Le Samsung Galaxy S5 se fige lors du démarrage d'un numéro et d'autres problèmes connexes

L'un des problèmes courants que vous pouvez rencontrer avec le #Samsung #Galaxy # S5 est lorsque le téléphone ne répond pas et semble se figer. Si vous utilisez ce téléphone et en êtes le propriétaire depuis sa sortie en 2014, il est fort probable que vous ayez rencontré ce problème. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le gel du Galaxy S5 lors du démarrage du problème et d’autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et abordés ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 gèle au démarrage

Problème: le téléphone a gelé et lorsque j'essayais de le mettre sous tension, il ne dépassait pas l'écran initial de Samsung… Le texte de Samsung continue de clignoter de plus en plus. J'ai effacé le cache et rétabli la configuration d'usine en mode de récupération, mais aucun ne semble avoir aidé. Vous ne savez pas quoi faire maintenant? Le seul écran auquel je peux accéder est Andoid recovery qui indique kite 6.0.1 mais c’est un Samsung S5 que j’ai.

Solution: Votre téléphone n’exécute peut-être pas de ROM personnalisée ou son logiciel est peut-être corrompu. Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, je vous suggère d'envisager de flasher votre téléphone avec son micrologiciel d'origine mis à jour. Vous aurez besoin du fichier de micrologiciel spécifique à votre modèle d'appareil que vous pouvez obtenir sur Sammobile. Vous devez également installer la dernière version d'Odin sur votre ordinateur. Des instructions détaillées sur la façon d'effectuer cette procédure sont disponibles sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

S5 redémarre au hasard après la mise à jour du logiciel

Problème: après avoir mis à jour la dernière version de Marshmallow (sur mon téléphone), il redémarre spontanément de temps en temps. Est-ce connu et y a-t-il un travail autour?

Solution: il est courant que les appareils rencontrent des problèmes après une mise à jour logicielle. Dans ce cas, votre téléphone redémarre après la mise à jour vers Marshmallow. Vous trouverez ci-dessous une liste des étapes à suivre pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

Mettez à jour les applications sur votre téléphone. Si les applications ne sont pas mises à jour, elles risquent de ne pas fonctionner correctement avec la dernière version du logiciel. Pour mettre à jour vos applications, accédez à Google Play Store, puis à la section Mes applications. Vous obtiendrez une liste des applications pour lesquelles des mises à jour sont disponibles.
Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données système temporaires pouvant être à l'origine de ce problème.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S5 fonctionnant sur un logiciel personnalisé ne sera pas mis à jour

Problème: Bonjour. Mon Galaxy S5 ne sera pas mis à jour. Lorsque je clique sur À propos du périphérique dans les paramètres, le bouton de mise à jour du logiciel n’est apparemment pas là. Je suis même allé à OTA Service et vérifié manuellement pour les mises à jour. Toujours aucun, et mon appareil est capable d'exécuter 5.0+. En outre, sous le statut de l'appareil, il est écrit «Personnalisé». Est-ce que cela a quelque chose à voir avec la mise à jour? Merci.

Solution: la raison pour laquelle votre téléphone ne se met pas à jour est due au fait qu'il fonctionne sur un micrologiciel personnalisé. Lorsque votre téléphone ne fonctionne pas avec son logiciel d'origine, il ne pourra pas obtenir la mise à jour officielle. Pour résoudre ce problème, vous devez flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la manière d'effectuer cette procédure sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Mise à jour du logiciel S5 temporairement indisponible

Problème: lorsque j'appuie sur le bouton de mise à jour logicielle et que je recherche une nouvelle mise à jour du logiciel, la réponse est que la mise à jour du logiciel est temporairement indisponible. Veuillez réessayer plus tard. Cela dure depuis plusieurs années. Comment puis-je mettre à jour le logiciel de mon téléphone et l'éviter? problème.

Solution: je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez à nouveau la mise à jour. Si aucune mise à jour n'est disponible, utilisez Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone. Installez ce logiciel que vous pouvez télécharger sur le site Web de Samsung sur votre ordinateur. Une fois installé, connectez votre téléphone à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB, puis lancez le programme Smart Switch. Si tout se passe bien, il vous sera demandé de mettre à jour votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devrez flasher manuellement la mise à jour sur votre téléphone. Vous aurez besoin d'une copie du fichier de micrologiciel mis à jour spécifique au modèle de votre téléphone. Vous aurez également besoin d’un logiciel appelé Odin installé sur votre ordinateur. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 redémarre au hasard

Problème: mon samsung s5 redémarre quand il le souhaite. Si je suis au milieu de quelque chose (Facebook, Internet, etc.), il deviendra noir et l’écran du samsung s5 apparaîtra. Il continue à le faire quand il le souhaite, il ne chauffe pas et il semble se produire lorsque la batterie passe en dessous de 20%

Solution: essayez de vérifier d'abord si une application que vous avez téléchargée est à l'origine de ce problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone est dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème se produit même en mode sans échec, nettoyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprimera les données système temporaires pouvant être à l'origine du problème.

Une dernière étape de dépannage à considérer en cas d'échec des étapes ci-dessus est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

L'écran S5 se bloque après la mise à jour

Problème: l'écran se fige et commence à clignoter sans raison. Cela s’arrête au milieu d’un texte. Je n’avais jamais eu ce problème avant de prendre la mise à jour. J'aimerais savoir s’il existe un moyen de défaire la mise à jour en souhaitant ne jamais l’avoir fait.

Solution: Si ce problème se produit juste après la mise à jour du logiciel de votre téléphone, il est très probablement dû à d'anciennes données logicielles encore présentes dans votre téléphone. La meilleure façon de traiter ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.