L'écran Samsung Galaxy Note 5 ne déverrouille pas le problème ni les autres problèmes

Le #Samsung #Galaxy # Note5 est mieux connu pour son utilisation d'un incroyable écran Super AMOLED de 5, 7 pouces avec une résolution de 1440 x 2560 pixels. Ce grand écran immobilier le rend idéal pour exécuter diverses applications multimédia. Si vous prenez en compte son puissant matériel comprenant un processeur central Exynos 7420 Octa et 4 Go de RAM, vous obtenez une expérience utilisateur fluide. Bien que ce téléphone soit utilisé par de nombreuses personnes comme pilote quotidien fiable, il arrive parfois que certains problèmes puissent se produire sur le périphérique auquel nous allons nous intéresser aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons l’écran du Galaxy Note 5 qui ne résoudra pas le problème ni d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 5 L'écran ne déverrouille pas

Problème: mon écran ne se déverrouille pas tout d'un coup. Il ne lit pas mon empreinte digitale et après avoir saisi le code de sécurité, le message réessaie dans 60 minutes. J'ai redémarré et pas de chance. Sprint dit que j'ai besoin de réinitialiser les paramètres d'usine, ce qui semble fou car je peux voir que je reçois des textes et du courrier / j'ai essayé google manager et il dit que c'est déjà verrouillé. Impossible de sauvegarder sans être déverrouillé non plus. Tellement frustré, merci pour vos suggestions.

Solution: vous devez essayer d'accéder à votre téléphone en fournissant le mot de passe correct au compte Google connecté au téléphone. Veillez à tester d'abord la combinaison nom d'utilisateur / mot de passe du compte Google à l'aide d'un navigateur sur votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez d'utiliser le service Trouver mon téléphone portable de Samsung pour déverrouiller votre téléphone. Cela fonctionnera si vous l'avez configuré dans votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, votre meilleure option pour récupérer l'accès à votre téléphone consiste à effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Note 5 ne gèle qu'à la maison

Problème: Mon téléphone se fige de manière répétée dans UN SEUL EMPLACEMENT. C'est à la maison. Il finit par se rattraper et reprend son fonctionnement normal, mais il répète ce cycle toutes les quelques minutes, aussi longtemps que je suis à la maison. J'ai désactivé le WiFi en pensant que c'était le WiFi qui causait le problème. Cependant, il continue de le faire tant que je suis chez moi. Nulle part ailleurs pendant la journée, dans d’autres endroits. S'il vous plaît donnez votre avis.

Solution: Il s’agit d’un problème assez particulier, car le téléphone semble être sélectif à l’endroit où il gèle. Vérifier si la connexion Wi-Fi à domicile est à l'origine du problème est une première étape de dépannage intéressante. Étant donné que cela ne résout pas le problème, suivez les étapes ci-dessous.

• Essayez de désactiver le service de localisation de votre téléphone.
• Essayez de désactiver le service Bluetooth de votre téléphone.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le téléphone ne se fige pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 5 Ne pas ajuster automatiquement la luminosité de l'écran

Problème: le capteur de lumière de ma note 5 ne réagit pas avec précision aux changements de lumière pour régler automatiquement la luminosité de l'écran. L’écran est également très lumineux lorsque la luminosité automatique est sélectionnée, même si le curseur de réglage est au minimum.

Solution: Il semble y avoir un problème avec le capteur de lumière du téléphone. Votre téléphone est-il équipé d'un protecteur d'écran ou d'un étui? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Vous devez également vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

La dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 5 écran noir ne répond pas

Problème: j'ai laissé mon téléphone à la table avec 54% de batterie, le lendemain il était déjà en panne. Je pensais que la batterie était faible ou vide mais après avoir essayé de la recharger, rien ne se passe. Jusqu'à présent, il ne répond pas.

Problème lié: Mon Samsung Note 5 s'allume mais aucune image ne s'affiche à l'écran. Il est complètement noirci et ne fonctionnera pas. Je ne peux pas voir mon écran.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que le problème ne provient pas de la charge insuffisante de la batterie. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage que vous devez effectuer pour résoudre ce problème.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
• Essayez de charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Simulez une traction de la batterie en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.
• Essayez de charger votre téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.
• Vérifiez si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère d’effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Remarque 5 L'écran ne fonctionne pas après la déconnexion du téléphone

Problème: Hé, j'ai laissé tomber mon téléphone quand je suis rentré à la maison. Si vous obtenez la dérive, il tombe sur le dessus de la tête, l’écran est la seule chose qui ne fonctionne pas du tout. tout le reste fonctionne et d'autres choses mais pas l'écran

Solution: la connexion entre l’écran et la carte mère du téléphone est devenue lâche ou l’affichage a été endommagé par la chute. Malheureusement, dans ce cas, vous devrez ouvrir et vérifier le téléphone, ce qui peut être fait dans un centre de service.

Remarque 5 L'écran uniquement répond lorsque vous utilisez S Pen

Problème: Mon problème est que, mon Samsung Galaxy Note 5 ne répond pas lorsqu'il est touché par les doigts / mains. C'est seulement une réponse à Spen. Je ne peux pas toucher l'écran avec mes doigts et mes mains…

Problème lié: Mon écran ne répond pas au toucher. Je ne peux utiliser qu'un stylet. Il est tombé une fois en juin 2016. Ce problème a commencé en novembre 2016. Auparavant, il ne répondait pas pendant quelques heures ou quelques jours. Mais maintenant, depuis un mois, sa réponse n’est pas complète. Voudrais mentionner que j'ai utilisé des mouchoirs humides pour essuyer mon écran. Est-ce le problème?

Solution: Ce problème est probablement dû à un numériseur endommagé. Pour résoudre ce problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Si le problème persiste après la réinitialisation, vous devrez peut-être remplacer l'ensemble de l'écran car le numériseur est fusionné avec l'écran. Apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Note 5 écran violet et ne répond pas

Problème: ma note 5 de galaxie est passée à un écran violet et est devenue non sensible. Ne pas éteindre ou quoi que ce soit. C’est la seule fois où cela m’a posé des problèmes et cela fait 10 mois que je l’ai. S'il vous plaît aider

Solution: essayez de simuler une traction de la batterie en maintenant enfoncée la touche d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Si vous obtenez toujours un écran violet et que le téléphone ne répond toujours pas, essayez de le démarrer en mode de récupération, puis créez un formulaire de réinitialisation des paramètres d'usine ici. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 5 Écran noir mais le téléphone fonctionne toujours

Problème: j'ai une note 5 et l'écran est devenu noir, vous pouvez dire que le téléphone fonctionne toujours. ça fait encore du bruit. Je veux le réinitialiser en usine. existe-t-il un moyen de réinitialiser les paramètres d'usine sans pouvoir voir ce qui est affiché à l'écran?

Solution: Vous devez essayer de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, vous pourrez effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Prenez note que ceci effacera les données de votre téléphone. Si l’écran ne fonctionne pas, même en mode de récupération, il doit y avoir un problème avec l’affichage du téléphone. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Remarque 5 L'écran ne s'allume pas

Problème: le téléphone peut s'ouvrir / redémarrer, mais l'écran clignote (apparaît, disparaît). Si j'appuie sur le bouton de verrouillage ou sur le bouton d'accueil, les touches récente et arrière s'allument. Mais la plupart du temps, l'écran ne s'allume pas.

Solution: essayez de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous recommande de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.