Le Galaxy S6 de Samsung ne s'allume pas avec une lumière LED bleue après la chute du téléphone et d'autres problèmes connexes

Si vous recherchez un smartphone de qualité phare qui ne coûte pas cher, envisagez de vous procurer le #Samsung #Galaxy # S6. Ce modèle particulier a été publié en 2015 et malgré son âge, il peut encore très bien fonctionner pour le moment. Vous ne sentirez aucun retard lors de l'exécution d'applications et l'interface utilisateur fonctionne toujours correctement. Bien que ce soit un artiste solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au problème suivant: le Galaxy S6 ne s’allume pas avec une lumière bleue après que le téléphone a perdu son numéro et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S6 ne s'allume pas avec la lumière LED bleue après la chute du téléphone

Problème: bonjour, j’ai un Samsung s6 que j’ai laissé tomber car j’allais le tenir appuyé contre le mur, puis le sol. La lumière bleue est constamment allumée au-dessus et à gauche du logo Samsung. Il était chargé à plus de 50%, j'en suis sûr, il y avait un petit problème bleu sur le côté gauche de l'écran toutes les quelques minutes, j'essayais de le redémarrer (en maintenant le volume, les boutons d'alimentation), rien ne s'était passé, je le branchai au mur pour charger et la lumière bleue est devenue rouge puis j'ai appuyé sur le bouton d'accueil pour voir si elle est revenue et la lumière rouge est allée maintenant il est de retour à la lumière bleue, que des problèmes maintenant si j'essaie de le redémarrer à nouveau, savez-vous comment je peut le réparer?

Solution: Cela semble déjà être un problème lié au matériel, qui est probablement dû au fait qu'un composant interne a été endommagé lors de la chute du téléphone. La meilleure chose à faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si le téléphone fonctionne dans ce mode, le problème peut être lié au logiciel, auquel cas vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste même en mode de récupération, la meilleure chose à faire maintenant est de placer le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S6 ne peut pas recevoir d'appels téléphoniques

Problème: j'ai un Samsung Galaxy S6. Je l'ai depuis environ 2 ans maintenant. Un téléphone assez solide, mais récemment, je remarque que je dois utiliser le Wi-Fi pour téléphoner beaucoup plus que jamais auparavant. De plus, je pouvais avoir 2 ou 3 barres sur mon téléphone et je ne pouvais pas recevoir d'appels téléphoniques. Des membres de ma famille m'ont répété à plusieurs reprises qu'ils avaient essayé de m'appeler et mon téléphone était directement connecté à la messagerie vocale. Lorsque je les rappelais, il était indiqué qu'un appel ne pouvait pas être passé malgré le fait que ces 2 à 4 barres parfois (mon téléphone raccrochait parfois). Je n'ai pas déménagé et je voyage toujours dans les mêmes endroits où j'ai voyagé il y a 2 ans (travail / école / maison). Quand je suis allé dans le magasin T-Mobile pour me renseigner à ce sujet, il m'a simplement dit que je devais éteindre mon téléphone plus souvent. Je l'ai fait et toujours rien ne se passe. Mon téléphone a également redémarré à des heures aléatoires sans raison. Devrais-je économiser de l'argent pour un nouveau téléphone? Quel est l'intérêt d'avoir un téléphone si la fonction la plus simple de recevoir un appel téléphonique peut arriver ou ne pas arriver?!

Solution: le redémarrage de votre téléphone est l'une des premières étapes de dépannage que vous devez effectuer dans ce cas particulier, car il rétablit la connexion du téléphone au réseau et actualise le logiciel. Etant donné que cela ne résout pas le problème, vous devez suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.

S6 éteint aléatoirement sans se rallumer

Problème: J'ai un Galaxy S6 depuis deux ans. Il a eu son lot de problèmes mineurs et de gels. Mais hier, il a commencé à s'éteindre de manière aléatoire et à ne pas se rallumer. Parfois, il s'allume complètement et parfois, il ne reste plus que l'écran de démarrage (écrans Samsung / Verizon). J'ai essayé le mode sans échec, la réinitialisation régulière et la réinitialisation d'usine. Il s’allume toujours et s’éteint au hasard… j’ai lavé ma loutre hier, comme je l’ai déjà fait à maintes reprises. Je le laisse sécher pendant un certain temps avant de le remettre dans le boîtier. La seule chose à laquelle je peux penser, c'est que de l'humidité a pénétré dans le téléphone d'une manière ou d'une autre et l'a peut-être murée…. Des idées?

