement le niveau Android, votre téléphone devrait pouvoir démarrer en mode de récupération ou en mode Odin.

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre:

Démarrez en mode de récupération:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Vous pouvez effacer la partition de cache ou effectuer une réinitialisation d'usine lorsque vous êtes dans ce mode.

Boot en mode de téléchargement:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume DOWN, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume DOWN enfoncées.
  4. Attendez que l'écran de téléchargement apparaisse.
  5. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de téléchargement mais pas dans les autres modes, cela signifie que votre seul moyen de vous en sortir peut être de flasher un micrologiciel standard ou personnalisé.
  6. Utilisez Google pour rechercher un guide sur la procédure à suivre.

Démarrez en mode sans échec:

  1. Chargez le téléphone pendant au moins 30 minutes.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  3. Une fois que le logo Samsung Galaxy apparaît, relâchez la touche marche / arrêt et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Continuez à appuyer sur le bouton jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
  5. Une fois que vous voyez le texte «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton de réduction du volume.
  6. La seule différence entre le mode sans échec et le mode normal est que le premier empêche les applications tierces de s'exécuter. Si vous pouvez démarrer le téléphone en mode sans échec mais pas en mode normal, désinstallez toutes les applications jusqu'à ce que le problème (qui vous empêche de démarrer normalement) soit éliminé.

Si votre téléphone ne démarre pas avec l'un de ces modes, vous devez l'envoyer.

Problème 4: Une partie de l'écran de bord du Galaxy S6 cesse de fonctionner

J'ai un Samsung S6 edge sous Nougat. La rangée ZXCVBNM de mon clavier a cessé de fonctionner soudainement. J'ai fait certaines choses mais sans aide, qui sont:

  • désinstallé certaines applications tierces
  • Téléphone démarré en mode sans échec
  • Réinitialisation matérielle. Retour aux paramètres d'usine. Lorsque j'ai fait cela, et pendant que je parcourais la configuration initiale, mon clavier, y compris la ligne mentionnée ci-dessus, fonctionnait bien. Mais seulement après 5 ou 10 minutes, il se pencha de nouveau. Seulement cette rangée particulière.
  • J'ai lancé le diagnostic en composant * # 0 * #. Lorsque je touche mon doigt dans la zone de cette ligne, il ne répond pas. Mais lorsque je touche peu à peu, la couleur le remplit. S'il vous plaît s'il vous plaît s'il vous plaît aider. - Uvwz9z

Solution: Bonjour Uvwz9z. Le quatrième élément que vous avez fait dit tout - cette partie de l'écran est défectueuse. C'est probablement un mauvais écran LCD, mais il est également possible que le numériseur au-dessus de la partie de l'écran LCD ne fonctionne pas correctement, c'est pourquoi il n'enregistre pas vos contacts. Veuillez contacter Samsung et laissez-les réparer ou remplacer l'écran.

Problème 5: Wet Galaxy S6 ne charge pas ou ne s'allume pas

Je jouais de la musique et je faisais la lessive en même temps et le téléphone tombait dans l'eau et s'arrêtait immédiatement. Et depuis ce temps-là, il ne s’allumait pas avant que je ne le mette au soleil pendant environ 30 minutes. Ensuite, j'essaie de le rallumer et il ne s'allume que pendant une fraction de seconde et montre le Samsung Galaxy S6, puis éteint. Maintenant, c'est juste la lumière bleue. Je vois que l'écran est toujours noir. - Cyberkstudios4

Solution: Bonjour Cyberkstudios4. Vous avez clairement un matériel endommagé par l'eau. Dans une situation idéale, vous devez effectuer les tâches suivantes:

  1. ouvre le téléphone
  2. enlever la batterie
  3. démonter la carte mère et tous les composants amovibles
  4. nettoyer les pièces avec un alcool approprié
  5. essuyez les composants à sec
  6. mettre tous les composants nettoyés dans un sac de riz pendant quelques jours
  7. remonter le tout et tester l'appareil.

Toutes ces étapes (dans cet ordre) constituent la procédure de «premiers secours». Ils ne sont pas le remède. Une deuxième chose à noter est la deuxième étape - le retrait de la batterie. Dans les téléphones Galaxy plus anciens, le retrait de la batterie est une évidence. Nous savons que ce n’est pas le cas dans un Galaxy S6. Il a donc déjà fallu que certains composants soient en court-circuit pour pouvoir laisser la batterie dans une carte mère humide.

