Le Samsung Galaxy J3 résolu ne s'allume que lorsqu'il est connecté au chargeur

Le #Samsung #Galaxy # J3 est reconnu comme l’un des meilleurs smartphones Android à prix réduit du marché. Ceci est un téléphone compact avec un écran LCD IPS de 5 pouces à une résolution de 720p. Sous le capot se trouve un processeur quad-core Exynos 7570 et 2 Go de RAM qui permettent au téléphone d’exécuter des applications en douceur. La bonne chose à propos de cet appareil est qu’il dispose d’une batterie amovible de 2 600 mAh, ce qui facilite son remplacement en cas de besoin. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que le Galaxy J3 ne s’allumera que s’il est connecté à un problème de chargeur et à d’autres problèmes connexes.

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J3 ne s'allume que lorsqu'il est connecté au chargeur

Problème: Bonjour, j’ai un Samsung Galaxy J3 AT & T sous Android version 8.0 et lorsqu’il est allumé, il va commencer par aller à la première partie «Samsung», puis éteint puis à d’autres fois si je tiens le bouton d’alimentation enfoncé, il passe à « Samsung ”, puis le Samsung Galaxy J3, puis éteignez-le. Maintenant, si je le branche avec le câble de chargement et que je l'allume, il s'allumera sans problème, il fera tout ce qui est mentionné ci-dessus, même avec une batterie complètement chargée lors du chargement. il charge très bien ne devient pas chaud ou même chaud en le faisant quand complètement chargé il durera environ 24 heures et il ne se décharge pas rapidement ou quoi que ce soit que j'ai essayé de le réinitialiser en usine même et ce n'était aucune aide

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, il est prudent d'éliminer la possibilité qu'un problème logiciel soit à l'origine du problème. Ce que vous pouvez faire maintenant, c’est essayer de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger complètement le téléphone. Une fois le téléphone complètement chargé, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, peut-être le CI d'alimentation. La meilleure chose à faire dans ce cas est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

J3 gèle et traîne

Problème: Salut les gars, je t'ai trouvé via Youtube et j'espère que tu pourras m'aider à remettre mon téléphone en état de fonctionner. J'ai suivi toutes les suggestions de réinitialisation mais rien de bon. J'ai réinitialisé le téléphone en usine, mais il affiche toujours des gels et une lenteur extrême sur l'écran tactile, ce qui rend la configuration du téléphone maintenant à l'état vierge, pratiquement irréversible. Afin d'enregistrer un clic sur un écran / une commande d'entrée, je dois continuer à appuyer sur plus de 100 pressions pour accéder à la commande d'application requise. Il me reste un mois de garantie, alors en théorie je pourrais faire réparer par Samsung, le seul problème étant que j’habite à Gibraltar, dans le sud de l’Espagne, et que le centre de service après-vente Samsung le plus proche est à Marbella, à environ 80 km. parle espagnol (je viens du Royaume-Uni pour des raisons familiales).

J'ai un Mac sous El Cap 10.11 et je peux utiliser Windows 10 si besoin est.

J'utilisais Android Oreo sur le téléphone que j'ai récemment mis à niveau, mais je pense qu'il y a eu une autre mise à jour il y a environ 6 à 8 semaines, lorsque tous les problèmes ont commencé. Alors je me demandais si revenir au vieux logiciel effacerait le problème? J'ai téléchargé mais pas ouvert

1) firmware Nougat,

2) le dernier Odin,

3) Samsung Smart Switch (afin de m'assurer que j'ai les pilotes nécessaires).

La modification du micrologiciel annulera ma garantie. Je dois donc être sûr que revenir au logiciel précédent résoudra complètement le problème. Le conseiller en ligne de Samsung indique qu'il pourrait s'agir d'un problème matériel, auquel cas il me faut d'abord vérifier la réparation sous garantie. Donc, dans l'état actuel des choses, mon téléphone a été réinitialisé, mais je ne peux pas vraiment y entrer à cause du problème de saisie à l'écran. Que pensez-vous les gars?

Solution: si votre téléphone est toujours sous garantie, il est déconseillé de le flasher avec un fichier de firmware plus ancien car cela ne résoudra probablement pas le problème. Je soupçonne que cela est déjà dû à un composant matériel défectueux et, comme le périphérique est toujours sous garantie, la meilleure chose à faire est de faire réparer le téléphone dans un centre de service.

J3 ne s'allume pas après une chute

Problème: le téléphone est tombé et l'écran est mort. Les seuls signes de vie sont une LED bleue constante ou une LED orange constante. Cela va et vient au fur et à mesure que j'essaie différentes combinaisons de touches basées sur des articles en ligne et des outils de récupération! Pas de chance pour le moment. Je veux essayer de récupérer certains fichiers du téléphone. Des idées? Merci!

Solution: Dans ce cas particulier, la meilleure chose à faire est de procéder à une réinitialisation logicielle. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de réglage du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

Si votre téléphone est une variante avec une batterie amovible, retirez-la et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant une minute. Réinsérez la batterie puis allumez le téléphone.

Si la charge de la batterie est insuffisante, vous devez d'abord charger le téléphone à l'aide de son chargeur mural, puis répéter les étapes ci-dessus.

Si le problème persiste, il est probable que le problème soit dû à un composant matériel endommagé par la chute. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

J3 redémarre au hasard

Problème: Je ne parviens pas à redémarrer mon Samsung Galaxy J3 seul. Le redémarrage aléatoire de mon téléphone se produit lorsque je joue de la musique sur une application appelée Spinrilla. Si je joue de la musique sans arrêt pendant environ 30 minutes ou plus, mon téléphone redémarrera automatiquement et je me sentirai vraiment frustré. Parfois, mon téléphone redémarrait lorsque je me connectais aux médias sociaux ou envoyais un SMS à un ami ou à un membre de la famille.

Solution: la première chose à faire est de vérifier si le problème provient d'une application que vous avez téléchargée. Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le. Si le problème persiste même en mode sans échec, procédez à une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.