Solution: Si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un composant interne qui ne fonctionne pas correctement. Les suspects possibles sont une batterie qui ne fournit pas la tension correcte ou un circuit d’alimentation défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 redémarre lors de la connexion au Wi-Fi

Problème: mon Samsung Galaxy S6 DUOS ne cesse de redémarrer lorsque je me connecte à une connexion sans fil. Tout le reste fonctionne normalement, mais depuis environ un mois, chaque fois que je me connecte à un réseau wifi, il se réinitialise automatiquement.

Solution: Avez-vous essayé de vérifier si le problème se produit lorsque le téléphone tente de se connecter à différents réseaux Wi-Fi? Si cela se produit sur un réseau Wi-Fi, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

L'application S6 Keyboard cesse de fonctionner

Problème: bonjour, j'ai un problème avec mon Samsung Galaxy S6. J'ai une application qui me permet de changer de clavier. J'ai donc plutôt qu'à la place du clavier Samsung normal, très rarement, il ne fonctionnerait plus, ce qui m'oblige à utiliser l’application et choisissez à nouveau, et très occasionnellement aussi, le clavier Samsung cesserait de fonctionner, j’ai toujours le relancé mais je dois déverrouiller mon téléphone, car mon téléphone est mort, il avait besoin de mon mot de passe pour le déverrouiller mon autre clavier a cessé de fonctionner, puis à mi-chemin de la saisie de mon mot de passe, le clavier Samsung a cessé de fonctionner, je l’ai redémarré mais je ne peux pas le désactiver car je dois déverrouiller mon téléphone. s'il vous plaît aider. Je ne suis pas sûr de ma version Android, alors j'ai choisi "autre". Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, veuillez demander. Merci beaucoup.

Solution: étant donné que ce problème se produit lorsque vous utilisez les applications stockées et les applications de clavier téléchargées, vous devez commencer par démarrer le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste en mode sans échec, vous devez suivre les étapes suivantes.

Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 demande un mot de passe

Problème: je l’ai éteint la nuit dernière et je l’ai mis en charge quand je l’ai allumé ce matin, il demande un mot de passe, car je le possède depuis quelques années et je n’ai jamais utilisé de mot de passe. Je ne peux pas l’ouvrir. Il est bloqué en cas d’urgence. appels uniquement. Je remarque ci-dessous sur votre formulaire que vous demandez le système d’exploitation. Je ne sais pas de quoi il s’agit. Je viens d’en choisir un pour que le formulaire soit traité.

Solution: Il s’agit de la fonction de sécurité du téléphone qui protège l’appareil de toute utilisation non autorisée. Si vous avez oublié le mot de passe, vous pouvez déverrouiller le téléphone à l'aide des informations d'identification de votre compte Google.

S6 coincé en mode facile

Problème: Je viens de recevoir cela d'un ami qui faisait la mise à niveau. Je l'utilise depuis environ un mois, sans aucun problème. Aujourd'hui, cependant, je parcourais le Guide de l'utilisateur pour essayer de faire quelque chose et le téléphone a été réinitialisé à quelque chose que je n'avais jamais vu auparavant. Avant cela, j'avais quatre pages pleines d'applications comme le téléphone, la messagerie, le courrier électronique et bien d'autres applications que j'utilise fréquemment. Les trois seules icônes disponibles sont l’e-mail, un globe rond bleu et blanc et l’icône Chrome standard. Et ceci est à l'écran au démarrage ET la seule page à laquelle je peux même accéder. J'ai désespérément besoin de mon téléphone pour rester en contact avec des parents dans le sud du Texas, où les ouragans ont été. J'aimerais que vous puissiez appeler et peut-être me expliquer comment tout récupérer, mais je n'ai pas d'icône de téléphone. JE VOUS REMERCIE!

Solution: il est très probable que votre téléphone fonctionne en mode facile. Pour changer cela, suivez simplement les étapes ci-dessous.