Guide de démarrage du Samsung Galaxy S7 Edge après problème de rétrogradation de logiciel et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S7Edge peut ressembler à son prédécesseur (le S6 Edge) car il a un design similaire, mais il est en réalité bien meilleur. Son matériel mis à niveau en fait l'un des smartphones Android les plus performants du marché. Il comporte également plusieurs fonctionnalités que l’on ne retrouve pas sur le S6 Edge, telles que l’étanchéité / la poussière et un emplacement pour carte microSD qui permet au téléphone de stocker davantage de données. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce périphérique comme pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans le dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le bootloop du Galaxy S7 Edge après un problème de rétrogradation de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S7 Edge Bootloop après la rétrogradation du logiciel

Problème: je viens de passer du nougat à la guimauve, mais mon téléphone ne démarre plus. Il passe ensuite à l'écran Samsung, puis s'éteint puis se répète encore et encore.

Solution: Dans ce cas particulier, vous devez d'abord vérifier si le problème provient de la batterie ou d'un problème lié à l'alimentation. Connectez votre téléphone à son chargeur. Assurez-vous que le témoin de charge est présent avant d'allumer votre téléphone. Si votre téléphone s'allume et que le problème de la boucle d'amorçage disparaît, la batterie n'est pas suffisamment chargée (dans ce cas, vous devez simplement charger le téléphone) ou la batterie ou le circuit d'alimentation du téléphone présente un problème (dans ce cas, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier).

Si le problème du bootloop persiste, même si le téléphone est connecté à son chargeur, il y a peut-être eu un problème lorsque vous avez effectué la mise à niveau inférieure du logiciel. Je vous suggère de flasher à nouveau le logiciel de votre téléphone pour résoudre ce problème.

Option S7 Edge Fast Charge manquante après la mise à jour du logiciel

Problème: Depuis la mise à jour du logiciel, je ne parviens pas à localiser l’option de charge rapide. Auparavant, il était facile à trouver dans les paramètres et vous l’activiez ou désactiviez en fonction de vos besoins. N'est-ce plus le cas ??

Solution: Si votre téléphone fonctionne maintenant sur Nougat, des modifications ont été apportées dans le menu Paramètres. Pour accéder à l'option de charge rapide, allez à Paramètres - Maintenance de l'appareil - Tapez sur batterie - Tapez sur Menu (ce sont les trois points que vous voyez en haut à droite de l'écran) - Sous l'option de charge, les commutateurs pour Charge rapide par câble ainsi que Fast Wireless Charging sont présents.

S7 Edge est allé noir

Problème: Est-ce que c'était sur Facebook et agissait lentement alors j'ai essayé de revenir en arrière, rien ne s'est passé alors j'ai appuyé sur le bouton de retour plusieurs fois et le téléphone est devenu noir. J'ai essayé de redémarrer mais rien. Branché et pas de lumière. Que puis-je faire?

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de simuler un tirage de batterie. Cela peut être fait en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Normalement, votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si votre téléphone ne répond pas, chargez-le pendant au moins 20 minutes, puis recommencez comme indiqué ci-dessus.

Si le téléphone ne charge pas, suivez les étapes ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé.
  • Essayez de charger votre téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
  • Essayez de charger votre téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.
  • Essayez d’utiliser un chargeur sans fil pour recharger votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge Freezing Redémarrage Constant

Problème: Mon bord s7 a gelé et redémarré constamment au point que je ne peux plus l’utiliser pendant 5 minutes. Je redémarre durement et la même chose se produit. J'ai tout essayé, du nettoyage de la mémoire cache à la réinitialisation d'usine, et rien n'y fait. J'ai décidé de réinstaller le firmware et quand il est revenu sur j'ai démarré le processus d'installation, puis il est resté figé et est mort. Maintenant, il ne répond pas du tout, ne se charge pas, réinitialisation matérielle, mode sans échec, rien ne fonctionne. Je ne sais vraiment pas quoi faire. Merci d'avance pour votre aide

Solution: pour le moment, vous pouvez vous assurer que la batterie de votre téléphone est chargée à au moins 70% ou 80%, puis réinstallez ou flashez le fichier du micrologiciel de votre téléphone. Il est préférable de télécharger une nouvelle version du fichier du micrologiciel du téléphone à partir du site Web de Sammobile. Assurez-vous également de retirer la carte microSD de votre téléphone (si votre téléphone en est équipé), car cette carte pourrait être à l'origine du problème de gel et de redémarrage que vous rencontrez avec votre appareil.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge désactivé ne se rallume pas

Problème: le Samsung Galaxy S7 Edge s’éteint tout à coup et ne se rallume pas. J'ai essayé d'appuyer sur le bouton de la clé et le bouton de mise hors tension en même temps. Il n'a redémarré que pendant 5 minutes à chaud. Et après cela, ça ne fonctionne plus. Voulez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Problème lié: Mon téléphone Samsung 7 Edge a été acheté pour moi au Canada par mon beau-frère, mais je vis à Melbourne, en Australie. Dès le premier jour, j'ai un problème avec cet appareil. Depuis que je l'ai utilisé en Australie, je ne pouvais plus chauffer, allumer ou éteindre l'écran, éteindre l'écran seul, etc. Je me suis rendu à Fidji il y a deux semaines et j'ai éteint le téléphone. Je suis allumé il y a quelques jours pour vérifier mes messages. Comme il s'est éteint tout seul et ne s'allume plus. Mettez le chargeur, aucune lumière ne s’allume.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez simuler le tirage de la batterie. Appuyez sur les boutons d’alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant au moins 10 secondes. Si votre téléphone ne redémarre pas, essayez de le charger pendant au moins 20 minutes, puis répétez l'étape précédente.

Vous devez également vérifier si le téléphone peut démarrer en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère d’effectuer une réinitialisation d’usine à partir d’ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Le bord S7 clignote en vert

Problème: le téléphone clignote en vert, ce clignotement vert est en train de se dérouler sur l’écran. Si j'essaie de l'enlever, l'écran devient blanc. Ensuite, si j'appuie sur le bouton de menu, il s'allume juste pour que je puisse voir qu'il y a des messages, mais aussi pour les avertir, mais lorsque j'essaie de l'appeler, je ne vois ni n'entends rien

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier consiste à vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste en mode sans échec ou si vous ne parvenez pas à accéder au mode sans échec, essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devriez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S7 Edge coincé dans Bootloop

Problème: Bonjour, j'ai un bord Samsung Galaxy S7. il affiche le «Samsung Galaxy S7 edge, optimisé par Samsung» et s’éteint à nouveau. sa ouverture pas du tout. ne peut pas redémarrer en mode sans échec. Lorsque je tiens le bouton principal et le bouton de volume bas, il est indiqué de redémarrer ou de télécharger un fichier personnalisé. Aucun d'entre eux ne fonctionne. sa charge correctement. que dois-je faire pour le réparer

Solution: essayez de vérifier si vous êtes capable de démarrer votre téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devriez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste ou si vous ne parvenez pas à démarrer le téléphone en mode de récupération, essayez de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir les instructions sur la façon de flasher votre téléphone ainsi que le fichier du micrologiciel de votre appareil sur le site Web de Sammobile.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.