Erreur de mise à jour du logiciel Samsung Galaxy S8 résolue

Le #Samsung #Galaxy # S8 est un appareil phare sorti l'année dernière qui présente une qualité de construction solide et offre aux consommateurs plusieurs fonctionnalités exceptionnelles. Ce téléphone est doté d’un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces, idéal pour visionner divers contenus multimédias. Sous le capot, vous trouverez un puissant processeur Snapdragon 835 ou Exynos 8895 (selon la région d'origine de l'appareil) et 4 Go de RAM, qui permettent au téléphone de gérer plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la mise à jour du logiciel du Galaxy S8 en ce qui concerne le téléchargement des erreurs et autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Erreur de téléchargement de la mise à jour du logiciel S8

Problème: La mise à jour sur ma S8 s’installera mais pendant le téléchargement, elle se mettra en pause, puis reprendra et ne sera jamais nulle part. Après environ 12 minutes, elle me dira qu’elle a échoué. J'ai essayé toutes vos suggestions et ça ne marche pas. De plus, le pire est que mon téléphone est bloqué sur le logiciel d'origine.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème provient d'une mauvaise connexion Internet. Essayez de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si la mise à jour du logiciel réussira. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Vérifiez si vous pouvez mettre à jour le logiciel du téléphone à l’aide de Smart Switch.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si vous pouvez maintenant mettre à jour le logiciel de votre téléphone.

S8 continue à redémarrer

Problème: mon s8 trébuche sur sa volonté depuis un an. Je l’ai pris deux fois pour un correctif, mais après un moment, il recommence. Comment puis-je changer le système d'exploitation ou tout système causant cela merci

Solution: si vous avez déjà vérifié et que vous vous êtes assuré que ce n’était pas une application à l'origine du problème, la meilleure chose à faire à l'heure actuelle est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le téléphone va redémarrer. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire actuellement est de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.

S8 ne peut pas créer de message texte

Problème: une application est apparue ce matin alors que j'utilisais Messenger sur mon nouveau téléphone Samsung S8. J'ai posé la question et j'ai appuyé non sur la question parce qu'on m'a dit de ne rien ajouter de nouveau à mon téléphone. Eh bien, je peux maintenant recevoir des textes et répondre au texte, mais je ne peux pas créer de texte. J'ai fait quelque chose, mais je ne sais pas quoi ni comment trouver ce que j'ai fait. Je suis un défi technologique. Je vous remercie

Solution: essayez de désinstaller l'application à l'origine du problème, puis vérifiez si le problème persiste. Vous devez également essayer d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications, car cela pourrait résoudre le problème.

S8 ne peut pas jouer de son sans être connecté au Wi-Fi

Problème: Deux problèmes en fait. Le premier numéro a commencé il y a environ 6 mois. Que vous regardiez une vidéo, que ce soit YouTube ou une vidéo sur Facebook pendant que vous utilisez des données, la vidéo ne jouera pas de son. Peu importe le nombre de fois où j'ai réinitialisé mon téléphone, effacé le cache ou effectué une réinitialisation logicielle, la seule fois où une vidéo sera diffusée, c'est lorsque je suis connecté au wifi. J'ai cherché sur le Web pendant des mois et apporté le téléphone à Verizon, en vain. J'ai désinstallé et réinstallé Facebook, YouTube, Google et presque toutes les applications susceptibles de contrôler cela, mais je n'entends toujours aucun son d'une vidéo, sauf si je suis en wifi. 2ème numéro est plus récent. L'option de texte vocal ne fonctionne plus correctement. J'ai tendance à utiliser du texte vocal dans Messenger, plutôt que du texte. Désormais, lorsque je compose un message texte, il n’imprime qu’une très courte section du message mais le microphone semble toujours actif. Je devrais éteindre le microphone à plusieurs reprises pour obtenir un texte de taille normale. J'ai désinstallé l'application Messenger quelques fois. Et assurez-vous que la plupart des choses que je peux imaginer où l’application est liée au texte vocal. Je n'arrive toujours pas à comprendre. C'est un Samsung Galaxy S8. Je ne vois pas cela dans votre menu déroulant. Le temps est peut-être venu pour un nouveau téléphone.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire à l’heure actuelle est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S8 crashé ne redémarre pas

Problème: j'étais sur Facebook et quand je suis allé sortir de l'application, mon Galaxy S8 s'est écrasé. Lors de la tentative de redémarrage de mon téléphone, il a gelé au redémarrage et j'ai essayé diverses choses pour redémarrer mon téléphone mais rien ne semble fonctionner. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis procédez comme indiqué ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Faites une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, je vous suggère de faire vérifier le téléphone dans un centre de service.