Lesdites étapes sont destinées à éviter d’autres dommages sur le matériel. Si vous rencontrez des problèmes même après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, vous devrez laisser un professionnel examiner le périphérique. Étant donné que votre téléphone est apparemment en panne pour le moment, ne perdez pas votre temps à attendre un miracle logiciel. Il n'y a rien que vous puissiez faire (en termes de logiciel) pour réparer votre S6. faites-le réparer, ou mieux encore, remplacez-le. Période.

Problème 6: l'écran du Galaxy S6 reste éteint, le S6 ne s'allume pas

Héy. Mon Galaxy S6 a décidé dimanche soir de s’éteindre. Bien que ce ne soit pas anormal pour moi (il s'est redémarré plusieurs fois), cette fois, il ne s'est jamais rallumé et il n'a pas répondu au bouton d'alimentation. Je l'ai branché et c'était bien. Aujourd'hui, il a fait la même chose mais doit encore revenir à la normale. Aucun des conseils sur votre page de suscité des résultats et même le brancher dans me donne l'écran de charge de l'éclair, mais rien d'autre. Le voyant qui clignote normalement lorsque la charge n'est pas active et lorsque je le débranche, tout s'éteint à nouveau. J'imagine que je devrai l'emporter dans un magasin, mais je préfère ne pas le faire. Merci beaucoup! - Ajani

Solution: bonjour Ajani. Nous ne connaissons pas l'historique complet de votre appareil (nous vous avons fourni quelques conseils avant de nous contacter), mais vous pouvez commencer par essayer d'utiliser un chargeur et un câble USB en état de fonctionnement. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer d'utiliser un chargeur sans fil. Les deux sont destinés à vérifier si le problème réside sur le chargeur ou le câble que vous utilisez. Si ce n'est pas le cas, le problème doit être lié au téléphone.

Si vous ne parvenez pas à démarrer sous d'autres modes (mode de récupération, mode Odin et mode sans échec), vous avez de la chance. Vous devez aller de l'avant avec votre plan pour l'amener dans un magasin.

Problème 7: L’écran du Galaxy S6 reste noir

Mon bord Samsung S6. Je lisais un article et l'écran s'est éteint. Mais mon téléphone est toujours allumé. Il sent mon toucher et je l’entends quand je reçois des appels téléphoniques et des messages mais que l’écran est complètement noir. J'essaie de le redémarrer en appuyant sur tous les boutons ou en appuyant sur le bouton de verrouillage et de diminution du volume et toujours pas de chance. Je l'entends quand il redémarre mais l'écran est toujours noir. PS: je ne suis pas sûr de la version du téléphone, alors je mets une option aléatoire, car elle est requise. - Erica

Solution: bonjour Erica. Un problème d'écran noir comme celui que vous rencontrez peut être causé par un certain nombre de facteurs, mais si le téléphone est allumé, il peut s'agir d'un dysfonctionnement du matériel. Essayez de voir si vous pourrez redémarrer le téléphone pour passer en mode alternatif afin de pouvoir effectuer un dépannage ultérieur. Sinon, envoyez-le simplement.

Problème 8: Galaxy S6 actif arrêté de charger

J'ai un Samsung Galaxy S6 actif qui ne se charge pas. Je l'avais branché toute la nuit et quand je l'ai branché, il était à 25% et quand je me suis réveillé ce matin, il était à 10%. Je sais que ce n'est pas le chargeur parce que cela fonctionne sur d'autres Samsung que nous avons. Le téléphone ne charge pas non plus avec les cordons de chargement rapide, sans savoir pourquoi. Ai-je besoin d'une nouvelle pile et pouvez-vous même remplacer les piles actives du Samsung Galaxy S6? S'il vous plaît, aidez-moi, je ne veux vraiment pas acheter un nouveau téléphone. Je vous remercie! - Lisa

