Comment réparer les données cellulaires Apple iPhone XR qui ne fonctionnent pas

Votre iPhone XR peut se connecter à Internet via Wi-Fi et des données cellulaires. La première est la méthode la plus largement utilisée car elle est plus stable que la dernière. Cependant, vous ne pourrez pas l'utiliser si vous êtes en déplacement et que c'est là que les données cellulaires entrent. Cette méthode vous permet de vous connecter à Internet pendant que vous êtes mobile, à condition que votre compte dispose de suffisamment de crédits et que votre appareil soit couvert par votre fournisseur de services. Mais que se passe-t-il si cela ne fonctionne plus?

Vous pouvez essayer de dépanner des données cellulaires qui ne fonctionnent plus sur notre iPhone XR. Et dans cet article, je vous expliquerai comment résoudre le problème. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce problème et nous souhaitons partager avec vous quelques procédures qui pourraient simplement permettre à votre téléphone de se reconnecter à Internet par cette méthode. Alors, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone.

Pour revenir à notre dépannage, voici ce que vous devez faire si les données cellulaires de votre iPhone XR ne fonctionnent plus…

  1. Redémarrez votre iPhone XR en premier
  2. Activer et réactiver les données cellulaires
  3. Activer et désactiver le mode avion
  4. Réinitialiser les réglages réseau

Laissez-moi vous expliquer brièvement pourquoi vous devez faire ces choses.

Si vous utilisez des données cellulaires depuis longtemps et que le problème a alors démarré sans raison apparente, il est toujours possible que ce soit simplement le résultat d'un problème mineur du microprogramme. Inutile de dire qu'un redémarrage pourrait permettre de le réparer, car il rafraîchit la mémoire de votre iPhone. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton d'augmentation du volume pendant quelques secondes.
  2. Relâchez les deux boutons lorsque l’icône Glisser-éteindre apparaît. Cela éteindra le téléphone.
  3. Au bout de 30 secondes environ, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé sur le côté du téléphone jusqu'à ce qu'il redémarre.
  4. Lorsque vous y êtes invité, entrez le code PIN ou le code d'accès de votre appareil, puis appuyez sur OK pour accéder à l'écran d'accueil et recommencez à utiliser votre téléphone.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également essayer le redémarrage forcé, qui est plus efficace pour résoudre les problèmes mineurs liés au logiciel.

  1. Appuyez rapidement puis relâchez le bouton Augmenter le volume.
  2. Appuyez rapidement sur le bouton Volume Down, puis relâchez-le.
  3. Enfin, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation situé sur le côté du téléphone, puis relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.

La prochaine chose à faire si un redémarrage ou un redémarrage forcé ne résout pas le problème est d'activer et de désactiver le commutateur de données cellulaires. C'est l'une des procédures les plus efficaces signalées par certains utilisateurs. Il actualise le service derrière la fonction de données mobiles.

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Faites défiler et choisissez Cellulaire.
  3. Appuyez sur le commutateur Cellular Data pour activer la fonction. S'il est déjà activé mais ne fonctionne pas, désactivez le commutateur Cellular Data pendant quelques secondes, puis rallumez-le.

Si le problème persiste, essayez d'activer le mode Avion, redémarrez votre téléphone, puis éteignez-le à nouveau.

  1. Depuis l'écran d'accueil, accédez au menu Paramètres-> Mode avion.
  2. Appuyez ensuite sur le sélecteur de mode avion pour activer la fonction.
  3. Redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle).
  4. Une fois votre iPhone redémarré, revenez au menu Paramètres-> Mode avion, puis appuyez sur le commutateur pour désactiver le mode avion.

Enfin, si tout échoue, vous devez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone. Il aborde tous les problèmes possibles liés à la mise en réseau et à la connectivité Internet, y compris l'APN. Si votre fournisseur de services vous a fourni votre iPhone XR dans le cadre du plan, cette procédure résoudra le problème.

  1. Accédez à l'écran d'accueil, puis appuyez sur Paramètres.
  2. Appuyez sur Général.
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser.
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil.
  6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

A LIRE AUSSI:

  • Comment réinitialiser les paramètres réseau sur Apple iPhone XR
  • Comment réparer l'erreur 0xE80000A de l'iPhone XR iTunes
  • Comment résoudre le problème de navigation lente sur votre Apple iPhone XR [Guide de dépannage]
  • Comment corriger l'erreur Pas de service sur Apple iPhone XR, les services d'appel et de messagerie texte ne sont pas disponibles [Guide de dépannage]

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