Comment réparer votre HTC U12 / U12 Plus qui ne peut pas détecter la carte SIM, Pas d'erreur de carte SIM [Guide de dépannage]

Lorsque votre téléphone affiche une erreur Pas de carte SIM, il vous indique qu'il ne détecte pas la carte SIM pour certaines raisons. Cela se produit généralement lorsque la carte SIM est mal fixée ou mal insérée dans le tiroir. Dans le pire des cas, l'erreur peut être attribuée à une carte SIM ou à un bac / un emplacement pour carte SIM endommagé. Outre les problèmes liés au matériel et à la carte SIM, les erreurs logicielles comptent également parmi les facteurs à prendre en compte. En fait, de nombreux cas d'erreurs Pas de carte SIM sont attribués à des problèmes logiciels sur le téléphone.

Pour vous aider à faire face à la même erreur sur votre smartphone HTC U12 / U12 plus, j'ai présenté quelques solutions de contournement applicables et solutions génériques que vous pouvez essayer. Lisez la suite pour savoir quoi faire si soudainement votre HTC 12 / U12 Plus ne parvient pas à détecter la carte SIM et continue d'afficher une erreur Pas de carte SIM.

Avant de passer à notre dépannage, si vous cherchez une solution à un problème différent, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Première solution: redémarrez / redémarrez votre HTC U12 / U12 Plus.

Il est possible que le téléphone rencontre des problèmes logiciels aléatoires qui peuvent avoir affecté les fonctions du réseau et l’inciter à demander une erreur Pas de carte SIM ou à ne pas détecter la carte SIM. Si vous rencontrez ce problème pour la première fois, il s'agit probablement d'un problème aléatoire, qui peut être résolu par un redémarrage du périphérique ou une réinitialisation logicielle. Voici ce que vous devriez faire alors:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
2. Puis appuyez sur Redémarrer .
3. Vous pouvez également appuyer sur le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes, puis le relâcher lorsque le logo HTC apparaît.

Attendez que le téléphone ait fini de redémarrer pour voir si cela résout le problème. Si l'erreur est récurrente, vous devrez alors résoudre le problème.

Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Il est possible que votre téléphone génère une erreur Pas de carte SIM parce que la carte SIM est réellement délogée du bac. Par conséquent, la carte SIM n'a pas été détectée. Pour résoudre ce problème, vous devez retirer et réinstaller la carte SIM sur votre téléphone. Voici comment:

1. Éteignez complètement votre téléphone.
2. Tenez le téléphone face visible.
3. Insérez la pointe de l'outil d'éjection fournie avec votre téléphone dans le trou d'éjection du plateau. Si vous ne disposez pas de cet outil, vous pouvez utiliser un petit trombone plié.
4. Enfoncez doucement l'embout à fond dans la cale jusqu'à ce que le plateau soit éjecté.
5. Ensuite, tirez le bac.
6. Retirez délicatement la carte SIM de la fente puis examinez-la pour voir si elle est endommagée. Si tout semble bon, replacez-le dans le logement pour carte. Assurez-vous de placer la carte avec les contacts dorés vers le bas.
7. Alignez le coin coupé de la carte nano SIM sur l'encoche du porte-carte.
8. Une fois la carte nano SIM et la carte microSD sécurisées, réinsérez le plateau dans votre téléphone. Assurez-vous que le bac est complètement inséré et ne dépasse pas de la fente.

Redémarrez votre téléphone et voyez si l'erreur de la carte SIM est déjà partie.

Votre HTC U12 / U12 plus prend en charge une carte nano SIM standard. L'utilisation d'une carte modifiée n'est pas recommandée car elle peut être plus épaisse que la carte nano SIM standard et ne pas tenir correctement sur le plateau. Cela risquerait d’endommager le lecteur de carte.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau de votre HTC U12 / U12 Plus.

