Samsung Galaxy S9 bloqué dans l'optimisation des applications après la mise à jour logicielle

Le #Samsung #Galaxy # S9 est un téléphone Android phare publié au début de cette année qui utilise certaines des dernières technologies matérielles. Ce modèle arbore un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces alors que sous le capot est un processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM. Une nouvelle fonctionnalité de ce téléphone est une ouverture variable sur sa caméra arrière. Cela permet à l'utilisateur de prendre de superbes photos dans différentes conditions d'éclairage. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S9 bloqué dans l'optimisation des applications après un problème de mise à jour de logiciel et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S9 bloqué dans l'optimisation des applications après la mise à jour logicielle

Problème: mon téléphone m'a demandé de télécharger et d'installer la dernière mise à jour Android. C'est ce que j'ai fait, et l'écran a été bloqué par le message suivant: Mise à niveau d'Android - optimisation de l'application 85 sur 85. Je ne peux pas retirer la batterie. Que dois-je faire s'il vous plaît?

Solution: pour résoudre ce problème, vous devez commencer par essayer une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Lorsque le téléphone redémarre, vérifiez si le problème persiste. Dans ce cas, procédez aux étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez la partition de cache du périphérique. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S9 Pas de signal LTE après la mise à jour du logiciel

Problème: J'ai un Samsung Galaxy S9 débloqué dans lequel j'ai Total Wireless pour le service. Le service LTE a été remplacé par la 3G ou aucun service dans les mêmes zones physiques que celles où j'avais eu le LTE, après la mise à jour du logiciel. Dit également pas de connectivité de données pendant les appels téléphoniques. J'ai vérifié les paramètres réseau et autres. IDK quoi faire! Aidez-moi! S'il vous plaît et merci beaucoup

Solution: si vous avez reçu un bon signal LTE à votre emplacement avant la mise à jour du logiciel, il est probable que le problème soit dû à un mauvais paramètre APN.

• Nom: Total sans fil
• APN: tracfone.vzwentp
• Proxy: non défini
• Port: non défini
• Nom d'utilisateur: Non défini
• Mot de passe: non défini
• Serveur: non défini
• MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
• Proxy MMS: non défini
• MMS prt: non défini
• MCC: 311
• MNC: 480
• Type d'authentification: non défini
• Type APN: par défaut, dnu, supl
• Protocole APN: IPV4V6
• Protocole d'itinérance APN: IPV4
• Activer / désactiver APN: APN activé
• Porteur: non spécifié
• Type de MVNO: Aucun
• Valeur MVNO: non définie

Si votre téléphone utilise déjà les paramètres APN corrects, mais que le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut car cela pourrait être dû à un problème logiciel.

S9 ne peut pas ouvrir les notifications Facebook

Problème: je suis récemment passé à la S9, tout comme mon mari. Il n'a aucun problème avec le sien. Cependant, mon badge d'icône Facebook affiche les notifications (et les chiffres semblent exacts), mais lorsque je clique sur l'icône de notification dans l'application; il fait des cercles et des cercles, puis finalement, avec une notification indiquant qu'il ne peut pas se connecter. Toutes les autres fonctionnalités de l'application fonctionnent correctement, ainsi que les notifications des autres applications que j'utilise. Pour la version ci-dessous: lorsque j'ouvre mon téléphone, la version Android 8.0.0 apparaît, mais je ne sais pas s'il s'agit ou non d'Oreo.

Solution: essayez tout d'abord de vérifier si le problème provient d'une connexion Internet lente en connectant le téléphone à un autre réseau Wi-Fi ou en utilisant votre réseau de données mobile. Si le problème persiste, il est probable que le problème soit causé par un petit problème dans l'application Facebook elle-même. Il suffit de désinstaller l'application Facebook de votre téléphone, puis d'installer une nouvelle version à partir du Google Play Store.

L'écran S9 est devenu sombre

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy S9. Il a joué récemment. Ce matin, l'écran était très sombre et je suis entré dans les paramètres pour essayer d'augmenter la luminosité. Je semble complètement l'avoir abaissé à la place. Mon écran est complètement noir, je ne peux donc plus régler la luminosité car il n'y a rien à voir. Aidez-moi s'il vous plaît - je suis dans un pays étranger en ce moment et j'ai un besoin urgent de contacter ma famille

Solution: pour résoudre ce problème, commencez par effectuer une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré et que l'écran est toujours noir, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine ici. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

S9 Malheureusement, le système Android a cessé de fonctionner erreur

Problème: j'ai un S9 qui a bien fonctionné il y a quelques jours. Maintenant, je ne peux pas partager de photos de la galerie. Je reçois un message disant «Malheureusement, le système Android s'est arrêté». Si j'ouvre à nouveau l'application, je reçois un message disant «Le système Android n'arrête pas de s'arrêter». Je peux toujours partager des photos sur Google, mais pas l'application de la galerie. J'ai réinitialisé toutes les préférences de l'application, supprimé le cache et les données et redémarré le téléphone à quelques reprises. J'espère ne pas faire de réinitialisation d'usine. Des solutions?

Solution: Vous pouvez essayer d’effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.