Le Samsung Galaxy S5 ne parvient pas à envoyer un message texte à un numéro Premium ou à d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd’hui, nous allons nous attaquer au problème. Le Galaxy S5 ne peut pas envoyer de SMS à un numéro de téléphone payant ou à d’autres problèmes connexes. Dans ce cas, il se produit que lorsque vous essayez d'envoyer un message texte à un numéro spécial, qui peut comporter 4 ou 5 chiffres, le téléphone n'enverra pas le message. Nous allons voir pourquoi cela se produit et résoudre les autres problèmes de messagerie qui nous ont été envoyés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S5 ne peut pas envoyer de message texte aux numéros Premium

Problème: Je viens de devenir un distributeur de LipSense, c'est une entreprise de rouge à lèvres. Quand ils sont de retour dans les couleurs, ils nous envoient un message texte. Eh bien, je ne parviens pas à faire passer mon message à eux pour pouvoir commencer à recevoir ces messages. Je perds de l'argent. J'ai le Samsung Galaxy S5. J'essaie d'envoyer le message LipSense à 88202. C'est le message que je reçois, un! avec un cercle autour, je touche à cela et il dit, Impossible d'envoyer un message à 88202. Essayez à nouveau? Donc, j'ai 10 fois ou plus. J'ai appelé le support technique Sprint et j'ai éteint mon téléphone, j'ai tout retiré, cela n'a pas fonctionné. Ensuite, quelques autres choses qu'ils m'ont dit d'essayer… SVP, AIDEZ-MOI !! Je vous remercie

Problème associé: Je n’ai aucun problème à envoyer et recevoir des messages texte s’il s’agit d’un numéro de téléphone légitime. Je peux recevoir mais ne jamais envoyer ni répondre à des messages texte composés de 5 ou 6 chiffres (pas un numéro de téléphone). Cela échoue toujours. J'ai ma S5 depuis 2 ans et je n'ai pas d'autre problème avec elle. J'utilise le message +.

Solution: Ce problème est généralement dû à un paramètre d'autorisation défini dans l'application Messenger de votre téléphone. Essayez d’accéder à Paramètres - Autres - Gestionnaire d’applications - Onglet Tout - Messagerie. À partir de là, faites défiler jusqu'à la section Autorisations, puis assurez-vous que le paramètre «Envoyer un SMS Premium» est configuré sur «Toujours autoriser» ou «Demander».

S5 ne recevant pas le texte du message +

Problème: j'ai un Galaxy S5. J'ai tenté de passer de Messages à Message +, mais je suis revenu à Messages. Une fois reconverti en Messages, mon téléphone ne recevra pas de SMS de ceux qui envoient depuis Messages +, et lorsque j'envoie des SMS à ceux qui utilisent Messages +, mes textes ne sont pas reçus. J'ai désactivé Messages + et fait de Messages mon application par défaut. S'il vous plaît fournir un correctif. J'utilise mon téléphone pour mon entreprise et ce problème a un impact sur la perte d'activité potentielle.

Solution: pour ce problème particulier, vous devez supprimer votre périphérique du compte Verizon Message + en procédant comme suit.

  • Dans Message +, appuyez sur Menu (faites glisser 3 barres horizontales sur le côté gauche de l’écran vers la droite).
  • Sélectionnez Paramètres.
  • Sous la section Fonctions de messagerie intégrées, consultez le numéro de mobile à 10 chiffres du compte associé.
  • Pour déconnecter un périphérique, sélectionnez Déconnecter le périphérique.
  • Appuyez sur Déconnecter.

Vous devriez maintenant pouvoir utiliser l'application de messagerie courante de votre téléphone.

Le clavier S5 flotte

Problème: j'ai deux Samsung S5 remis à neuf. L'application texte s'appelle Messages. J'ai l'application sur les deux téléphones. Sur l'un d'entre eux, lorsque je frappe dans la zone de texte, le clavier s'ouvre, verrouillé en bas de l'écran et pousse la zone de texte vers le haut. De l'autre côté, le clavier est flottant et jusqu'à ce que j'apprenne à le déplacer, le clavier recouvre la zone de saisie de texte, ce qui est pénible. Je sais que c'est probablement un paramètre, mais je ne sais pas où il se trouve.

Solution: Vous pouvez désactiver le clavier flottant de l’un de vos appareils en procédant comme suit.

