Comment réparer les applications Galaxy S9 dont la mise en mémoire tampon est lente ou lente [guide de dépannage]

Vos applications sont-elles terriblement lentes ou continuent-elles à mettre en mémoire tampon? Si oui, alors ce nouvel article de dépannage # GalaxyS9 devrait vous aider à les résoudre. Assurez-vous de suivre nos solutions ci-dessous.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: le Galaxy S9 Plus continue de jouer une sonnerie personnalisée même après la suppression de l'application Zedge

Mon S9 Plus a récemment commencé à jouer de manière aléatoire des extraits d'une sonnerie que j'avais téléchargée de Zedge lorsque je possédais un S6. J'ai tout essayé. Désactivé, remplacez toutes les sonneries par défaut. Fait un démarrage difficile. J'ai joué avec le téléphone en modifiant de nombreux paramètres. Je crois que cela a quelque chose à voir avec mon bluetooth. Cela n'arrive qu'en bas chez moi et dans la cour. J'ai éteint la dent bleue et je n'ai pas entendu la sonnerie lorsque Bluetooth est désactivé.

Parfois aussi après avoir écouté la radio de mon Toyota Entune qui est jumelée à mon téléphone; La station PANDORA continue de jouer après que j'ai éteint le camion. Si je ferme toutes les applications récentes, il continue à jouer. Je dois redémarrer physiquement mon téléphone. Je n'ai que le téléphone depuis moins d'un mois et je rendrai visite au représentant de Samsung chez Best Buy ce week-end. Il semble que cela ait commencé après ma dernière mise à jour il y a 2 semaines et demie.

Solution: Les sonneries attribuées pour une action spécifique ne fonctionnent que si le fichier audio correspondant est toujours quelque part dans le téléphone. Si cela a été pris à partir d'une application (Zedge), le fichier son d'origine doit toujours être enregistré quelque part, même après la suppression de Zedge. Pour résoudre le problème, vous pouvez faire deux choses:

  • Effacer les préférences de l'application
  • Retour aux paramètres d'usine

Réinitialiser les préférences de l'application

Les applications utilisent généralement d'autres applications ou services pour effectuer des tâches. Ce qui se passe dans votre cas peut éventuellement être causé par des configurations d’application incorrectes. Pour vous assurer que les préférences par défaut des applications de votre appareil sont rétablies, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre S9 Plus et recherchez le problème.

Retour aux paramètres d'usine

Si la réinitialisation des préférences de l'application ne fonctionne pas, vous pouvez toujours effectuer une réinitialisation d'usine. Cette solution fonctionne presque toujours dans des cas comme celui-ci. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers avant de procéder à cette réinitialisation.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

App Pandora

Pour votre problème d'application Pandora, le problème peut être causé par un bogue d'application. Assurez-vous de vider son cache et / ou ses données pour voir si cela fonctionne. Faites cela avant de faire une réinitialisation d'usine.

Pour effacer un cache d'application ou des données:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur votre application.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache / les données.
  8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Si l'effacement du cache ou des données de Pandora ne fonctionne pas, procédez à la réinitialisation d'usine.

Problème n ° 2: Comment réparer les applications Galaxy S9 qui conservent la mise en mémoire tampon

Oui, j'ai constamment des applications tampon. J'ai essayé le réseau de données mobile, mais le problème demeure. Tout d'abord, laissez-moi raconter une histoire récente avec moi et mon téléphone. Il y a quelques mois. Je m'amusais avec certaines applications et je me souviens avoir lu des lectures affirmant que si vous faites cela, les applications ne fonctionneront pas correctement. Je pense que j'essayais de désactiver des lieux ou quelque chose, mais je ne me souviens pas exactement de ce que j'ai fait. J'ai aussi tuneln, et quand j'écoute un podcast, en l'écoutant, ça s'arrête.

