Le Samsung Galaxy Note 4 se recharge lentement et pose d'autres problèmes connexes

La #Samsung #Galaxy # Note4 possède une caractéristique que son successeur n’a pas: une batterie amovible de 3220 mAh. L'un des avantages de la batterie amovible est que, si quelque chose ne va pas, vous pouvez facilement la remplacer vous-même. Vous pouvez également emporter avec vous une batterie de rechange et permuter celle de votre téléphone si sa charge est faible chaque fois que vous êtes dans une situation où le chargement du téléphone est impossible. Alors que nous sommes sur le sujet de la charge, cet appareil dispose d'une fonctionnalité de charge rapide qui permet au téléphone d'être chargé à 60% en seulement 30 minutes. Il existe cependant des cas où des problèmes de charge peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons lentement le problème des charges du Galaxy Note 4 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

Note 4 Charge lentement

Problème: Samsung Note 4 - ne se charge pas rapidement et ne se charge que lentement, si lentement qu'il perd la batterie si je surfe simplement sur Internet. J'ai effectué une réinitialisation matérielle et une réinitialisation d'usine et toujours pas de charge rapide, il ne peut donc s'agir d'aucune application malveillante. J'ai utilisé les mêmes charges et câbles sur le billet 5 de mon épouse et son téléphone se rechargera rapidement. De plus, Kies ne reconnaîtra pas mon téléphone. Une fois encore, j’ai utilisé d’autres téléphones pour vérifier que les câbles, les logiciels, etc. fonctionnaient avec mon ordinateur. Je viens également d'avoir le même problème avec un ancien Note 4 (presque deux ans) la semaine dernière et je viens de recevoir un remplacement par l'assurance. La nouvelle note 4 n'a duré qu'une semaine et a maintenant les mêmes problèmes. Avez-vous une idée de ce qui se passe? Est-ce un problème commun à la note 4?

Solution: Le problème peut être dû à la batterie, au port de charge ou à un composant interne du périphérique qui ne fonctionne pas correctement. Essayez de remplacer d'abord la batterie de votre téléphone par une nouvelle et voyez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, essayez de nettoyer le port de charge de votre téléphone. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris coincés dans ce port sont enlevés car cela peut causer des problèmes comme celui-ci.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, nous vous recommandons de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service qui effectue les réparations au niveau du tableau.

Remarque 4 ne charge pas complètement

Problème: j'ai remplacé ma batterie car elle s'éteignait au hasard entre 20 et 30%. Maintenant, la nouvelle batterie ne se chargera pas complètement. Reste bloqué entre 68 et 83% selon le pourcentage lorsque je le branche. Il semble également se drainer rapidement. J'ai effacé mon cache et effectué une réinitialisation d'usine. Également remplacé la batterie une deuxième fois. Je dois retirer la batterie à chaque fois pour qu'elle se charge à 100% et, comme mentionné précédemment, semble se vider plus rapidement qu'avant le remplacement de la batterie. Des idées?

Solution: puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que vous avez changé la batterie une seconde fois, le problème peut être dû à un problème lié au circuit intégré de chargement du téléphone. Je vous recommande d'apporter ce téléphone à un centre de service spécialisé dans les réparations au niveau de la carte et de le faire vérifier.

Note 4 Pas de charge

Problème: Le Note 4 est un excellent téléphone depuis 2.5 ans et tout à coup, il a commencé à réagir en ne chargeant pas. J'ai essayé de retirer la batterie et de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes. Le problème a été réparé pendant quelques semaines, mais cela s'est reproduit. Enfin, tous les chargeurs ont commencé à échouer. La batterie n'est pas déchargée et vous avez probablement raison de dire qu'il s'agit d'un problème matériel. Je vais essayer d'insérer une nouvelle batterie, mais je ne veux pas gaspiller de l'argent si je ne suis pas obligé. Il ne reste que 8% d'énergie sur la batterie et je la mets en mode d'économie d'énergie élevée. Pas de scintillement, tout fonctionne sauf la charge. S'il vous plait aidez si vous le pouvez. Merci.

