Problème de blocage des applications Samsung Galaxy S5 et autres problèmes connexes

La disponibilité de centaines de milliers d'applications Android sur le Google Play Store rend cette plate-forme populaire auprès des consommateurs du monde entier. Si vous avez un téléphone Android, tel que le #Samsung #Galaxy # S5, tout ce que vous avez à faire est d'aller sur le Play Store et de choisir l'application que vous souhaitez installer sur votre appareil. Bien que ces applications fonctionnent sans aucun problème, la plupart du temps, certains problèmes peuvent survenir. C’est ce que nous aborderons aujourd’hui à mesure que nous aborderons le problème de blocage des applications Galaxy S5 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S5 Apps Lock Up

Problème: j'ai des applications qui se verrouillent (facebook) quand je redémarre le programme va fonctionner pendant un moment, puis se ferme à nouveau. Je me suis arrêté dans un magasin, ils m'ont dit de sauvegarder mon système et de faire une réinitialisation d'usine (la situation s'est aggravée avec la dernière mise à jour. Ils ont confirmé que mon système est à jour). Je l'ai fait deux fois et continue de se produire. Je n'ai le téléphone que depuis presque 4 mois et il devient ennuyeux de devoir tout redémarrer, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer, puis observez si le même problème persiste. Vous devez également essayer de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifier si l'une de vos applications se verrouille dans ce mode. Si vous ne rencontrez aucun problème, une application tierce que vous avez téléchargée et installée sur votre appareil pourrait être à l'origine du problème. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Les applications S5 Solitaire ne fonctionnent pas après la mise à jour de Guimauve

Problème: après la mise à niveau vers guimauve, je rencontre des problèmes avec les applications solitaires. Lorsque je le lance, il semble que cela commence, puis un écran apparaît et indique: «Échec du service interne - Une erreur interne s'est produite. Cela peut être dû à un manque de connectivité réseau. Assurez-vous d'avoir une bonne connexion réseau. ”J'ai essayé de supprimer et de réinstaller la nouvelle application, mais je n'y suis pas parvenue. J'ai essayé de télécharger un jeu de solitaire différent à partir de Google App Store et chaque jeu reçoit le même message. Pouah! Des pensées ou des idées? J'apprécierais tout ce que vous avez. Merci.

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vérifier si des problèmes de connectivité réseau sont à l'origine de ce problème.

  • Essayez d’exécuter l’application lorsque votre téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi.
  • Essayez d'exécuter l'application lorsque votre téléphone est connecté à votre abonnement de données mobile.

Une fois que vous avez éliminé la connexion en tant que cause du problème, l'étape suivante consiste à vérifier si la mise à jour est à l'origine de ce problème. Ce que vous devez faire en premier lieu, c’est d’effacer la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération. Cette action supprime les données temporaires stockées sur votre appareil qui pourraient être à l'origine du problème.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devez envisager une réinitialisation des paramètres d'usine, car ce problème pourrait être dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée et qui est en conflit avec la nouvelle version du logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S5 Impossible d'ajouter des photos à l'album de l'application Facebook

Problème: lorsque je crée un album dans l'application Facebook, il est impossible d'ajouter des photos. Je gère les médias sociaux pour mon travail. Il s’agit donc d’une page liée à un profil sur lequel j’essaie de créer des albums. J'avais le même téléphone il y a deux semaines et je pouvais le faire sans problème, mais j'ai malheureusement dû me procurer un nouveau téléphone. De plus, lorsque je clique sur mes notifications ou sur mes paramètres, un écran blanc apparaît souvent. J'ai eu ce problème sur mon autre téléphone aussi.

Solution: Vous devez d'abord vérifier si le problème est lié à la connexion. Avez-vous essayé de vérifier si le problème se produit lorsque votre téléphone est connecté à un autre réseau Wi-Fi ou via votre abonnement de données mobile? Si le problème survient, il pourrait être causé par l'application elle-même. Essayez de vider le cache et les données de l'application et voyez si cela fonctionne. Si le problème persiste, désinstallez l'application Facebook et téléchargez une version mise à jour à partir du Google Play Store.