Solution: Si plusieurs applications sont constamment mises en mémoire tampon, essayez les solutions suivantes:

Assurez-vous que la connexion Internet est rapide

La raison habituelle pour laquelle les applications ont tendance à tamponner est la lenteur d'Internet. Etes-vous sûr que votre appareil est connecté à un bon réseau wifi? Si vous utilisez Internet mobile, la connexion est-elle stable (pas par intermittence) et assez rapide (au moins 7 Mbps)? Si toutes les réponses à cette question sont affirmatives, passez à la solution suivante. Sinon, continuez d’abord à améliorer votre connexion Internet avant de vous attaquer à tout problème éventuel de téléphone ou d’application.

Effacer la partition de cache

Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de vider la partition de cache. Cette partition abrite le cache système nécessaire au maintien des performances normales des applications. Si vous n'avez pas encore effacé le cache de votre S9, voici les étapes à suivre:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
  4. Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache.
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effacer le cache et les données de l'application

C'est le moyen le plus direct de gérer une application. Assurez-vous d'abord de vider le cache d'une application problématique et de voir comment cela fonctionne. Si rien ne change, effacez ses données. Vous pouvez également les désinstaller et les réinstaller.

Réinitialiser les préférences de l'application

Il est primordial de veiller à ce que votre S9 dispose de toutes les applications et services nécessaires. Parfois, une application tierce peut désactiver une application ou un service important ou principal, entraînant un dysfonctionnement des applications qui en ont besoin. Pour que les applications et services nécessaires restent activés, vous pouvez réinitialiser toutes les préférences des applications. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Réinitialiser les réglages réseau

Il est possible qu'une erreur de configuration réseau ou un bogue soit à l'origine du problème. Pour remédier à cette situation, veillez à réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone en procédant comme suit:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Retour aux paramètres d'usine

Une étape de dépannage et une solution incontournables dans cette situation. Si rien ne fonctionne jusqu'à présent, la réinitialisation d'usine sera positive. Reportez-vous aux étapes ci-dessus pour savoir comment procéder.

Problème n ° 3: la saisie vocale sur Google Galaxy S9 ne fonctionne pas

La saisie vocale sur Google a cessé de fonctionner. J'ai fait tout le dépannage, en testant au micro avec un message auto-enregistré, ma connexion Internet est parfaite, le bouton du micro est visible et répond lorsque je parle en affichant un message en écoute, mais ne renvoie pas de texte, lorsque j'essaie du champ de recherche Google. c'est encore plus étrange, quand j'appuie sur le micro puis que je dis bonjour, il meurt, mais si je dis quelque chose, il ne peut pas atteindre Google pour le moment.

Solution: pour que la saisie vocale Google fonctionne, vous devez disposer d'un bon réseau Internet fiable. C'est la raison habituelle pour laquelle cette application ne fonctionne pas correctement dans de nombreux cas. Si vous êtes certain que votre S9 dispose d'un Internet stable et rapide, la prochaine étape de dépannage consiste à vérifier que Google Voice est correctement configuré.

Avant de procéder à la configuration appropriée, vous souhaitez réinitialiser toutes les préférences de l'application pour vous assurer que tous les services nécessaires sont activés. Reportez-vous aux étapes ci-dessus pour savoir comment réinitialiser les préférences de l'application.

Une fois que vous avez pris en charge les préférences de base des applications, vous pouvez ensuite poursuivre la configuration. Vous pouvez accéder aux paramètres de Google Voice sous Paramètres> Gestion générale> Langue et saisie> Clavier à l'écran> Saisie vocale Google. Une fois dans le menu de saisie vocale de Google, veillez à sélectionner toutes les options appropriées pour tous les éléments. Si vous utilisez régulièrement un casque Bluetooth, veillez à sélectionner la bonne option sous Sortie vocale et vocale.

Si la configuration de base de l'application ne fonctionne pas du tout, réinitialisez les paramètres d'usine de votre appareil pour résoudre le problème.