Samsung Galaxy S5 ne met pas à jour la question de Marshmallow et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S5 a subi plusieurs mises à jour logicielles majeures depuis sa sortie en 2014. Initialement fonctionnant sur Android KitKat, ce téléphone a ensuite reçu la mise à jour Android Lollipop et tout récemment la mise à jour Android Marshmallow. Obtenir la mise à jour est généralement une tâche facile, car l'utilisateur recevra une notification à ce sujet et une fois la mise à jour téléchargée sur le périphérique, elle sera automatiquement installée. Il y a cependant des cas où obtenir la mise à jour n'est pas si facile. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de mise à jour du Galaxy S5 non corrigé par Gushmallow et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S5 pas mise à jour à guimauve

Problème: J'ai acheté ma galaxy s5 aux États-Unis et c'est celle d'AT & T. Il est venu avec 4.4.4 kitkat pré-installé et depuis lors, il n’a reçu aucune mise à jour d’OTA, pas même de sucette, j’ai parlé à samsung et à & t, mais ils n’ont pas de réponse. Je veux le mettre à jour en guimauve alors dites-moi comment puis-je le faire. Et pourquoi mon appareil ne reçoit-il pas de mises à jour OTA? Et oui, je vérifie quotidiennement les mises à jour manuellement, mais il est toujours indiqué «logiciel à jour». Que devrais-je faire??

Problème lié: Bonjour, bonjour, j’ai reçu cette année un Samsung Galaxy S5 qui avait déjà été utilisé par quelqu'un d’autre. Le numéro de modèle est SAMSUNG-SM-G900A, la version Android est la 4.4.2 et la version bande de base est G900AUCU2ANG3. J'habite à Trinidad et je possède un téléphone fourni par at & t. Chaque fois que j'essaie d'obtenir les dernières mises à jour logicielles, le téléphone indique que le logiciel est déjà à jour. Ma question est de savoir s’il existe un moyen de contourner le serveur at & t pour obtenir mes mises à jour, si je peux recevoir les mises à jour parce que je ne suis pas connecté au serveur at & t et que ce problème peut être résolu. Merci beaucoup pour votre temps.

Problème associé: Téléphone AT & T sur le réseau T-Mobile, mais lorsque je vérifie la mise à jour du serveur at & t, il est dit non disponible et ce téléphone est de retour sur Android 4.4.2. Je me demande s’il s’agit d’un problème d’utilisation du réseau T-Mobile sur un téléphone version att s'il y a un moyen de résoudre ce problème et d'obtenir ce téléphone mis à jour

Solution: pour mettre à jour votre téléphone, vous devez accéder aux serveurs de mise à jour de AT & T. Cette opération peut être effectuée à l'aide de la carte SIM AT & T. Si vous ne possédez pas de carte SIM AT & T, voici une liste des étapes à suivre pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone.

  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez la mise à jour à l'aide de la méthode OTA
  • Connectez votre téléphone à un ordinateur sur lequel Kies ou Smart Switch est en cours d'exécution, puis vérifiez si vous pouvez accéder au logiciel du téléphone de cette façon.
  • Flash manuellement la dernière version du firmware sur votre téléphone. Vous aurez besoin d'Odin et d'une copie du dernier fichier de firmware de votre téléphone pour ce faire. Des instructions sur la manière d'effectuer cette procédure sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Arrêts d'installation de la mise à jour logicielle S5

Problème: J'ai essayé 3 fois de plus de mettre à jour le firmware de 5.0 Lollipop vers 6.0.1 Marshmallow sans succès. # 1 via S5. N ° 2 via Samsung Kies 3. N ° 3 via Samsung Smart Switch. Les téléchargements de logiciels sont corrects, mais lorsque je l’installe, ils s’arrêtent à 26% avec une animation du robot androïde vert renversé et un triangle d’erreur rouge au milieu. Ensuite, mon S5 redémarre et la notification de mise à jour du micrologiciel est toujours disponible sur mon téléphone et via Kies 3.

Votre téléphone dispose-t-il d'un espace de stockage interne suffisant? Essayez de libérer au moins 7 Go d’espace de stockage interne et relancez la mise à jour. Si le problème persiste, essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez à nouveau la mise à jour et installez-la.

Si les étapes ci-dessus échouent, vous devriez alors essayer d’installer manuellement la mise à jour en la faisant clignoter sur votre téléphone. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Logo S5 Stuck In Boot après la mise à jour du logiciel

Problème: Hi Help PLEASE! Je suis allé dans mes paramètres et trouvé l'icône des mises à jour, je l'ai fait et il s'est occupé de son activité, démarrage et arrêt etc. à la fin de tout cela, maintenant, quand j'allume le téléphone, il reste sur l'icône Verizon. 1 minute, puis passe en mode de démarrage mais reste sur l'écran de la galaxie S de samsung… j'ai fait un démarrage en douceur,,,, j'ai besoin de ce téléphone, aide s'il vous plaît

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de retirer la batterie et la carte microSD (le cas échéant), puis d’appuyer sur le bouton d’alimentation pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et videra sa RAM. Réinsérez juste la batterie puis vérifiez si votre téléphone s'allume. Si le problème persiste, effacez la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération. Cela effacera les données système temporaires de votre appareil qui pourraient être à l'origine du problème. Si le problème persiste, redémarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

S5 ne met pas à jour

Problème: Bonjour, j’ai récemment acheté à ma petite amie un International Galaxy S5 d’une source fiable pour remplacer son téléphone LG. Il est déverrouillé et fonctionne bien sur le T-Mobile 3G LTE ici aux États-Unis. Mon problème: le téléphone est «bloqué» sur 4.4.2 et ne sera pas mis à jour. Le transporteur initial était Claro - un fournisseur espagnol, je crois. Lorsque vous essayez de mettre à jour, le logiciel revient et dit qu'il a la dernière version. J'ai un Galaxy S5 standard de Tmobile et j'ai la mise à jour OTA 6.0.1. Existe-t-il un moyen sûr de mettre son téléphone à jour correctement? Merci!

Solution: le meilleur moyen d'obtenir la mise à jour sur votre téléphone est de l'exécuter sur le réseau Claro, puis de vérifier manuellement la mise à jour. Étant donné que cela pourrait ne pas être possible pour le moment, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Essayez de vérifier la mise à jour en utilisant la méthode OTA.
  • Connectez votre téléphone à un ordinateur sur lequel Kies ou Smart Switch est installé, puis vérifiez la mise à jour.

Si votre téléphone ne se met toujours pas à jour, vous devez envisager de mettre à jour la dernière mise à jour sur votre téléphone. Des instructions sur la façon de flasher votre appareil sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.