Solution: salut Lisa. Oui, il est possible que la mauvaise batterie soit la principale raison pour laquelle votre téléphone se charge maintenant de manière irrégulière ou pas du tout. Et non, nous ne vous recommandons pas de remplacer la batterie vous-même. Bien sûr, vous pouvez suivre des didacticiels vidéo de Youtube (nous vous suggérons fortement de regarder certains d’entre eux) sur la façon de le faire, mais la plupart du temps, les utilisateurs inexpérimentés causeront souvent plus de problèmes après des réparations de bricolage (correctifs) que de correctifs. le problème principal. La raison principale en est que ces didacticiels vidéo sont généralement là pour vous indiquer les étapes concrètes à suivre pour résoudre un problème, mais pas pour l'identifier (diagnostic). Si vous n'avez jamais essayé d'ouvrir un Galaxy S6 ni aucun appareil électronique auparavant, vous n'êtes pas pressé de le faire maintenant. Laissez un professionnel vérifier le matériel du téléphone si vous pensez que la batterie est en panne ou si un autre problème matériel se présente.

Une autre cause possible du problème peut être un mauvais CI de gestion de l’alimentation. Savoir si cela fonctionne ou non relève d'un professionnel qualifié. Par conséquent, si vous n'êtes pas sûr de pouvoir réparer, ne vous exposez pas.

Problème 9: Les appelants du Galaxy S6 ne peuvent pas entendre le son pendant les appels

Les appelants ne peuvent pas m'entendre mais je peux les entendre. Lorsque j'appelle mon fournisseur, il n'y a aucun problème. L'appel est normal et clair. Ils disent que c'est un problème avec mon microphone. Mais évidemment pas parce qu'ils peuvent m'entendre très bien. Il y a eu une récente tempête de verglas dans la région, mais les techniciens ont déclaré que cela ne serait pas lié. Cela me trouble. Comment peuvent-ils m'entendre mais personne d'autre. - Tina

Solution: Bonjour Tina. Nous ne pensons pas que ce soit le microphone de votre téléphone et pour vous en assurer, vous pouvez essayer de vous enregistrer d’abord. Pour ce faire, il suffit d'ouvrir l'application Voice Recorder (généralement incluse dans le dossier Samsung) et de vous enregistrer vous-même pendant au moins 30 secondes. Une fois que vous avez fait cela, écoutez l'enregistrement et voyez si votre voix s'estompe ou non. Si le son est normal, vous devez effectuer un dépannage supplémentaire.

Maintenant, la prochaine chose que vous voulez faire est de vous demander si ce problème ne se produit qu'avec un seul appelant ou avec plusieurs appelants. Si cela se produit avec un seul contact, le problème doit se trouver du côté de votre contact. Vous devez lui dire de dépanner l'appareil ou le réseau.

Toutefois, si le problème se produit avec tous les appelants, la prochaine bonne chose à faire est de vous assurer que l'application Phone que vous utilisez fonctionne correctement. Vous pouvez le faire en effaçant son cache, puis ses données. Voici comment:

  1. Ouvrez le menu Paramètres par le biais de votre ombre de notification (liste déroulante) ou de l'application Paramètres dans le tiroir de votre application.
  2. Naviguez jusqu'à «Applications». Cela peut être renommé en quelque chose comme Applications ou Gestionnaire d'applications dans les versions OEM d'Android 6 ou 7.
  3. Une fois là-bas, trouvez l'application Téléphone et appuyez dessus.
  4. Vous verrez maintenant une liste d'éléments vous donnant des informations sur l'application, notamment le stockage, les autorisations, l'utilisation de la mémoire, etc. Ce sont tous des éléments cliquables. Vous voudrez cliquer sur Stockage.
  5. Vous devriez maintenant voir clairement les boutons Effacer le cache et Effacer les données de l'application.

Si le problème persiste après avoir effacé le cache et les données de l'application téléphonique, essayez d'utiliser une autre application telle que Facebook Messenger ou Google Hangouts lorsque vous répondez à un appel. Vous pouvez changer l'application d'appel par défaut en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres .
  2. Appuyez sur Apps .
  3. Appuyez sur l’option Plus dans le coin supérieur droit (ligne à trois points).
  4. Appuyez sur Applications par défaut .
  5. Appuyez sur Appeler l'application .
  6. Si vous avez une application appelante alternative installée, vous devriez la voir dans la liste. Appuyez simplement sur votre application d'appel de substitution souhaitée.
  7. Répliquez le problème en répondant aux appels.