Des problèmes de connectivité réseau peuvent également provoquer des erreurs similaires sur votre téléphone. Dans ce cas, une réinitialisation des paramètres réseau peut vous aider. Cela actualisera les fonctions réseau de votre téléphone et éliminera ainsi les erreurs et les problèmes réseau. Voici comment c'est fait:

1. Faites glisser votre doigt vers le haut depuis l'écran d'accueil, puis appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Système, puis sur Réinitialiser .
3. Sélectionnez Réinitialisation des paramètres réseau parmi les options données.
4. Appuyez ensuite deux fois sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer l'action.

Autorisez votre téléphone à lancer le processus de réinitialisation des paramètres réseau, puis à redémarrer lorsque vous avez terminé.

Quatrième solution: mettre à jour le logiciel du téléphone avec la dernière version disponible.

Les mises à jour logicielles offrent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais également des corrections de bugs. C'est donc la clé pour la correction de l'erreur Aucune carte de votre HTC U12 / U12 plus si elle est infligée par des bugs. En règle générale, une notification de mise à jour s'affiche si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible pour votre téléphone. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet. Pour afficher les informations de mise à jour logicielle et télécharger le fichier de mise à jour, procédez comme suit:

1. Puis appuyez sur la notification de mise à jour du système.
2. Si nécessaire, appuyez sur Mettre à jour via Wi-Fi uniquement si vous ne souhaitez pas télécharger la mise à jour à l'aide d'une connexion de données.
3. Puis appuyez sur Télécharger pour continuer.
4. Attendez que le téléchargement soit terminé, puis sélectionnez l'option Installer maintenant.
5. Appuyez sur OK pour confirmer.

Attendez que la mise à jour soit complètement installée. N'oubliez pas de redémarrer ensuite votre téléphone pour appliquer les nouvelles modifications du système et empêcher également les applications de devenir indésirables.

Cinquième solution: réinitialisez votre HTC U12 / U12 Plus aux paramètres d'usine.

Si aucune des méthodes précédentes ne permet de résoudre le problème et que votre HTC U12 / U12 plus continue d'afficher une erreur Pas de carte SIM, vous pouvez alors effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine ou une réinitialisation principale. Ce processus ramène le téléphone à son état initial ou initial. Toutes les données stockées dans la mémoire interne, y compris vos applications, comptes, fichiers personnels et paramètres téléchargés, seront supprimées. Cela dit, la création de sauvegardes serait nécessaire. Les bogues difficiles et les logiciels malveillants sont également effacés au cours du processus. Ainsi, vous aurez un appareil propre, comme un nouvel appareil par la suite. Si vous souhaitez continuer, procédez comme suit:

1. Balayez vers le haut depuis l'écran d' accueil .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Système, puis sur Réinitialiser.
4. Sélectionnez l' option de réinitialisation des données d'usine .
5. Assurez-vous de ne pas sélectionner l'option Effacer la carte SD si vous ne souhaitez pas supprimer le support et d'autres données de votre carte SD. Sinon, cochez l'option pour effacer également le contenu de la carte SD.
6. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone .
7. Puis appuyez sur Effacer tout pour confirmer.

Attendez que la réinitialisation soit terminée et que votre téléphone redémarre tout seul. Après le redémarrage, vous pouvez procéder à la configuration initiale et configurer votre téléphone en tant que nouveau.

Demander plus d'aide

Contactez votre fournisseur de services ou l'assistance HTC pour d'autres options et une assistance supplémentaire si le problème persiste. Vous pouvez demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM si vous pensez que la carte SIM est en cause.

En attendant, si l'erreur provoquée après la chute de votre téléphone et sa persistance après avoir épuisé toutes les solutions applicables, vous êtes probablement confronté à un problème matériel. Dans ce cas, vous devez apporter votre appareil à un centre de service après-vente agréé et le faire examiner par un technicien HTC afin de détecter tout dommage matériel. Des dommages physiques ou liquides peuvent être la raison principale pour laquelle votre HTC U12 / U12 plus n'a pas détecté la carte SIM soudainement.