Comment traiter un problème de charge intermittente sur votre Apple iPhone XS en raison d'interférences de charge sans fil [Guide de dépannage]

Les derniers iPhones d’Apple prennent en charge la recharge sans fil, mais la société n’a pas encore déployé ses propres blocs de recharge et bases de recharge sans fil. Cela signifie que les utilisateurs des nouveaux iPhones, notamment les variantes iPhone XS, XS Max et XR, devront utiliser des chargeurs sans fil compatibles de fabricants tiers. L'année dernière, lorsque Apple a introduit l'iPhone X avec sa capacité de chargement sans fil, les utilisateurs ont été ravis d'apprendre qu'ils pouvaient déjà recharger leur iPhone sans avoir besoin de se connecter à un câble Lightning. Bien que le chargement sans fil ne soit pas le moyen le plus rapide de recharger votre appareil, de nombreuses personnes préfèrent néanmoins cette méthode de chargement car il leur suffit de placer leur téléphone sur le chargeur et d'attendre qu'il soit mis sous tension.

Néanmoins, le chargement sans fil n'offre pas toujours une expérience aussi parfaite et sans problèmes, car des problèmes aléatoires pourraient encore émerger. Parmi les problèmes courants rencontrés par certains utilisateurs d'iPhone lors d'une recharge sans fil, on peut citer une recharge intermittente ou intermittente, une recharge lente et aucune charge. Si vous rencontrez l’un de ces symptômes, essayez d’éliminer les facteurs liés aux logiciels des causes probables. Ces symptômes peuvent être attribués à des erreurs logicielles, voire à des dommages matériels, tels qu'une batterie défectueuse, un chargeur défectueux, un chargeur incompatible ou d'autres composants endommagés du téléphone. Lisez la suite pour savoir quoi faire à chaque fois que vous rencontrerez un problème de charge intermittente sur votre iPhone XS.

Comment dépanner un iPhone XS avec un problème de charge sans fil

Avant le dépannage, vérifiez que vous utilisez un chargeur sans fil compatible avec votre iPhone XS. Pour garantir une expérience de charge sûre, sans heurts et sans faille, il est vivement recommandé d'utiliser des accessoires de charge certifiés Qi.Les nouveaux iPhones sont conçus avec un fond en verre compatible avec des chargeurs et des accessoires certifiés Qi. Qi est un standard de chargement universel et ouvert créé par le Wireless Power Consortium (WPC). Vous pouvez trouver de nombreux chargeurs certifiés Qi en ligne avec différentes fonctionnalités et performances. Donc, tout ce que vous avez à faire est de choisir le plus crédible et le plus efficace.

Assurez-vous également que vous chargez votre iPhone correctement. Pour commencer, voici la méthode standard pour charger votre iPhone XS sans fil:

1. Connectez votre chargeur à la source d'alimentation. Veillez à utiliser l'adaptateur secteur fourni avec votre accessoire de charge ou un adaptateur d'alimentation recommandé par le fabricant.
2. Ensuite, placez le chargeur sur une surface plane ou à un autre emplacement recommandé par le fabricant.
3. Positionnez votre iPhone sur le chargeur avec l’écran orienté vers le haut et au centre du chargeur, pour obtenir les meilleures performances de charge.

Après quelques secondes, votre téléphone devrait démarrer la charge sans fil. Essayez de voir si cela résout le problème. Sinon, vous pouvez continuer et essayer l'une de ces solutions ultérieures.

Première solution: forcer le redémarrage pendant le chargement de votre iPhone.

Si c'est la première fois que vous rencontrez des interférences de charge sans fil ou un problème de charge sans fil intermittent sur votre téléphone, il pourrait s'agir simplement d'un problème aléatoire que vous pourrez facilement résoudre en redémarrant votre appareil. Souvent, des problèmes aléatoires sont déclenchés par des applications ou des services en arrière-plan qui ont été corrompus et devenus malveillants. Une solution potentielle simple à cela serait le redémarrage forcé. C'est un moyen alternatif de redémarrer votre iPhone et d'effacer en même temps toutes les applications et services corrompus qui causent des problèmes. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume .
2. Appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume .
3. Enfin, maintenez le bouton latéral / alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Comme pour la réinitialisation logicielle habituelle, un redémarrage forcé n'affecte aucune donnée sauvegardée de la mémoire du téléphone. Vous n'avez donc pas à craindre de perdre des informations personnelles au cours du processus.

Deuxième solution: installer les nouvelles mises à jour disponibles.

Des problèmes logiciels et des bogues peuvent également déclencher les mêmes symptômes lors d’une charge sans fil. Pour se débarrasser de ces coupables, il est recommandé d'installer de nouvelles mises à jour pour les applications et iOS. Les nouvelles mises à jour intègrent généralement des correctifs ou des codes correctifs qui élimineront les erreurs et les failles provenant de bogues aléatoires. Si votre téléphone est suffisamment chargé, dispose de suffisamment d'espace de stockage et d'une connexion stable à un réseau Internet Wi-Fi, vous pouvez alors rechercher et installer les mises à jour iOS par liaison radio disponibles. Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Puis appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Une notification de mise à jour apparaîtra si une nouvelle version iOS est disponible. Lisez les détails de la mise à jour et la configuration système requise, puis suivez les commandes à l'écran pour télécharger et installer une nouvelle mise à jour.

