Comment réparer Apple iPhone XS Alarm qui a cessé de fonctionner après la mise à jour d'iOS vers la version 12.1 [Guide de dépannage]

Le principal problème traité dans ce message est l’un de ceux qui sont survenus après la mise en œuvre de la mise à jour pour iOS 12.1. Bien que cela puisse ne pas être un gros problème pour certaines personnes, d'autres utilisateurs d'iPhone, particulièrement soucieux du temps et des horaires d'alarme, seront probablement affectés.

Lisez la suite pour savoir quoi faire au cas où vos alarmes ne fonctionneraient plus après l'installation de la dernière mise à jour iOS sur votre iPhone XS.

Si vous rencontrez d’autres problèmes, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce périphérique. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous proposons. Si vous avez encore besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner une alarme iPhone XS qui a cessé de fonctionner

Avant de dépanner, vérifiez et assurez-vous que les paramètres de date et d’heure de votre iPhone sont correctement configurés. Des paramètres de date et d'heure incorrects peuvent en être la cause sous-jacente. Cela se produit généralement si la mise à jour remplace vos paramètres de date et d'heure et a éventuellement entraîné des conflits d'heure ou de date. Assurez-vous de vérifier cela en premier. Si nécessaire, définissez les paramètres de date et heure automatiques sur votre appareil. Si l'alarme ne fonctionne toujours pas même si la date et l'heure de votre téléphone sont correctement réglées, continuez et essayez les solutions suivantes.

Première solution: réinitialisez / redémarrez votre iPhone.

Comme toujours, il est recommandé d'effectuer une réinitialisation logicielle ou de redémarrer le téléphone après l'installation de nouvelles applications ou de mises à jour logicielles. Il fait plus que simplement éteindre puis rallumer l'appareil. Dans les appareils mobiles, la réinitialisation logicielle est la solution la plus simple à divers types de problèmes causés par des erreurs d'application aléatoires et des problèmes système. Après avoir installé de nouvelles mises à jour logicielles, les applications peuvent devenir malveillantes à cause des dernières modifications. Et cela pourrait être ce qui se passe sur l'application d'horloge que vous utilisez. Pour exclure de telles incohérences aléatoires, procédez comme suit pour réinitialiser votre iPhone XS en douceur:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation et sur l'un des boutons de volume et maintenez-les enfoncés simultanément pendant quelques secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque la commande Slide to Power Off apparaît, puis faites glisser le curseur de mise hors tension vers la droite.
3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton Marche / Arrêt jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Attendez que le téléphone démarre, puis testez une alarme pour voir si elle fonctionne déjà comme prévu.

Deuxième solution: gérez vos paramètres d’alarme.

Cela pourrait également être un problème avec vos paramètres d'alarme actuels. Par exemple, certaines options ont été automatiquement remplacées par la mise à jour et ont éventuellement entraîné une erreur ou il est possible que vous ayez configuré certaines options de manière incorrecte. Pour les éliminer, vous pouvez accéder aux paramètres de votre application Horloge, puis gérer votre alarme. Si vous utilisez l'horloge intégrée pour votre alarme iPhone XS, procédez comme suit:

1. Appuyez sur pour ouvrir l'application Horloge .
2. Tapez sur l'onglet Alarme .
3. Touchez Modifier dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis touchez pour sélectionner l'alarme que vous souhaitez modifier ou modifier.
4. Si nécessaire, appuyez sur l'interrupteur pour activer l'alarme. Vous saurez s'il est activé ou activé lorsque le commutateur est vert.
5. Réglez les heures, les minutes et les horaires AM / PM sur votre heure préférée en balayant les sélecteurs.
6. Définissez et gérez d'autres options d'alarme, notamment Répéter, Étiqueter, Son et Répéter, en fonction de vos préférences.
7. Modifiez le son de l'alarme en appuyant sur Son, puis faites défiler et sélectionnez le son souhaité pour votre alarme. Assurez-vous que la valeur Sound n'est pas définie sur None . Testez le son et assurez-vous qu'il est suffisamment audible. Augmentez le volume / le niveau sonore en appuyant sur le bouton Augmentation du volume, si nécessaire.
8. Une fois que vous avez défini la nouvelle heure de sonnerie de l’alarme, appuyez sur le bouton Enregistrer dans le coin supérieur droit de l’écran.

Si vous utilisez une application tierce pour votre alarme, vous pouvez vous rendre dans le menu des paramètres de l'application, puis sélectionner les options appropriées. Les options de menu varient selon les applications, alors attendez-vous à des variations mineures ou totales.