Solution: Vous pouvez vérifier les autres facteurs pouvant causer ce problème avant de remplacer la batterie du téléphone en procédant comme suit.

• Nettoyez le port de chargement de votre téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port, car cela pourrait causer des problèmes de chargement.
• Essayez d’utiliser un autre cordon de chargement pour charger votre téléphone.
• Vérifiez si le téléphone se charge via le port USB de votre ordinateur. Si tel est le cas, le problème est probablement dû à une broche endommagée dans le port de chargement. Si tel est le cas, faites-le vérifier dans un centre de service.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devriez envisager de vous procurer une nouvelle batterie.

Note 4 Ne pas répondre après avoir été mouillé

Problème: Mon erreur, j’ai sauté dans la piscine avec ma note 4 après que j’ai réalisé que je prenais dès que possible la batterie et que je sèche les cheveux après 30 min. J’allume le téléphone mais ne répond pas alors je la charge et cela montre que sa charge puis j’ai essayé d’allumer le téléphone mais le téléphone est allumé mais l’affichage était noir, puis j’ai mis mon téléphone sous le riz pendant 1 jour après 1 jour j’ai allumé le téléphone c’était parfait, puis après ce jour-là tout à coup, l’écran était noir et le téléphone répond éteint et ne s'allume pas quoi faire s'il vous plaît aidez-moi

Solution: Il est très probable que certains composants du téléphone aient été endommagés par l’eau. Avant d’apporter votre téléphone à un centre de service, vous devez d’abord vérifier si un autre facteur est à l'origine de ce problème en procédant comme suit.

• Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
• Essayez d'avoir une nouvelle batterie.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, nous vous recommandons de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service qui effectue les réparations au niveau du tableau.

Note 4 Ne s'allume pas après la mise à jour de l'application

Problème: Salut. J'utilise Samsung Note 4. Hier, cela fonctionnait bien. J'étais en train de mettre à jour certaines données de ma page FB lorsque ce dernier m'a recommandé d'activer certaines fonctionnalités pour faciliter l'accès à la page. J'ai cliqué sur Oui et j'ai été redirigé vers Google App Store. Je clique sur le bouton d'activation. Après cela, le téléphone se bloque. Alors j'ai essayé de réinitialiser. Le voyant LED est devenu bleu, mais l'écran ne s'allume jamais. Après cela, j'ai retiré la batterie en espérant que cela fonctionnerait, mais cela ne s'est pas passé. J'ai essayé de faire une réinitialisation générale en suivant les étapes fournies par votre site, mais cela ne fonctionnait toujours pas. Je me suis renseigné auprès d'un centre de réparation et ils m'ont répondu que c'était un problème de carte mère… S'il vous plaît, aidez-nous. J'espère que ce n'est pas un problème de bromure de méthyle, car son remplacement est assez coûteux. Je vous remercie!

Solution: Voici ce que vous devez faire dans ce cas. Chargez d'abord le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Assurez-vous que l'indicateur de charge est présent. Si elle n’est pas présente, vous devriez essayer de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Vous devriez également envisager de remplacer le cordon de charge que vous utilisez.

Une fois le téléphone chargé, vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut être dû à un problème avec la carte mère, comme suggéré par le technicien.

Note 4 ne chargera pas correctement

Problème: la cellule ne se charge pas correctement. Diriez-vous que 100% des accusations sont chargées, puis débranchées à 3% ou moins. Cela a duré 4 jours. J'ai essayé de recharger à nouveau. Maintenant, il est chargé à 100% pour les 12 dernières heures et le décompte n'a pas diminué. J'ai un Galaxy Note 4 que j'adore! Que se passe-t-il? ???

Solution: Cela pourrait simplement être causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone. Essayez d'observer si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Passez à l'étape suivante si l'étape en cours ne résout pas le problème.

• Vérifiez si une application téléchargée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'application. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez envisager de vous procurer une nouvelle pile, car ce problème pourrait être causé par une pile défectueuse.