Galaxy Note 4 ne s'allume pas s'il n'est pas connecté à un chargeur, d'autres problèmes d'alimentation

Avez-vous eu du mal à perdre le contrôle de votre # GalaxyNote4 en raison d’un problème lié à l’alimentation? Notre message d’aujourd’hui pourrait vous aider à démarrer. Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des problèmes que nos lecteurs ont partagés dans l’espoir de résoudre leurs propres problèmes d’alimentation.

1. La fonction de charge rapide de la note 4 ne fonctionne pas
2. Remplacement de la batterie problème d'alimentation fixe sur Galaxy Note 4
3. Galaxy Note 4 redémarre après 30 secondes
4. Galaxy Note 4 ne répond pas, ne s'allume pas
5. Galaxy Note 4 ne s'allume pas s'il n'est pas connecté à un chargeur

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: la fonction de chargement rapide de la note 4 ne fonctionne pas

Tout d’abord, je ne suis certes pas un expert, mais j’ai une base de connaissances solide en ce qui concerne les smartphones Android. Cependant, je suis désemparé sur ce point, car je ne semble tout simplement pas pouvoir résoudre ce problème.

Hier, le 14/11, j'ai remarqué que mon téléphone n'était plus en «charge rapide». Je suis allé me ​​coucher branché avec un chargeur adaptatif, je me suis réveillé au bout de 4 heures environ, avec seulement 60% de charge.

J'ai passé une bonne partie de la journée aujourd'hui à tout mettre en œuvre pour tenter de résoudre le problème car je n'arrive pas à dépasser les 37% alors que je suis branché.

- les paramètres de batterie vérifiés pour s'assurer que la case de charge rapide est cochée

- examiné ce qui utilise la batterie .. rien de trop fou, mais le système Android était à 40% avec un écran à 19%. Également remarqué que l'écran était éteint la plupart du temps. Est-ce un signe de malware?

- est passé par 6 ou 7 câbles avec deux prises adaptatives .. pas de chance ..

- terminé une réinitialisation complète de l'usine .. pas de chance.

- essayé de vider la partition de cache, mais cela n’a peut-être pas abouti, je n’ai pas d’expérience.

- plusieurs réinitialisations en douceur (tire la batterie). Connecteurs vérifiés sur la batterie et le logement de la batterie.

- vérifié la batterie pour les bosses .. rien.

Au début, mon souci était évidemment de charger rapidement, mais maintenant je ne fais que pagayer pour garder le niveau tout en chargeant régulièrement.

* Les nouvelles activités au téléphone comprennent:

-AllCast Partage vidéo sur HDTV via Netflix, YouTube, Vevo, etc.

-Streaming audio au récepteur Denon AVR500BT.

Un de mes soucis principaux est Malware… la réinitialisation d'usine éliminerait-elle cela si?

S'il vous plaît laissez-moi savoir vos pensées comme j'aimerais aller au fond des choses.

Merci beaucoup. - Paul

Solution: Bonjour Paul. Assurez-vous de suivre d'abord certaines des suggestions formulées dans notre précédent post concernant ce problème. Si rien ne change rien, assurez-vous de brancher la prise de charge à fond. Parfois, une connexion mal établie peut amener le téléphone à se désengager de la fonction de charge rapide.

Juste au cas où le problème est dû à un problème d'application tierce, envisagez de démarrer le téléphone en mode sans échec pendant le chargement. Si le téléphone se charge normalement en mode sans échec, c'est un bon indicateur qu'il existe une application empêchant la charge rapide de fonctionner normalement. Pour redémarrer votre Note 4 en mode sans échec, procédez comme suit:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Maintenez enfoncées la touche d'alimentation et la touche de diminution du volume.
• Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant la touche Vol Down enfoncée jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.

Si rien ne change même en mode sans échec, le problème doit résider sur le téléphone lui-même. Soit il y a un problème matériel, soit un problème logiciel qui ne peut pas être résolu en effectuant le dépannage de base de votre côté. Si votre Note 4 est toujours sous garantie, assurez-vous de demander son remplacement. Sinon, vous pourriez être obligé de payer pour sa réparation.