Vous pouvez également définir un son d’alarme personnalisé si vous pensez que le son de l’alarme intégrée ne correspond pas à vos critères. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Horloge .
2. Tapez sur l' onglet Alarm pour afficher vos alarmes enregistrées.
3. Appuyez sur le bouton Modifier dans le coin supérieur gauche.
4. Sélectionnez l' alarme pour laquelle vous souhaitez personnaliser le son.
5. Appuyez sur le son .
6. Faites défiler vers le haut de la liste, puis sélectionnez l'option Choisir un son.
7. Appuyez pour sélectionner une option de recherche que vous préférez, y compris l' artiste, les albums, les chansons, etc.
8. Appuyez sur pour sélectionner la chanson que vous souhaitez utiliser pour le son de votre alarme.
9. Appuyez sur le bouton Retour après avoir fait votre choix.
10. Appuyez ensuite sur le bouton Enregistrer dans le coin supérieur droit du coin.

Pour vous assurer que le problème ne provient pas d'alarmes en conflit, supprimez toutes les alarmes enregistrées sur votre téléphone. Pour ce faire, sélectionnez simplement l'alarme que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur l'option Supprimer alarme.

Après avoir effectué toutes ces modifications, sélectionnez l'option permettant d'enregistrer et d'appliquer les modifications récentes apportées aux paramètres de votre alarme, puis vérifiez si l'alarme fonctionne déjà correctement.

Troisième solution: Installez les mises à jour d'applications en attente.

Si vous utilisez une application tierce et que vous rencontrez des problèmes avec ses fonctions d’alarme après la mise à jour du logiciel de votre iPhone vers la dernière version iOS, votre application devra peut-être également être mise à jour pour rester compatible avec la nouvelle plate-forme. Vous pouvez rechercher manuellement les mises à jour d'applications en attente en vous dirigeant vers l'App Store. Voici comment:

1. Appuyez sur pour ouvrir l' App Store.
2. Depuis l'écran principal de l'App Store, faites défiler l'écran jusqu'à l'onglet Mises à jour, puis appuyez dessus. Une liste d'applications avec des mises à jour en attente s'affichera alors.
3. Ensuite, trouvez votre application d'horloge et appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté. Cela entraînera l'installation manuelle des mises à jour d'Instagram.
4. Si plusieurs mises à jour sont disponibles, appuyez simplement sur le bouton Tout mettre à jour pour installer toutes les mises à jour simultanément.

Encore une fois, n'oubliez pas de redémarrer votre iPhone après avoir installé toutes les mises à jour d'applications en attente pour appliquer les modifications récentes à vos applications et également pour actualiser votre application d'horloge.

Quatrième solution: réinitialiser tous les paramètres.

Cette réinitialisation est généralement utile pour traiter les erreurs d’application et les problèmes liés aux logiciels sur un iPhone, en particulier ceux attribués à des paramètres incorrects et à des configurations non valides. Si le problème est déclenché par la substitution de certains paramètres incorrects par rapport à la mise à jour récente, cette réinitialisation aura probablement pour effet de le résoudre. Voici comment réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone XS:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Général .
3. Faites défiler et appuyez sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres. Cela supprimera tous les paramètres personnalisés de votre téléphone, puis restaurera les valeurs et les options d'origine.
5. Entrez le code de votre appareil lorsque vous êtes invité à continuer.
6. Puis appuyez sur l'option pour confirmer la réinitialisation.

Le téléphone redémarrera automatiquement à la fin de la réinitialisation. Vous pourrez alors commencer à activer les fonctionnalités individuelles que vous souhaitez utiliser, notamment les connexions Wi-Fi et Bluetooth. Vous devrez peut-être configurer une nouvelle alarme pour vous assurer que tous les attributs sont correctement configurés. Une fois que vous avez terminé de gérer les paramètres de votre téléphone, vérifiez si votre alarme fonctionne déjà.

Cinquième solution: Restaurez les paramètres d'usine par défaut sur votre iPhone XS.

Une réinitialisation d'usine peut être envisagée parmi les dernières solutions possibles à essayer. Cela serait nécessaire si le problème est dû à des erreurs plus complexes post-mise à jour. Cependant, vous devez noter cependant que cette réinitialisation entraînera une perte de données permanente car tout sera restauré avec ses paramètres d'usine ou sa configuration d'origine. Si vous souhaitez continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données critiques sur iCloud ou iTunes et, une fois que vous êtes prêt, procédez comme suit:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur pour ouvrir les paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres. Cela effacera tout de votre téléphone, y compris les applications téléchargées, les paramètres personnalisés et les informations personnelles.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation générale.

Après la réinitialisation, votre iPhone redémarre tout seul, puis charge les paramètres et les options par défaut. Dès qu'il démarre, vous pouvez configurer votre iPhone comme nouveau à l'aide de l'assistant de configuration initiale. Ensuite, vous pouvez configurer une nouvelle alarme sur votre appareil.

En règle générale, une réinitialisation d'usine corrige les problèmes liés au logiciel. Tout devrait maintenant fonctionner correctement. Si l'alarme de votre iPhone XS ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation, il se peut que vous rencontriez un problème matériel qui nécessite donc une réparation.

Demander plus d'aide

Vous pouvez signaler le problème au support Apple ou le signaler à votre opérateur afin qu'il puisse effectuer d'autres évaluations. Si cela devait être confirmé comme un bogue post-mise à jour, Apple serait obligé de créer un correctif.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, merci de partager ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!