  • Ouvrez l'application de messagerie et composez un nouveau message pour afficher le clavier à l'écran.
  • Tapez sur Paramètres (petite clé d'engrenage).
  • Appuyez sur l'icône du clavier pour basculer entre le clavier normal ou flottant

S5 impossible d'envoyer des MMS après la mise à jour de guimauve

Problème: j'ai récemment mis à jour marshmallow 6.0.1 sur mon Samsung Galaxy S5 (sur Verizon) et je ne parviens pas à envoyer de MMS. Je peux les recevoir bien. J'ai essayé en wifi et sans, j'ai vidé le cache et enlevé la batterie, le tout sans succès. J'utilise message + et je suis allé dans les paramètres, mais je n'ai rien trouvé. S'il vous plaît dites-moi ce que je dois faire!?

Solution: essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application Message +, puis vérifiez si vous pouvez maintenant envoyer un MMS. Assurez-vous d’avoir une connexion stable de données mobiles ou Wi-Fi. Si le problème persiste, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Vérifiez si vous pouvez envoyer un MMS dans ce mode. Si vous pouvez envoyer un MMS, le problème peut provenir d'une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

S5 Ne pas recevoir de texte d'un seul numéro

Problème: j'ai récemment essayé d'utiliser Facebook Messenger pour envoyer des SMS à un ami qui faisait la même chose. Après quelques semaines, je n'aimais pas ça et je voulais revenir à la messagerie normale. J'ai désactivé les SMS par défaut sur Facebook Messenger et commencé à recevoir mes textes via AT & T. C'était tout bon sauf que je ne reçois pas de messages de mon ami qui utilise toujours Facebook Messenger pour les SMS. J'ai désinstallé Messenger et Facebook, mais je ne reçois toujours pas de texte de mon ami. C'est seulement lui et personne d'autre.

Solution: vous devriez essayer de réinstaller l'application Messenger dans votre téléphone, car le message envoyé par votre ami pourrait être envoyé sous forme de message Facebook au lieu d'un SMS. Une fois l'application Messenger installée, essayez de vérifier le fil de conversation de votre ami.

Une autre façon de résoudre ce problème consiste à demander à votre ami de supprimer le fil de votre conversation sur son téléphone. Une fois que cela est fait, assurez-vous que lorsque votre ami vous envoie un message, il l’est en tant que message test et non en tant que message Facebook.

S5 ne peut pas envoyer à plusieurs destinataires

Problème: Bonjour. J'ai un téléphone Samsung S5 Verizon. Je suis en conversation directe avec ce téléphone depuis octobre 2015. Je ne peux pas envoyer de textes ni d’images à des destinataires multiples. Je peux recevoir des textes et des images dans un texte multi-destinataire. Je ne peux pas envoyer une image à un destinataire unique via le texte. Je peux recevoir une image d'un destinataire unique. Je peux envoyer un SMS à un autre destinataire. Je peux recevoir un SMS d'un destinataire unique. Je viens de remplacer l'application de messagerie par défaut de mon téléphone par Verizon messages +… .. c'est à ce moment-là que les problèmes ont commencé.

Solution: l' application Verizon Message + est conçue pour fonctionner sur un téléphone fonctionnant sur le réseau Verizon. Étant donné que votre téléphone est sur le réseau Straight Talk, cela pourrait être la cause du problème. Essayez de revenir à l'application de messagerie courante, puis vérifiez si le problème persiste. Lorsque vous revenez à l'application de messagerie par défaut, vous devez en faire l'application par défaut pour l'envoi et la réception de messages. Vous devez également déconnecter votre téléphone de l'application Message + en suivant la procédure de dépannage indiquée ci-dessous.

  • Dans Message +, appuyez sur Menu (faites glisser 3 barres horizontales sur le côté gauche de l’écran vers la droite).
  • Sélectionnez Paramètres.
  • Sous la section Fonctions de messagerie intégrées, consultez le numéro de mobile à 10 chiffres du compte associé.
  • Pour déconnecter un périphérique, sélectionnez Déconnecter le périphérique.
  • Appuyez sur Déconnecter.

Un message texte S5 doit être envoyé plusieurs fois

Problème: j'ai des problèmes avec mes textos. Je continue à devoir renvoyer mon texte une ou plusieurs fois pour le faire passer. Cela se produit sur le WiFi ou sur le réseau et avec ou sans le réseau intelligent allumé. J'ai essayé plusieurs applications pour voir si c'était le problème mais ce n'est pas le cas.

Solution: essayez de vérifier si le problème survient lorsque vous vous trouvez dans d'autres endroits. De cette façon, vous pouvez déterminer si le problème est causé par un problème de signal dans votre région. Si le problème survient où que vous soyez, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Retirez la batterie et la carte SIM du téléphone. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la batterie et la carte SIM. Allumez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.