Problème n ° 2: problème d'alimentation fixe lié au remplacement de la batterie sur le Galaxy Note 4

FYI. Le téléphone va s'arrêter avec une charge de 80%. Batterie remplacée par une batterie de marque d'après-marché, même problème. Contactez le support technique de Samsung:

TU DOIS UTILISER:

Batterie d'origine OEM.

OEM acheté en ligne pour 12, 95 $. Maintenant, je peux passer à 2% de charge avec 85 applications ouvertes et aucun problème.

Remarque: les batteries du marché fonctionnent. MAIS votre téléphone ne fonctionnera pas correctement à 100% comme avec une batterie OEM. Toutes ces informations en ligne sur le grattage de la surface des contacts de la batterie, le déplacement d’un morceau de papier derrière le dos de la batterie, etc., sont entièrement BS.

Utilisez OEM.

Dépenser 700 $ pour une note 4. Achetez la batterie appropriée.

Solution simple. - Tod

Solution: salut Tod. Merci de partager votre expérience avec nous. Nous vous recommandons de tester une autre batterie pour les problèmes d'alimentation bien que nous fournissions également des solutions. Les batteries du marché peuvent avoir des résultats mitigés car elles ne subissent pas les mêmes contrôles de qualité que celles de Samsung. Nous avons utilisé nous-mêmes dans notre laboratoire des piles d’après-vente et elles fonctionnent. Vous avez raison cependant - ils ne durent pas aussi longtemps que ceux d'origine de Samsung.

Problème n ° 3: Galaxy Note 4 redémarre après 30 secondes

salut! J'ai des problèmes avec mon Samsung Note 4. La charge n'a pas été chargée correctement au cours de la semaine écoulée. Parfois, les frais étaient bons et parfois, ils ne facturaient pas jusqu'au bout.

Puis hier, le téléphone s'est éteint (la batterie était à 2%). Je le laisse se charger avant de le rallumer (batterie chargée à 100%). Quand je l'ai allumé, il s'est éteint après environ 30 secondes. Depuis lors, il ne s'allume pas du tout. J'ai essayé différents chargeurs, j'ai essayé une réinitialisation logicielle et je suis désemparé.

Je suis dévasté parce que je n'ai ce téléphone que depuis 2 mois et je ne l'ai pas sauvegardé (je suis enceinte et toutes mes images échographiques sont au téléphone: '(...

Quoi qu'il en soit, maintenant, quand je vais charger la batterie avec l'éclair à l'intérieur, continue de clignoter. Si je le dérange assez, je peux faire en sorte que le téléphone s'allume sur l'écran d'accueil, mais il s'éteint immédiatement. S'il vous plaît aider! Je vous remercie!! - Ali

Solution: bonjour Ali. Dans ce cas, la première chose à faire est de s’assurer qu’il n’ya pas de problème de batterie. Comme ce que Tod a suggéré ci-dessus, essayez d’abord d’utiliser une autre batterie (la batterie d’origine Samsung est préférable) pour voir la différence. Si le problème persiste après l’utilisation d’une batterie qui fonctionne déjà, commencez le dépannage de base du logiciel.

Commencez par démarrer le téléphone en mode sans échec (étapes décrites ci-dessus). Le mode sans échec empêche les applications tierces de s'exécuter. Si le téléphone se charge normalement en mode sans échec, vous devez alors désinstaller certaines de vos applications jusqu'à ce que vous en ayez éliminé la cause.

Vous pouvez également effacer le cache du téléphone pour vous assurer qu'il est propre. Pour ce faire, procédez comme suit:

• Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
• Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "vider la partition de cache" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.

La réinitialisation des paramètres d'usine survient généralement après le nettoyage de la partition de cache. Si vous ne pouvez pas terminer le processus avant que le téléphone ne redémarre, cela indique clairement qu'il peut y avoir un dysfonctionnement du matériel. Faites vérifier le téléphone par un technicien qualifié. Assurez-vous de leur demander s'ils peuvent faire quelque chose à propos des images que vous ne voulez pas perdre.

