Que faire en cas de problème d'épuisement de la batterie de l'iPhone 7 après l'installation de iOS 11, autres problèmes
Bonjour et bienvenue dans notre dernier article de dépannage # iPhone7. Aujourd’hui, nous abordons quelques problèmes pour cet appareil, notamment le problème notoire de la décharge de la batterie après l’installation de iOS11. Nous espérons que vous le trouverez utile.
Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #iOS, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.
Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:
Problème 1: L’écran de l’iPhone 7 Plus se bloque après son remplacement, raisons pour lesquelles vous devez laisser Apple réparer votre iPhone 7 défectueux
Salut. J'ai acheté un iPhone 7 Plus usagé il y a quelques mois. L'écran avait des marques sur la vitre qui ne s'enlèveraient pas, alors je suis allé dans un atelier de réparation pour un remplacement d'écran. Ils ont fait la réparation et tout semblait aller bien jusqu'à ce que, plus tard dans la journée, j'ai effectué un paiement dans un magasin avec Apple Pay. L'écran tactile s'est figé. Le bouton Accueil et le bouton veille / réveil fonctionnaient toujours, mais l'écran tactile ne répondait plus du tout. J'ai effectué une réinitialisation matérielle et cela a corrigé l'écran tactile. Au départ, je pensais que c'était un problème avec iOS 11 puisque je venais de mettre à jour iOS 11 juste avant la réparation. Après cela, j'ai commencé à remarquer un décalage avec le défilement ainsi qu'un décalage avec le clavier, comme des frappes manquantes. Une autre chose que j’ai remarquée au fil des semaines est que l’écran présente une légère différence de couleur par rapport à un iPhone vierge. L’affichage sur l’écran du marché secondaire ressemble à une température de couleur plus froide et certaines couleurs ne sont pas aussi saturées qu’un affichage OEM d'origine. Je suppose que l'affichage est sur le spectre de copies le moins cher pour que le magasin réalise des bénéfices raisonnables. Pendant ce temps, je pensais toujours que c'était peut-être lié à iOS 11 et que les futures mises à jour pourraient éliminer les bugs. Maintenant, j'utilise iOS 11.1.2 et les problèmes persistent. J'ai effectué de nombreuses recherches en ligne pour essayer de trouver des solutions. Il semble donc que certains fabricants d'écrans du marché étaient conscients du problème rencontré par iOS 11 et que cela affectait un certain nombre de personnes.
Lors de mes recherches, j'ai découvert qu'Apple avait une machine d'étalonnage qu'elle utilisait pour réparer l'écran et les boutons de la maison. La seule solution à laquelle je pense est d'essayer de la faire réparer par Apple. J'ai remplacé une batterie sur un iPhone 6, je suis donc habitué à ouvrir un iPhone, mais je suis assez enclin à essayer d'ouvrir l'iPhone 7 Plus parce que je ne veux pas causer d'autres dommages.
J'ai restauré le téléphone plusieurs fois, y compris la dernière fois, pour effectuer une restauration complète, le configurer en tant que nouveau et tout réinstaller manuellement. J'ai lu que certaines personnes avaient constaté que le câble du capteur de proximité et de la caméra frontale n'était pas correctement installé et qu'il était correctement branché, ce qui a permis de résoudre le problème. Comme je l'ai dit, j'ai peur de l'ouvrir et de causer des dommages plus extrêmes, mais pour l'instant, je suis ouvert à toute suggestion à ce sujet.
Lorsque iOS 11.0.3 a été publié, certaines personnes ont prétendu que cela corrigeait ces problèmes de décalage avec les réparations d'écran, mais pas pour moi. Pensez-vous qu'il pourrait s'agir simplement d'un écran de rechange bon marché simplement mauvais ou d'autres problèmes non liés à l'écran? Merci d'avoir pris le temps de lire ceci. Je suis désespéré d'avoir juste un iPhone qui fonctionne correctement. - Derek
Solution: Bonjour Derek. Tout d’abord, il est judicieux de laisser Apple réparer les appareils Apple. D'une part, les techniciens Apple sont familiarisés et formés pour résoudre les problèmes matériels courants tels qu'un assemblage d'écran défectueux sur des appareils iPhone. C'est ce qu'ils font pour vivre jour après jour, alors il est juste de dire qu'ils doivent savoir ce qu'ils font.
