La mise à jour du logiciel Samsung Galaxy Note 5 est temporairement indisponible. Problème et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur périphérique #Samsung #Galaxy # Note5. Aujourd'hui, nous allons aborder la mise à jour du logiciel Galaxy Note 5 est temporairement indisponible problème et d'autres problèmes connexes. Ce qui se passe dans ce cas, c’est que lorsqu’il vérifie si une nouvelle mise à jour est disponible, ce message d’erreur se produit. Nous examinerons ce qui peut être fait pour remédier à ce problème. Nous aborderons également les autres problèmes liés aux logiciels que nos lecteurs nous ont envoyés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 5 La mise à jour du logiciel est temporairement indisponible.

Problème: J'ai récemment changé de fournisseur de services de Verizon à AT & T. Lorsque je vais dans les paramètres, les mises à jour du système et que je vérifie les mises à jour du système, le message suivant s'affiche: «La mise à jour du logiciel est temporairement indisponible. Réessayez plus tard. ». La version en bande de base est N920VVRS3BQB1. -Android version 6.0.1. Je me demande s’il s’agit d’un problème d’AT & T ou non, car lorsque je consulte la version en bande de base, elle apparaît comme une mise à jour de Verizon pour la sécurité. J'ai vu que j'aurais besoin de mon ancienne carte SIM pour mettre à jour mon téléphone avec la dernière mise à jour Nougat. On dirait que la mise à jour de Verizon date du 28 février 2017. Appelé: Verizon Galaxy Note 5 février 2017 Mise à jour de sécurité pour N920VVRS3BQB1.

Solution: lorsqu'un téléphone précédemment verrouillé sur un certain réseau est déverrouillé et utilisé sur un autre réseau, il a généralement du mal à obtenir les mises à jour logicielles. La raison derrière cela est que la mise à jour doit provenir des serveurs du réseau d'origine auquel il est dans la plupart des cas possible d'accéder maintenant en raison du fait qu'elle fonctionne sur un réseau différent. Pour que le périphérique obtienne les mises à jour officielles, il est également nécessaire de ne pas enraciner l'utilisateur ni de l'exécuter sur un logiciel personnalisé.

Dans votre cas, vous devriez essayer d’obtenir une carte SIM Verizon Data sur votre téléphone, puis vérifier la mise à jour. Si cela n’est pas possible, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Vérifiez la mise à jour. Si la mise à jour n'est toujours pas disponible, essayez d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez envisager de flasher le fichier de micrologiciel d'origine mis à jour sur votre téléphone. Vous pouvez trouver le fichier du micrologiciel mis à jour de votre téléphone dans ce lien //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Vous obtiendrez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur ce site.

Remarque 5 Votre logiciel est à jour Erreur

Problème: bonjour! Je suis confronté à un problème de mise à jour Android 7 dans ma note 5 SM-N920C. Tout le monde note 5 a mis à jour Android 7. Mais ma note 5 montre que ”votre logiciel est à jour Android 6.0.1. pourquoi est-ce que je devrais faire?

Solution: votre téléphone doit remplir certaines conditions pour pouvoir obtenir les mises à jour officielles du logiciel répertoriées ci-dessous.

Votre téléphone ne doit pas être enraciné.
Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
Si votre téléphone est déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus et qu'il ne reçoit toujours aucune mise à jour, vous devrez sauvegarder vos données, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, essayez d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de mettre à jour le logiciel de votre téléphone, vous devez envisager de flasher manuellement la mise à jour sur votre téléphone. Vous pouvez télécharger le micrologiciel de votre téléphone à partir de ce lien //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-note-5/SM-N920V/. Vous trouverez également les instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur ce site.

Note 5 L'écran gèle souvent

Problème: j'ai la N9208 double SIM de la note 5. L’écran est souvent figé et ne peut pas être manipulé au doigt, mais lorsque je retire le stylet et que je le touche avec l’écran, il réagit. J'ai effectué une réinitialisation logicielle et des mises à jour, mais cela n'a pas aidé. J'ai également basculé l'écran et cela n'a pas aidé. Je serais très heureux de recevoir votre aide pour résoudre ce problème.

Solution: Si le téléphone ne fonctionne pas lorsque vous utilisez votre doigt mais fonctionne lorsque vous utilisez un stylo S Pen, il est possible que cela soit déjà dû à un numériseur défectueux. Pour résoudre ce problème, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier. Il est très probable que le numériseur du téléphone ne fonctionne pas.

Note 5 stylo S ne répond pas

Problème: Bonjour, j’ai la note 5 et mon stylo ne répond pas à mon écran mais fonctionne en détection sur commande aérienne. J'ai acheté un nouveau et cela ne fonctionnera pas non plus, mais je peux utiliser mes doigts sur mon écran. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: le problème évoqué ci-dessus semble provenir d'un numériseur défectueux. Dans ce cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier car il s'agit probablement déjà d'un problème lié au numériseur.

Note 5 Crashes lors de l'exécution d'une mise à jour logicielle

Problème: j'ai samsung note 5 sm-n920c fonctionnant sur marshmallow 6.0 à chaque fois que j'essaie de le mettre à jour pour que la mise à jour du nougat tombe en panne à 31% à chaque fois que j'essaie de le télécharger, il se bloque toujours au même%

Solution: Il est possible que ce problème soit causé par un problème logiciel. Pour résoudre ce problème, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis procédez comme suit.

Nettoyez la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération.
Effectuer une réinitialisation d'usine

Une fois les étapes ci-dessus terminées, reprenez les réglages d'usine.

Remarque 5 l'écran est gris et ne répond pas

Problème: J'ai la note 5 et je reçois un écran gris qui ressemble à du papier de verre et le téléphone ne répond plus. Si je maintiens la puissance et le volume à réinitialiser, cela fonctionne rarement. Le voyant est allumé. Parfois, l'écran reste allumé si longtemps que le téléphone surchauffe. J'ai effectué 2 réinitialisations d'usine. La deuxième fois, je n'ai pas restauré mes applications et le problème a continué. Je ne sais pas quelle version Android j'ai, devrait être à jour

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel et causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. La meilleure façon de procéder dans ce scénario consiste à amener votre téléphone dans un centre de service et à le faire vérifier.

Remarque 5 Erreur de carte SIM Carte SIM non valide

Problème: mon sprint note 5 est déverrouillé. J'utilisais le service d'art gophone sans aucun problème. J'ai changé pour booster le mobile pour le meilleur plan de données. Et quand je mets la carte dedans, je reçois un signal de données après un petit moment. Et puis il dit juste erreur de carte sim les sim invalide

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si la carte SIM que vous utilisez est à l'origine du problème. Retirez cette carte SIM et insérez-la dans un autre téléphone. Si le problème est identique, la carte SIM est probablement endommagée ou annulée par le transporteur. Si c'est le cas, vous devrez vous procurer une nouvelle carte SIM.

Si toutefois la carte SIM fonctionne sur un autre téléphone, le problème vient de votre appareil. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous si c'est le cas.

Assurez-vous que la fente pour carte SIM du téléphone est propre. Si nécessaire, nettoyez l’emplacement pour carte SIM à l’aide d’une bombe d’air comprimé.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.
Essayez d'insérer une carte SIM Sprint dans votre téléphone. Si le problème ne se produit pas, votre téléphone a un problème de statut déverrouillé.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.