Problème n ° 4: Galaxy Note 4 ne répond pas, ne s'allume pas

Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy Note 4 Edge que j'ai acheté hors eBay. Il y avait un écran fissuré mais fonctionnait sans problèmes. J'ai acheté un nouveau boîtier Note 4 Edge et transféré la carte mère pour en faire un bon téléphone. Tout fonctionnait bien.

Un matin, j'ai appuyé sur le bouton d'accueil et ai glissé l'écran de verrouillage pour ouvrir le téléphone et je suis arrivé à l'écran d'accueil. Ensuite, j'ai appuyé sur le bouton des applications pour afficher mes applications et j'ai fait défiler mes applications, mais le téléphone a gelé et est devenu insensible.

J'ai appuyé sur le bouton d'accueil et rien ne s'est passé alors sur le bouton d'alimentation et rien. L'écran était allumé mais le téléphone ne répondait à aucun bouton. J'ai donc attendu 5 minutes et j'ai retiré la batterie en pensant que le téléphone serait dégelé. Mais maintenant, le téléphone ne répond plus et ne s'allume pas. J'ai essayé la réinitialisation. Tenez le truc du bouton d'alimentation et d'augmentation du volume. Toujours rien. Je l'ai branché au pouvoir (chargeur mural et ordinateur) toujours rien.

La dernière chose que je vais essayer est de changer la batterie. Je ne peux pas croire que j'ai tué le téléphone en tirant sur la batterie, mais je suppose que tout est possible. - Andy

Solution: bonjour Andy. Nous ne pensons pas que vérifier la batterie devrait être la dernière chose à faire. Au contraire, s’assurer que cela fonctionne devrait être la première étape. Si une seconde batterie ne fait aucune différence, le problème peut être lié à un matériel défectueux. Si vous avez besoin d’un guide sur le dépannage et le diagnostic du matériel, recherchez d’autres ressources en ligne. Notre blog ne fournit pas ces choses.

Problème n ° 5: le Galaxy Note 4 ne s'allume pas s'il n'est pas connecté à un chargeur

Samsung Galaxy Note 4. A commencé comme une batterie qui ne tient pas la charge, puis qui meurt rapidement. Finalement transformé en ne pas pouvoir s'allumer, qu'il soit branché ou non.

À ce stade, j'ai commandé une nouvelle batterie et remplacé. Lorsque le chargeur est branché, le téléphone est toujours éteint, il indique que la charge est environ 65%, mais ne s'allume pas.

Je l'ai laissé charger à ~ 85, débranché, puis j'ai essayé encore une fois de l'allumer et de ne pas y aller. Cependant, si je le branche, il s'allumera et fonctionnera pendant le chargement. Le moindre mouvement de l'adaptateur secteur femelle sur la tablette provoque son extinction ou bien évidemment, si je le débranche, il s'éteint.

Lors du rebranchement, il indique toujours la batterie à environ 85% ou en tenant quel que soit le dernier chiffre. Tous les rubans sont bien connectés et je ne peux voir nulle part où ils ont l’air plissé ou cassé. Aucune des broches ne semble être cassée sur la carte mère où les rubans sont branchés. Un peu abasourdi de se demander si la batterie de remplacement est juste un raté ou s’il ya un problème avec la carte mère. Des pensées? - Brent

Solution: Bonjour Brent. Si votre téléphone s'allume à ce moment-là uniquement lorsque le chargeur est connecté, il y a de fortes chances que la batterie de remplacement soit défectueuse.

Si la batterie est bonne, essayez de démarrer en mode sans échec et effectuez une réinitialisation d'usine pour vérifier s'il existe un problème logiciel. S'il n'y a aucune différence, même après une réinitialisation d'usine, un diagnostic matériel complet est nécessaire pour vérifier la carte mère. Nous vous recommandons de laisser Samsung prendre en charge la réparation afin d’assurer un diagnostic correct.