Une autre raison pour laquelle vous ne laissez qu’un technicien Apple qualifié réparer un périphérique Apple est la disponibilité d’outils propriétaires permettant de résoudre les problèmes en évolution. Nous avons effectué notre juste part du remplacement de l'assemblage de l'écran pour l'iPhone 7 et nous pouvons vous dire que nous n'avons pas à calibrer quelque chose. Cela ne signifie toutefois pas qu'Apple ne peut pas utiliser d'outils de test exclusifs pour ses propres sessions de réparation. Par exemple, certains utilisateurs amateurs commettent souvent l'erreur de remplacer un bouton d'accueil de l'iPhone 7 par l'écran. Cela peut être problématique, car une fois le remplacement terminé et le téléphone démarré, il agira comme s'il n'y avait pas de bouton Accueil du tout, ou il continuerait à afficher un message indiquant que l'ID de contact est manquant ou ne peut pas être activé. Cela est dû au fait que le bouton principal de l'iPhone 7 est doté d'une puce intégrée unique à l'appareil. Cette puce porte une identification unique qui est uniquement compatible avec la carte mère d'origine. Si vous utilisez un bouton Accueil ou un autre bouton Accueil, la carte mère ne le reconnaîtra pas. Apple dispose cependant de l'outil pour reprogrammer le bouton Accueil afin que celui-ci soit correctement identifié par la carte mère. Certes, la réparation d’Apple est peut-être un peu coûteuse par rapport à votre sympathique magasin de quartier, mais vous savez au moins que la qualité a été soignée pour que l’appareil fonctionne normalement. Et c'est volontaire bien sûr, donc si vous rencontrez des problèmes en raison de la mauvaise réparation d'un atelier tiers, soyez prêt à investir dans une autre session de suivi.
Les composants du marché des pièces de rechange peuvent être incompatibles ou de mauvaise qualité
Deuxièmement, les composants d'origine répondent aux exigences strictes d'Apple lors de la fabrication, de sorte qu'ils fonctionnent généralement mieux et durent plus longtemps que les versions de rechange. Il n'est pas surprenant que certains écrans de remplacement achetés quelque part échouent quelques mois seulement après leur installation. Certains échouent même juste pendant ou après réparation. C’est aussi pourquoi vous ne devriez confier à Apple que la réparation et le remplacement.
La réparation du matériel peut parfois être délicate, même pour les techniciens chevronnés
Troisièmement, le remplacement est facile, mais pas les diagnostics. Une carte mère iPhone 7 contient des centaines de composants. À moins que vous ne soyez absolument certain que l'écran est le seul composant à l'origine du problème, son remplacement résoudrait probablement le problème. Toutefois, si le problème est similaire à ce que vous rencontrez actuellement, il est possible que davantage de composants soient impliqués. Et c’est là que réside le véritable défi. Il est plus difficile de connaître la véritable cause que de remplacer un composant. Les diagnostics impliquent une connaissance de l'ensemble du système. Des connaissances de base sur le remplacement au coup par coup ne suffisent pas. Encore une fois, c’est une autre raison pour laquelle vous voulez que quelqu'un qui connaît le fonctionnement de tout le système se charge de la réparation. Certains ateliers de réparation ne remplacent que les pièces, ignorant le fait qu'il peut y avoir d'autres raisons au problème.
Apple ne réparera pas le matériel altéré
Malheureusement, Apple est strict lorsqu'il s'agit d'effectuer des réparations sur leurs appareils. Outre le fait de facturer les frais de réparation aux utilisateurs, ceux-ci refuseront également de réparer ceux qui avaient été réparés auparavant par des techniciens autres qu'Apple. Il ne s’agit pas d’être sélectif, mais du fait du sens commun, ils ne savent absolument pas ce qui s’est passé lors des réparations précédentes. Pour le dire simplement, votre téléphone n’est plus dans son état d’usine et contient éventuellement des composants non validés. Non seulement l'historique des réparations est-il important, mais aucun technicien ne le fera habituellement en plus du travail d'un autre technicien. Par conséquent, Apple n'a pas pour politique de réparer un appareil qui n'a été ouvert par aucun de ses techniciens ou centre de service. C'est également la politique de la plupart des fabricants tels que Samsung, Microsoft, Sony, etc. Pour cette raison, vous devez effectuer la réparation vous-même ou la rapporter au magasin qui a effectué la réparation initiale.
Notre blog ne fournit pas de conseils sur le matériel
Si vous avez remarqué dans nos autres articles, tout ce que nous fournissons est un dépannage logiciel et des astuces. La réparation est un processus compliqué et nécessite un examen physique minutieux de l'appareil. Comme nous ne pouvons évidemment pas regarder votre téléphone, nous ne sommes pas en position de vous conseiller sur la marche à suivre. Ceci et les éléments mentionnés ci-dessus sont les principales raisons pour lesquelles nous ne répondons pas aux demandes de solutions matérielles.
