Résolution du problème de chargement de Google Pixel 2 XL après la mise à jour du logiciel

Le #Google # Pixel2XL est un téléphone phare lancé l'année dernière, conçu par le géant de la recherche lui-même. La principale caractéristique du téléphone est son grand écran P-OLED de 6 pouces, ce qui en fait un appareil idéal pour visionner divers contenus multimédias. Il obtient également les dernières mises à jour logicielles plus rapidement que tout autre modèle de téléphone. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 835 avec 4 Go de RAM permettant à l'appareil d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans cette dernière partie de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de chargement de Google Pixel 2 XL après un problème de mise à jour de logiciel et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Google Pixel 2 XL ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Google Pixel 2 XL ne se charge pas après la mise à jour du logiciel

Problème: après la dernière mise à jour d'Android, mon Google Pixel 2 XL ne se charge plus avec la brique d'alimentation fournie, cette brique fonctionne bien car elle fonctionne avec ma note et celle de ma femme, mais pas avec le pixel XL, je dois maintenant utiliser mes notes. chargeur pour le charger, mais maintenant, il s’éteint lorsque le chargeur est branché, puis se recharge.

Solution: pour ce problème particulier, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'un bidon d'air comprimé, puis utilisez un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pour charger l'appareil. Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème lié à la mise à jour du logiciel est à l'origine du problème. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste, contactez le support technique de Pixel car il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Google Pixel 2 XL ne s'allume pas ne se charge pas

Problème: le téléphone ne répond pas. Je parcourais reddit quand un téléphone soudain s'est éteint. Je pensais avoir appuyé sur le bouton d’alimentation, mais quand je l’appuyai à nouveau, il ne s’alluma pas. La batterie était à 80% en puissance à ce moment-là, alors que je l'ai simplement retirée du chargeur. Le téléphone ne reconnaîtra pas qu'il se charge lorsqu'il est branché ou même sur un chargeur sans fil. J'ai essayé de mettre en mode de récupération, même le remplacement de la batterie, en ouvrant le téléphone et en permutant (je savais ce que je faisais et je n'ai rien endommagé). Il ne s'allume toujours pas. Je pense que ça peut être dur, mais je ne sais pas comment. Je ne téléchargeais rien, je n'installais rien depuis le magasin en ligne, ce qui n'a donc aucun sens pour moi. Si vous avez des pistes, aidez-moi, cela me rend fou.

Problème associé: Le téléphone ne s'allumera dans aucun mode que ce soit ne se chargera pas, ne fera rien. Je l'ai eu sur un chargeur pendant la nuit, il avait une batterie pleine et fonctionnait bien tant qu'il était branché. Dès que je l'ai débranché. Il s'est éteint et ne se rallume pas. Juste avant que cela ne se produise, j'ai eu quelques fois où cela se produirait, mais lorsque j'y ai branché le cordon, le téléphone s'est rallumé.

Solution: si le téléphone ne répond toujours pas même après le remplacement de la batterie, il est très probable que le problème soit dû à un autre composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire à l’heure actuelle est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

La batterie Google Pixel 2XL a cessé de fonctionner

Problème: Bonjour, j'ai récemment acheté un Pixel 2 XL. Il y a trois jours, alors que je la chargeais pendant la nuit (ce que je fais habituellement), la batterie a cessé de fonctionner. Je ne sais pas si cette batterie est déjà vide ou ne peut plus être chargée ou utilisée. Alors, j'ai fait une réinitialisation logicielle, puis j'ai chargé le téléphone avec un chargeur mural. Après avoir chargé, je n'ai commencé à l'utiliser que pour trouver des problèmes. La batterie n’est que de 77%, mais cesserait de fonctionner si je ne la rechargeais pas à nouveau, ce qui est déjà arrivé plusieurs fois. Mes questions sont donc les suivantes: le téléphone a-t-il un problème ou est-ce juste la batterie? J'ai essayé de faire ce que vous avez suggéré (réinitialisation logicielle et j'ai même désinstallé les applications que j'utilise rarement). Suggérez-vous que je rende le téléphone au vendeur ou achetais simplement un nouveau téléphone? J'apprécie votre aide et vous remercie d'avance.

Solution: pour le moment, commencez par éliminer les facteurs possibles pouvant être à l'origine de ce problème en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural.
• Si le téléphone ne répond pas à la charge, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur ou d'un chargeur sans fil.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel, qui devrait être couvert par la garantie du téléphone. Vous devriez le rapporter au magasin où vous l'avez acheté et le faire réparer ou remplacer.