Si le problème persiste même après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, effectuez une réinitialisation d'usine. Voici comment:

  1. Créez une sauvegarde de vos fichiers importants tels que des photos, des vidéos, des contacts, etc. Vous pouvez utiliser Smart Switch pour cette tâche.
  2. Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  3. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
  4. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
  5. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  6. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  7. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  8. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Problème 10: Affichage de la bande rouge sur l’écran du Galaxy S6, problème d’impression d’écran sur l’écran S6

J'ai récemment remarqué une bande rouge pâle, très clairement visible avec un fond pâle. il fonctionne horizontalement, que le téléphone soit tenu en position portrait ou paysage. Ça ne bouge pas avec un zoom. Le téléphone a été abandonné bien sûr, à quelques reprises mais aucun de manière traumatisante! Je ne lie pas le groupe remarquant à ahh drop. Tout le reste semble bien. Les images semblent correctes, sans ligne ni bande visibles sur les autres ordinateurs. Y a-t-il quelque chose qui vaille la peine d'être vérifié ou est-ce que je vis avec? - Philippe

Solution: Bonjour Philip. Toute décoloration de l’écran, lignes visibles ou similaires sur votre écran sont généralement causées par un mauvais écran. La bande rouge que vous voyez est ce que nous appelons des «images fantômes», dans lesquelles l'écran affiche quelque chose qui ne fait pas partie d'une application ou d'une image. Puisque vous avez confirmé que cette bande rouge n’est pas présente sur vos photos, c’est la confirmation que vous avez endommagé l’écran. La chute avant peut en avoir été la cause ou vous avez peut-être exercé une pression excessive sur l'écran sans le savoir. Si vous n'êtes pas dérangé par ladite bande rouge, alors laissez-le être. Cependant, si vous voulez aller au fond des choses, nous vous suggérons de faire réparer l'écran.

Problème 11: Le PC ne détectera pas le Galaxy S6 via Smart Switch

Objet: Un ordinateur Windows 10 ne reconnaît pas le Samsung Galaxy S6.

Hé, j'utilise le câble d'origine, mais j'ai toujours du mal à transférer mes photos sur mon PC. Lorsque je branche le port USB, des bruits se font entendre et le téléphone ne s'affiche pas. J'ai installé l'application Smart Switch, mais cela ne m'aide pas car elle se déconnecte tout le temps (lorsqu'elle la reconnaît pendant quelques secondes). Que puis-je faire pour transférer mes photos et ma musique de mon téléphone portable vers mon PC? - Yael

Solution: salut Yael. Pour vérifier si le problème réside sur votre ordinateur ou votre téléphone, veuillez connecter votre S6 à un autre ordinateur sur lequel un commutateur intelligent est installé. Si le problème persiste, votre téléphone pose problème. Dans ce cas, vous voudrez peut-être utiliser la capacité sans fil de l'application Smart Switch à votre avantage. Assurez-vous que vous avez un ordinateur portable pour pouvoir utiliser Smart Switch sans fil. Assurez-vous que les deux applications Smart Switch (sur votre ordinateur et sur S6) exécutent les dernières versions.

Fondamentalement, vous souhaitez utiliser le sans fil au lieu du câble USB pour déplacer vos fichiers. Il y a beaucoup de vidéos Youtube qui peuvent vous donner une idée de la façon dont cela est fait, alors essayez de creuser un peu.

Problème 12: Le Galaxy S6 immergé dans l'eau pendant 15 minutes ne s'allume pas

Salut. Mon téléphone a été aspiré dans une glacière pendant environ 15 minutes. Une fois que je l'ai vu, je l'ai sorti et j'ai essayé de retirer la batterie, mais malheureusement, c'était impossible. je l'ai donc placé très près d'une unité de chauffage / climatisation soufflante pendant environ 10 heures. J'ai vérifié qu'il essayait de l'allumer mais pas de chance ni de signe. Les personnes entendues jurent en disant de le placer dans du riz pendant environ 3 jours pour le ramener. En ce moment, je l'ai dans du riz pendant environ 4 heures .. S'il vous plaît, aidez-moi à ramener mon téléphone! - Maria

Solution: bonjour Maria. 15 minutes, c'est beaucoup trop pour qu'un téléphone non résistant à l'eau reste immergé dans l'eau. Le laisser dans un sac de riz pendant un an ne fera aucune différence. Le téléphone est probablement endommagé de façon permanente à ce moment. Si vous souhaitez savoir si tel est le cas ou si vous pensez que celui-ci a encore de l'espoir, faites-le vérifier par un professionnel.