Problème 2: Que faire en cas de problème d'épuisement de la batterie de l'iPhone 7 après l'installation de iOS 11
Je m'appelle SAM PHARAT. Je vis au Cambodge. J'aimerais que vous me fassiez part de vos suggestions concernant le problème rencontré sur mon iPhone 7. La batterie a tellement épuisé sa batterie depuis la mise à niveau. Spécialement en mode veille. J'ai essayé de nombreuses manières, comme redémarrer comme un nouvel iPhone, toujours mis à niveau vers la dernière version, et ne pas télécharger même une application en suivant les astuces sur Internet, mais je n'ai rien amélioré, je souhaite que vous aidiez à guérir. il. Merci beaucoup. - Marque
Solution: Bonjour Marc. Soyons honnêtes ici. Il y a maintenant un nouvel enfant (ou des enfants) dans le bloc - l'iPhone 8 et l'iPhone X. Et devinez quoi, le système d'exploitation iOS 11 est conçu pour fonctionner sur ces nouveaux monstres et non sur votre iPhone 7. Etant donné que le nouveau système d'exploitation nécessite plus pouvoir fonctionner, votre iPhone 7 tente peut-être de faire face à la situation. C'est la raison pour laquelle de nombreux utilisateurs se plaignent de la dégradation de la batterie juste après la sortie d'iOS 11. Avec votre ancien modèle d’iPhone, il est préférable de s’en tenir aux versions relativement anciennes du système d’exploitation pour éviter les problèmes d’épuisement de la batterie.
Parmi les autres raisons d’épuisement rapide de la batterie que nous avons vues jusqu’à présent, citons les suivantes:
Nouveaux changements sous le capot
iOS 11 et ses sous-versions ultérieures apportent de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Certaines de ces fonctionnalités, notamment le recours massif à la caméra, qui est en fait un bourreau énergétique, peuvent faire sécher la batterie en quelques heures. Étant donné que le code iOS est conçu principalement en prévision de son utilisation dans les nouveaux iPhone 8 et iPhone X, certaines limitations ou bogues de codage peuvent en faire un système d'exploitation inefficace dans les modèles plus anciens.
Essayez d'éviter de tester toutes les nouvelles choses à la fois
Si votre journée dépend énormément d'un téléphone en état de fonctionnement, essayez d'éviter de consulter les nouveautés fournies avec le système d'exploitation. Nous savons à quel point il est tentant de tester de nouvelles données, mais nous vous suggérons de le faire lorsque vous pouvez facilement recharger votre téléphone.
Les applications installées comptent également
La qualité et la quantité d'applications dans un système peuvent également dicter la rapidité avec laquelle la batterie s'épuise. Des applications mal codées peuvent ralentir les processus et affecter la consommation énergétique globale de votre téléphone. Plus le nombre d'applications installées est élevé, plus grande est la probabilité que la batterie s'épuise rapidement. Essayez donc de désinstaller les applications inutilisées ou inutiles. Si vous n'en avez pas utilisé depuis quelques semaines, cette application n'est probablement pas si importante. Supprimez-le et continuez à vérifier les autres applications.
Limiter l'actualisation de l'application et l'accès à la localisation
De nombreuses applications sont conçues pour s'actualiser constamment en arrière-plan, que le téléphone soit en ligne ou hors ligne. Bien que ce soit un bon moyen d’obtenir du nouveau contenu ou des mises à jour telles que celles de vos applications de médias sociaux, de messagerie ou de messagerie, elles pèsent lourdement sur la batterie. Nous vous suggérons de limiter l'actualisation de l'application en arrière-plan en procédant comme suit:
- Ouvrez l'application Paramètres .
- Appuyez sur Général.
- Appuyez sur Actualiser app en arrière-plan .
Parallèlement à la limitation du taux de rafraîchissement des applications, on minimise les applications utilisant le GPS ou la localisation en arrière-plan. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Ouvrez l'application Paramètres .
- Appuyez sur Confidentialité .
- Appuyez sur Services de localisation .
Les nouvelles versions d'iOS ne sont pas parfaites
Il n'y a pas de système d'exploitation parfait. Tout évolue en matière de logiciels, les bugs seront donc toujours une réalité. Pour minimiser les problèmes connus, vérifiez régulièrement les mises à jour et installez-les.