L'application Facebook S5 ne fonctionne pas

Problème: l' écran tactile de l'application Facebook ne fonctionne pas. Par exemple, je ne peux pas rechercher, je ne peux ni accéder aux notifications ni partager quoi que ce soit via Facebook. Cela se passe depuis quelques semaines et semble empirer. J'ai essayé de le réinstaller mais je n'ai pas aidé. J'apprécierais des conseils! Merci

Solution: Ce problème se produit-il uniquement lors de l'utilisation de l'application Facebook? Si c'est le cas, quelque chose ne va pas avec l'application elle-même. Comme vous l'avez déjà désinstallé et réinstallé une nouvelle version (qui doit provenir de Google Play Store) et qui n'a pas pu résoudre le problème, vous devrez peut-être attendre une nouvelle mise à jour de l'application pour résoudre ce problème. Vous pouvez également utiliser temporairement l'une des applications Facebook alternatives disponibles dans le Google Play Store.

Ces applications sont

  • Google Chrome (accédez à Facebook à l'aide du navigateur).
  • Metal pour Facebook et Twitter
  • Facebook Lite

S5 n'envoyant pas de snapchats

Problème: Voici donc le problème. Récemment, mes amis n'ont pas eu mes snapchats. Mon téléphone indique que la vidéo ou la photo est livrée mais qu'elle ne passe pas. Maintenant, je peux glisser à droite et toujours leur envoyer des messages et ils les reçoivent très bien. De plus, je peux toujours recevoir à la fois des vidéos, des images et des messages. J'ai essayé de désinstaller, d'éteindre mon téléphone, de désinstaller et de refaire. Je ne sais pas quoi faire ensuite. Aucune suggestion? ps Snapchat était gelé et s'écraser avant que cela a commencé

Solution: essayez d’utiliser Snapchat en utilisant une autre connexion Internet. Connectez votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis testez Snapchat. Vous devez également tester l'application à l'aide de votre abonnement de données mobile. Vous devez également vous assurer que l'application que vous avez installée est la dernière version. Pour vous assurer qu'il s'agit simplement de désinstaller l'application et d'installer une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes de dépannage répertoriées ci-dessus, vous devez contacter Snapchat afin de résoudre votre problème.

S5 Malheureusement, les messages ont arrêté l'erreur lors de l'utilisation d'Emoji

Problème: lorsque j'utilise l'application Message préinstallée et que j'essaie d'utiliser un émoji de ceux de l'application, le message «Malheureusement, les messages ont été arrêtés», puis il se ferme (suppression du message entier que je viens de taper).

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par effacer le cache et les données de l'application de messagerie. Cela supprime les données temporaires stockées dans l'application qui pourraient être à l'origine du problème. Il est également préférable de suivre cette opération en effaçant la partition de cache du téléphone en mode de récupération. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, démarrez votre téléphone en mode sans échec. À partir de là, essayez de vérifier si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application tierce installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

La notification non lue par courrier électronique S5 continue d'apparaître

Problème: Bonjour, le problème vient du client de messagerie. Je reçois du courrier et l'icône habituelle contenant un petit nombre indique les courriels non lus qui sont arrivés. J'ouvre le client de messagerie, lis les messages, supprime ceux qui ne m'intéressent pas et je garde dans ma boîte aux lettres les messages que je veux conserver. Je quitte et l'icône de courrier électronique n'indique plus correctement qu'il y a des messages non lus. Ensuite, voici le problème: peu de temps après, il y a une notification indiquant que ma boîte aux lettres contient des messages non lus. L'icône de courrier électronique montre un petit nombre. Alors, j'entre dans l'application de messagerie et constate que je n'ai pas reçu de nouveaux messages mais que certains (généralement les derniers) sont devenus «non lus»! C'est ennuyant! Pouvez vous aider?

Solution: Ce problème est probablement dû à un problème dans l'application de messagerie elle-même. Il suffit d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie. Une fois que cela est fait, vous devrez configurer votre email à nouveau.