Samsung Galaxy Note 4 vibre lorsque vous l'allumez, puis l'écran devient noir et d'autres problèmes connexes

Il y a encore beaucoup de gens qui utilisent la #Samsung #Galaxy # Note4 aujourd'hui, alors que le téléphone était déjà un modèle âgé de deux ans. Ce qui rend cet appareil encore pertinent aujourd’hui, ce sont ses spécifications matérielles exceptionnelles, ainsi que les mises à jour logicielles constantes qu’il reçoit. Cet appareil est toujours capable de surpasser certaines des nouvelles versions de smartphones aujourd'hui. Bien qu'il se soit avéré être un conducteur quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le Galaxy Note 4 qui vibre lors de son allumage puis l’écran devient noir et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 vibre lors de la mise sous tension puis l'écran devient noir

Problème: Ma vibre comme si elle était sur le point de s'allumer, elle continue à donner des vibrations courtes comme si elle essayait de se rallumer mais la petite icône bleue AT & T dans le coin supérieur gauche est allumée. et puis il passe du plus clair au plus sombre comme si on était en mode veille. L'écran ne change jamais de noir. Cela avait été fait il y a quelques jours. Après avoir retiré la batterie, en avoir installé une nouvelle et réinitialisé le téléphone, tout a bien fonctionné. J'ai également changé le cache de la note S, ce qui a semblé aider mon téléphone à fonctionner correctement pendant environ 18 heures. Mais une fois que cela a recommencé, je n'ai pas été en mesure de le redémarrer. J'ai peur de perdre toutes mes données à l'intérieur du téléphone. J'ai Google Drive et le cloud et tout cela, mais seulement quelques jours avant, j'ai remarqué beaucoup de mes dossiers n'avaient pas été synchronisés avec le nuage, ce qui était étrange, car j'avais tout configuré pour se synchroniser tout le temps. Il y a aussi des messages texte sur mon téléphone auxquels j'ai vraiment besoin d'accéder. J'ai peur de faire une réinitialisation matérielle et de perdre toute cette information. Est-il possible d'entrer dans mon téléphone avec mon ordinateur et de sauvegarder toutes ces données avant de réinitialiser le téléphone ou existe-t-il un correctif que je ne connais pas encore? S'il vous plaît aider! Merci d'avance.

Solution: dans ce cas particulier, vous souhaiterez commencer par vérifier si la batterie est à l'origine du problème. Essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes avant de l'allumer. Assurez-vous que l’indicateur de chargement apparaît sur votre téléphone. Vérifiez si le téléphone s'allume correctement. Si c'est le cas, vous devrez peut-être remplacer la pile.

Si vous ne voyez pas d’indicateur de charge, suivez les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une boîte d’air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou tout débris coincé dans le port.
  • Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon USB
  • Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre chargeur mural.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données système temporaires de votre périphérique qui pourraient être à l'origine du problème.

Si, à ce stade, le problème persiste, vous devrez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. En ce qui concerne la sauvegarde des données de votre téléphone, vous devez essayer de connecter le téléphone à un ordinateur sur lequel tourne Kies, puis laisser le logiciel effectuer la sauvegarde.

Note 4 ne s'allume pas

Problème: mon téléphone ne s'allume pas fondamentalement. Je ne suis pas sûr que ce soit ma batterie ou mon port de charge. Dès que j'insère mon chargeur, je ne reçois plus le bruit habituel lors du chargement. J'ai essayé de nombreux chargeurs mais toujours rien. Je veux savoir si c'est juste ma batterie parce que je sens que c'est le problème. Merci pour votre temps, l'apprécie grandement.

Solution: La meilleure façon de vérifier si le problème provient d’une batterie défectueuse consiste à la remplacer par une nouvelle. La nouvelle batterie sera pré-chargée lors de la vente, vous devriez donc pouvoir allumer votre téléphone avec cela. Si le téléphone ne s'allume pas, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans ce port sont enlevés.
  • Chargez votre téléphone avec un chargeur mural et un câble USB différents pendant au moins 20 minutes.

Si le téléphone ne s'allume toujours pas, cela peut être dû à un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 4 La batterie tombe à 0%. S'éteint de manière aléatoire

Problème: mon téléphone peut atteindre 69%, il va tout simplement tomber à zéro et s'éteindre de manière aléatoire. Si je le branche au chargeur, je peux le rallumer et l’utiliser. Quel est le problème? Comment je le répare?