L'installation de toutes les mises à jour d'applications en attente sur votre iPhone XS peut également s'avérer utile si des applications non fiables sont les coupables. Les applications susceptibles de devenir malveillantes sont celles qui ne sont pas mises à jour. Si vous n'avez pas configuré toutes vos applications pour la mise à jour automatique, vous avez peut-être oublié d'installer des mises à jour importantes pour ces applications. En conséquence, les applications deviennent finalement instables. Pour exclure cette possibilité, recherchez et installez manuellement les mises à jour d'applications en attente sur votre iPhone XS en procédant comme suit:

1. Appuyez sur App Store depuis l'écran d'accueil.
2. Faites défiler l'écran jusqu'à l'onglet Mises à jour pour afficher la liste des applications avec des mises à jour en attente.
3. Appuyez sur le bouton Mettre à jour en regard du nom de l'application pour mettre à jour les applications individuellement.
4. Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour en haut à droite pour mettre à jour toutes les applications simultanément.

Après la mise à jour des applications et iOS, redémarrez votre iPhone pour appliquer les dernières modifications apportées aux applications et au système.

Outre l'installation de nouvelles mises à jour, il est également recommandé de vérifier l'utilisation actuelle de la batterie de votre téléphone. Cela vous aidera à déterminer si l'une de vos applications perturbe la batterie et le système de charge du téléphone. Vous pouvez afficher ces informations en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
2. Ensuite, allez à la section Batterie .
3. Pour afficher les détails d'utilisation de la batterie au cours des dernières 24 heures, appuyez simplement sur l'onglet 24 dernières heures . Sinon, appuyez sur l'onglet 10 derniers jours . Vous devriez alors voir le niveau de la batterie au cours des dernières 24 heures sur un graphique.
4. Pour voir quelles applications utilisent au mieux la durée de vie de la batterie de votre iPhone, faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur l'option Afficher activité.

Les informations que vous voyez dans cette section peuvent vous aider à déterminer les applications qui utilisent le plus de batterie. Si vous constatez une consommation d'énergie inhabituelle de certaines applications, vous devrez peut-être gérer ces applications. La mise à jour de l'application malveillante aide généralement, mais si cela ne vous aide pas, vous devrez peut-être envisager de désinstaller les mauvaises applications de votre téléphone.

Troisième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPhone XS.

Votre iPhone peut également se comporter de manière inhabituelle lors de la charge sans fil si les paramètres pertinents n’ont pas été configurés correctement. C'est généralement le cas lorsque le problème a commencé après l'installation de nouvelles applications, des mises à jour ou la personnalisation des paramètres de votre téléphone. Comme solution possible, il est recommandé de réinitialiser tous les paramètres. Cela effacera toutes les options personnalisées, puis restaurera les options d'origine et la configuration des paramètres sur le téléphone. Voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres .
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Votre téléphone devrait redémarrer une fois la réinitialisation terminée. Vous devez vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi et à vos périphériques Bluetooth et réaffecter des thèmes et des fonds d'écran. Mais contrairement à une réinitialisation d'usine, cette réinitialisation des paramètres n'affecte pas les données enregistrées sur le téléphone, vous pouvez donc vous attendre à ce que toutes vos applications et tous vos fichiers enregistrés restent intacts.

Quatrième solution: calibrer la batterie.

Cette solution de contournement est optionnelle et peut être considérée comme une solution possible si le problème est attribué à une batterie défectueuse. Bien que ce ne soit probablement pas le cas chez vous étant donné que vous disposez d'un nouvel appareil, cela ne ferait pas de mal si vous l'essayiez. Voici comment calibrer la batterie de votre iPhone:

1. Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il s'éteigne tout seul. Encore une fois, vous pouvez accélérer le déchargement de la batterie si vous le souhaitez.
2. Laissez votre appareil reposer pendant plusieurs heures ou toute la nuit pour vider encore plus la batterie.
3. Chargez ensuite votre iPhone et attendez qu'il s'allume. Veillez à utiliser un chargeur Qi sans fil compatible qui fonctionne à la même puissance et à la même intensité.
4. Éteignez votre iPhone pendant le chargement et laissez-le se recharger quelques heures de plus.

Et quand il est complètement chargé, vous pouvez le rallumer. Attendez la fin du redémarrage, faites un redémarrage forcé.

Autres options

Si aucune des solutions susmentionnées ne permet de résoudre le problème et que votre iPhone charge toujours de façon intermittente à l'aide d'une base de chargement sans fil, vous pouvez simplement basculer en mode de charge filaire et charger votre téléphone à l'aide du chargeur USB fourni par Apple.

Vous pouvez également faire examiner votre iPhone par un technicien agréé du centre de réparation Apple agréé le plus proche de votre région. Le nouvel iPhone XS Max est conçu pour prendre en charge le chargement sans fil. Il doit donc se charger sans fil, sauf si des composants endommagés sont présents. Et cela ne peut être exclu que par une évaluation des dommages matériels.

Si vous souhaitez bénéficier de garanties, appelez votre fournisseur d’appareil, l’assistance Apple ou le fabricant du chargeur sans fil pour obtenir de plus amples informations.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!