Samsung Galaxy Note 4 Malheureusement, l'application a cessé de fonctionner et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # Note4 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur appareil. Pour aujourd'hui, nous allons aborder l'application Galaxy note 4 a cessé de fonctionner problème et d'autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, les smartphones deviennent utiles lorsque des applications y sont installées. Bien que ces applications fonctionnent bien, elles peuvent parfois entraver les performances de l'appareil. Les étapes de dépannage pour ce type de problème sont similaires, même si cela se produit dans différentes applications.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Malheureusement, l'application a cessé de fonctionner

Problème: je télécharge toujours les nouvelles applications du magasin avant que ce ne soit une sucette maintenant guimauve et les applications malheureusement arrêtées message continuent d'apparaître lorsque j'ouvre certaines applications

Solution: pour les applications contenant ce message d'erreur, vous devez effacer leur cache et leurs données du gestionnaire d'applications. Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Note 4 Malheureusement, la galerie s'est arrêtée

Problème: Malheureusement, la galerie s'est arrêtée. A pris la sortie de la batterie. Redémarré. Suivi vos suggestions. J'ai encore une erreur. Permettra de prendre des photos, mais il reste des problèmes de galerie.

Problème associé: Depuis ma dernière mise à jour la semaine dernière, je ne peux pas accéder à ma GALERIE. Il ne va même pas s'ouvrir et me donne le message que "malheureusement, la galerie s'est arrêtée". Comment puis-je résoudre ce problème afin que je puisse voir mes photos?

Problème lié: depuis que mon téléphone a effectué la mise à jour cette semaine, ma galerie ne s'ouvre pas. Il est écrit “malheureusement, la galerie a cessé de fonctionner”

Solution: Voici ce que vous devez faire pour ce type de problème. Effacez d'abord le cache et les données de l'application de galerie du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Une application installée sur votre téléphone peut également être à l'origine de ce problème. Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le même problème se produit. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Il existe également des cas où des données temporaires corrompues dans le périphérique peuvent être à l'origine de ce problème. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération pour résoudre le problème.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Essayez de retirer cette carte puis vérifiez si le problème se produit.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 4 L'application de messagerie est lente

Problème: j'ai mis à jour mon téléphone vers le Marshmallow 6.0 aujourd'hui, une fois que cela me l'avait demandé, cela a pris une éternité. Ensuite, mon application de messagerie est ridiculement lente. J'ai un certain contenu pour le téléphone verrouillé, tel que l'expéditeur et le message réels, mais il était utilisé pour afficher et faire défiler le message dans ma barre d'état lorsque j'utilisais le téléphone ou lorsqu'il n'était pas verrouillé. Maintenant, la seule notification que je reçois est l'icône de l'enveloppe dans ma barre d'état et un son de notification. Aucun aperçu dans la barre d'état. Et lentwwwwww. Aidez-moi, s'il vous plaît. J'ai essayé de vider le cache et les données de l'application de messagerie, mais cela n'a pas aidé. J'ai déjà eu ce problème auparavant et je ne pense pas qu'il ait jamais été résolu avant la publication d'une nouvelle mise à jour environ une semaine plus tard.

Solution: effacer le cache et les données de l'application de messagerie est une bonne étape de dépannage. Cependant, comme cela n'a pas résolu le problème, vous devez effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 4 Malheureusement, l'horloge s'est arrêtée après la mise à jour de guimauve

Problème: Bonjour, je viens de télécharger les mises à jour de Marshmallow aujourd'hui. Tout semble bien fonctionner. Jusqu'à ce que j'ouvre Clock, l'application fournie avec le téléphone, que je ne parviens même pas à désactiver ou à désinstaller, indique «Malheureusement, Clock est arrêté». J'ai tout essayé: effacer le cache, effacer les données, forcer, arrêter mon téléphone et retirer la batterie tout en me donnant le même message. Aidez-moi, s'il vous plaît! L'application Horloge est venue avec ce téléphone. Je ne peux pas régler l'alarme pour le moment. Merci beaucoup pour votre aide.

Solution: ce problème étant survenu juste après la mise à jour de Marshmallow, vous devez absolument effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine si vous avez épuisé toutes les étapes de dépannage. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Note 4 Malheureusement, le service IMS s'est arrêté

Problème: Je suis passé à Marshmallow et une fenêtre contextuelle s’affiche: «Malheureusement, le service IMS s’est arrêté». Cela est si fréquent que le téléphone devient inutilisable. J'ai essayé de redémarrer en mode sans échec, mais j'obtiens toujours la même erreur. J'ai également essayé d'effacer les données / le cache pour toutes les applications de messagerie installées, mais le problème persiste.

Solution: Plusieurs autres personnes rencontrant ce problème l'ont résolu en décochant le paramètre de communication enrichi de l'application de messagerie.

• Ouvrir la messagerie (SMS)
• Sélectionnez Plus dans le menu en haut à droite
• Puis paramètres
• Choisissez les paramètres de chat
• Appuyez sur Paramètres de communication enrichis et décochez Communications riches.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une étape de dépannage hautement recommandée qui doit être supprimée chaque fois que des problèmes se produisent juste après une mise à jour logicielle.

Note 4 Applications de sources non officielles non installées

Problème: j'ai essayé de télécharger des applications tierces à partir d'un site et elles se téléchargent normalement mais ne s'installent pas. Les applications Play Store fonctionnent parfaitement et même les applications d'autres sites. Que puis-je faire pour résoudre ce problème? Devrais-je essayer un autre site?

Solution: L'un des problèmes que vous rencontrerez lorsque vous obtiendrez des applications provenant de canaux non officiels est que leur fonctionnement n'est pas assuré. Cela pourrait être la raison pour laquelle les applications ne sont pas installées. Je vous recommande vivement de ne télécharger que les applications du canal officiel, le Google Play Store. En plus de vous assurer que vous obtenez la bonne application, vous protégez également votre téléphone contre les programmes malveillants.