Erreur détectée d'humidité détectée dans le Samsung Galaxy A7 lorsque la batterie devient faible

Le #Samsung #Galaxy # A7 est l’un des modèles de smartphones Android de milieu de gamme de qualité supérieure disponibles sur le marché, qui peut souvent être confondu avec un appareil phare. Cet appareil a un cadre en aluminium avec Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran Super AMOLED de 5, 7 pouces à une résolution de 1080p, ce qui en fait un appareil idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7880 octa core qui, lorsqu'il est associé à 3 Go de RAM disponibles, permet à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l’erreur détectée par l’humidité du Galaxy A7 lorsque la batterie devient faible et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Erreur détectée d'humidité du Galaxy A7 lorsque la batterie devient faible

Problème: Je rencontre ce problème il y a un mois. Mon téléphone a été épuisé à zéro pour cent lorsque la durée de vie de ma batterie a atteint 30%, il est devenu plus chaud et a été vidé si vite. Et en outre, je dois me précipiter pour recharger mon téléphone, car quand il est totalement bloqué, je ne peux pas charger ou attendre un jour pour le recharger, car il a signalé une détection d'humidité détectée il y a un mois depuis qu'il a été trempé ou éclaboussé par une pluie battante. . Je peux charger mon téléphone sans détection d'humidité s'il reste 40% supérieur à sa valeur désactivée, mais s'il reste moins de 40% à le recharger alors que mon téléphone est éteint, cela indique qu'il y a une détection d'humidité. J'espère que vous avez une solution à ce problème.

Solution: Si ce problème se produit lorsque la charge de la batterie est faible, il est possible que cela soit déjà dû à un composant matériel défectueux. Le fait qu’il ait été préalablement trempé dans de l’eau pourrait indiquer que ce composant défectueux a subi des dégâts d’eau. La meilleure étape de dépannage que vous pouvez faire maintenant est d’éliminer la possibilité qu’un problème logiciel pose le problème en effectuant une réinitialisation d’usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Dans ce cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Galaxy A7 ne répond plus après la mise à jour du logiciel

Problème: après une mise à jour logicielle pendant la nuit, l’écran ne répondait plus. J'ai effacé la mémoire cache, puis j'ai finalement procédé à une réinitialisation d'usine. Lorsque le téléphone est arrivé, l'écran ne répondait toujours pas. La batterie est actuellement à 85%. Je l'ai acheté avant de quitter l'Australie, je vis au Panama maintenant. J'ai dû remplacer l'écran il y a quatre mois après l'avoir laissé tomber, mais aucun problème. Dernière mise à jour majeure, le téléphone ne démarrait pas du tout, devait vider la batterie. Il est difficile de se rendre au menu de démarrage, ce qui pose des problèmes, mais le système d'exploitation était en train de faire une mise à jour au plus tard hier soir. Merci de votre aide!

Solution: Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, il est possible que cela soit déjà dû à un assemblage d'affichage défectueux ou à un autre composant qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Galaxy A7 Plus de frais

Problème: Mon A7 ne charge plus. Il y a deux nuits, après avoir passé toute la nuit sur le chargeur (avec le chargeur et le câble d'usine), il ne montrait que 50% de la batterie le matin. Essayé de redémarrer (réinitialisations dures et douces) sans amélioration. Je l'ai utilisé toute la journée hier. La batterie est tombée à 49% assez rapidement, mais y est restée jusqu'à la fin de l'après-midi, à laquelle elle a commencé à baisser. Finalement, il a atteint 1% et le téléphone s'est éteint. Je l'ai mise sur le chargeur toute la nuit dernière et ce matin, il a 0% de batterie. Comment puis-je recharger correctement la batterie de mon téléphone? J'ai ce téléphone depuis un peu plus d'un mois. Acheté aux États-Unis mais vivant au Royaume-Uni, il sera donc difficile de le renvoyer sous garantie.

Problème lié: Le téléphone fonctionnait bien (n’avait pas été allumé toute la journée), branché avec le cordon et le bloc d’usine et un message indiquant que la batterie était trop chaude pour être rechargée! J'ai essayé de redémarrer et d'éteindre la charge rapide. N'a pas aidé. Attendu une demi-heure, réessayé. La batterie du téléphone est tombée à 0 et s'est éteinte. Attendu une heure, le téléphone ne peut toujours pas être chargé, le même message apparaît. Utilisé même bloc et cordon sur un autre Samsung, pas de problème.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Nettoyez le port en utilisant un bidon d'air comprimé. Une fois le port propre, essayez de charger le téléphone en utilisant son chargeur mural. Si la charge ne se charge pas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez faire vérifier le téléphone dans un centre de service.