Solution: Il est possible que ce problème soit causé par une batterie défectueuse. Essayez de remplacer ceci par un nouveau en premier. Si cela ne résout pas le problème, vous devez ensuite vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème en procédant comme suit.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème survient lorsque votre téléphone fonctionne dans ce mode. Si cela ne se produit pas, il est possible que cela soit causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essayez de vérifier si les données système temporaires du téléphone sont à l'origine de ce problème en effaçant la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 surchauffe lors du chargement puis s'éteint

Problème: le téléphone est mort. Lorsque vous essayez de le charger, il surchauffe et s’éteint. Ensuite, le voyant de la batterie reste vert pendant une courte période, puis il s'éteint. Parfois, il va démarrer à un point et geler. Surchauffer et éteindre

Solution: le fait que le téléphone surchauffe lors de la charge signifie qu'il pourrait déjà s'agir d'un problème matériel. Essayez de vérifier si le problème se produit même lorsque vous utilisez un chargeur mural et un cordon de charge différents. Si c'est le cas, essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone. Si le téléphone surchauffe toujours, il s'éteint et je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Note 4 redémarre au hasard, puis éteint

Problème: je possède une galaxy note quatre et j'ai eu Noël 2015. Un peu moins d'un an plus tard, il a commencé à mourir avec 10 à 30% de la batterie. J'utilise la sécurité 360, qui tue les applications, booste mon téléphone et le protège. J'ai remplacé la batterie, ce qui l'a rendue meilleure (elle n'est pas morte à 10-30%, mais elle redémarre et s'éteint de manière aléatoire, et je dois retirer la batterie et la remettre en place pour qu'elle se rallume) i Je me demandais si c'était courant et si vous saviez comment le réparer. Merci beaucoup pour votre temps.

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous avez ensuite essayé de le retirer car cela pourrait causer le problème.

Un autre facteur pouvant provoquer ce problème est un problème technique dans le logiciel du téléphone. Pour ce problème particulier, je vous recommanderais de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'application dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela pourrait être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Note 4 Éteindre aléatoirement

Problème: Bonjour, je rencontre Samsung Galaxy Note 4. Mon téléphone a tout à coup éteint de façon aléatoire à différents intervalles. Parfois, il reste allumé pendant plus de 5 heures et parfois seulement 30 minutes, alors que la batterie est à 100%. Le comportement que j'ai remarqué est le suivant: 1. Lorsque j'active des données mobiles, les données mobiles sont mises hors tension immédiatement et parfois pas. Lorsque mon mobile est connecté au WiFi, je n'ai jamais ce problème de mise hors tension. Actions effectuées: 1. La nouvelle batterie d'origine a été remplacée mais le problème persiste 2. Le cache est effacé, mais le problème persiste 3. Désinstallez toutes les applications que j'ai installées au cours des 2 derniers mois, mais sans succès. Je n'ai pas essayé la réinitialisation d'usine. Je voulais avoir ceci comme une dernière option et je voulais vérifier avec vous. J'ai mis à jour à la version 6.0.1 au mois d'octobre et cela fonctionnait bien. Je suis parti en vacances et je n’ai commencé à avoir ce problème qu’après mes vacances. Je ne sais pas si le contrôle des bagages à l’aéroport a endommagé certains composants de mon téléphone. Ceci est juste ma conjecture. Veuillez me conseiller sur la question.

Solution: Si vous avez une carte microSD installée dans votre téléphone, je vous suggère d'essayer de la retirer en premier, puis de vérifier si le problème persiste. Ceci permet de vérifier si une carte corrompue est à l'origine de ce problème.

Si votre téléphone ne possède pas de carte microSD ou si le problème persiste même après avoir retiré la carte, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine.

Note 4 Coincé en mode de récupération

Problème: la note 4 est maintenant bloquée en mode de récupération. Effectuez une réinitialisation logicielle et matérielle, car elle gèle constamment et son arrêt nécessite de retirer la batterie pour pouvoir démarrer le téléphone toutes les heures après une réinitialisation matérielle finale. Je ne parviens pas à le redémarrer. a pris la batterie et retourne et ouvre en mode de récupération des idées s'il vous plaît aider

Solution: essayez de nouveau d'effectuer une réinitialisation matérielle en mode de récupération, puis redémarrez le téléphone. S'il démarre toujours en mode de récupération, vérifiez si l'un des boutons du téléphone est bloqué, ce qui provoquerait ce problème. Une fois que vous avez vérifié que les boutons fonctionnent bien, retirez la batterie et la carte microSD (le cas échéant), puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez juste la batterie puis allumez votre téléphone.