Comment résoudre les problèmes de textos les plus courants avec le Samsung Galaxy S7 Edge [Solutions & Solutions]

La messagerie texte est l’une des fonctionnalités les plus courantes de tous les smartphones, mais de nombreux propriétaires de #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) se sont plaints de toutes sortes de problèmes liés aux SMS et MMS. Nous avons en fait beaucoup d’arriérés dans notre boîte de réception. C’est pourquoi nous publions chaque semaine des articles comme celui-ci pour traiter de divers problèmes.

Poursuivez votre lecture pour mieux comprendre les problèmes de messagerie texte que j'ai inclus dans ce message et pour savoir comment les résoudre. N'oubliez pas que certains des problèmes sont liés au réseau et au matériel et peuvent nécessiter l'intervention d'un technicien pour les résoudre. Il existe également des problèmes qui peuvent être résolus sans l'aide de qui que ce soit, il est donc impératif de procéder à des dépannages.

Pour ceux qui ont d'autres problèmes, assurez-vous de consulter notre page de dépannage S7 Edge car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes avec cet appareil depuis que nous avons commencé à le prendre en charge. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si cela ne fonctionne pas et si vous avez besoin d’aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre. Maintenant, voici les problèmes que vous pouvez trouver dans cette page…

Problème : après la dernière mise à jour, mon Galaxy S7 Edge a cessé de reproduire les sons des messages SMS reçus, même si les messages sonores et contextuels sont activés.

Dépannage : Les messages arrivent mais aucun son ni notification ne sont lus au moment où les messages sont reçus, non? Ce sont les paramètres de notification pour l'application de messagerie que vous utilisez. En supposant que vous utilisiez toujours les Messages pour envoyer et recevoir des messages texte, procédez comme suit:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et touchez Messages.
  3. Une fois dans l'application, appuyez sur la touche Menu dans le coin supérieur droit.
  4. Choisissez Paramètres et appuyez sur Gérer les comptes.
  5. Appuyez sur le courrier électronique avec lequel vous rencontrez des problèmes.
  6. Faites défiler jusqu'à «Paramètres de notification».
  7. Assurez-vous que les notifications de message sont cochées.

Pour ce problème, c’est tout ce que vous avez à faire, mais en cas d’échec, une réinitialisation est nécessaire.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Recherchez et tapez sur Paramètres, puis appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser.
  3. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine, puis sur Réinitialiser l'appareil.
  4. Si la fonction de verrouillage de l'écran est activée, entrez votre mot de passe ou votre code PIN.
  5. Touchez Continuer.
  6. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer votre action.

Cela devrait suffire à résoudre le problème.

Problème : Bonjour, j'ai lu votre forum sur les messages texte séparés sur le Galaxy S7 Edge. Cependant, lorsque je suis les instructions pour résoudre le problème, lorsque je clique sur le paramètre Message texte, il affiche uniquement les rapports de remise. La combinaison automatique n'est pas une option. S'il vous plaît, aidez-moi, ce message de désordre me rend dingue.

Dépannage : Tout d’abord, permettez-moi de dire que les fonctions et le menu Paramètres peuvent varier, vous ne pouvez donc vraiment pas être sûr que votre appareil dispose du même menu de paramètres que celui de vos amis. Le fait est que, si le paramètre que vous recherchez ne peut pas être trouvé dans un menu que nous spécifions dans cet article, essayez d'explorer un autre menu, mais pour autant que nous sachions, l'option de combinaison automatique est disponible dans Applications. > Paramètres> Applications> tapez sur Messages> Plus de paramètres> Messages texte> Combinaison automatique.

Si ce n'est pas le cas, appelez votre fournisseur et demandez-lui pourquoi c'est ainsi et s'il existe un autre moyen de combiner automatiquement les longs messages reçus sous forme de messages texte séparés.

Problème : Mon nouveau Samsung S7 Edge ne pose aucun problème, à l'exception d'un problème: peu importe qui est l'expéditeur, lorsque je reçois un texte de groupe, tout ce que je reçois est

"Pas de sujet

Taille du message 1Ko

Expire le [date / heure] ”MMS

Je dis à l'expéditeur de me répondre, pas au groupe, et ils le peuvent. Mais les textes de groupe (sur lesquels je compte beaucoup) n'arrivent plus. S'il vous plaît dites-moi que c'est facile à réparer. Je n'ai rien trouvé d'utile en ligne. Merci.

Dépannage : il est évident que votre téléphone est configuré pour convertir automatiquement les messages normaux en messages de groupe, car il détecte qu'il y a plus d'un contact dans le champ Contacts. Voici comment procéder: allez dans Paramètres> Applications> Messages> Autres paramètres> Messages multimédias> désactiver la conversation en groupe.

Problème : lorsque je texte, la réponse à mon texte arrive ci-dessus après. Cela arrive tout le temps et il est très difficile quand dans une conversation de toujours avoir à monter pour voir la réponse. Je ne trouve rien sur ce problème. S'il vous plaît HELP !!! Je vous remercie!

Dépannage : Dans ce cas, il faut simplement corriger l’heure et la date. Assurez-vous donc que votre téléphone est réglé sur l’heure et la date appropriées. Plus souvent qu'autrement, il s'agit du correctif du problème. Toutefois, dans les cas où le problème persiste après avoir réglé l'heure et la date correctes, vous devez vraiment réinitialiser votre téléphone. Alors, sauvegardez toutes vos données et vos fichiers, puis réinitialisez votre appareil:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes. REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
  5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Cela devrait résoudre le problème.

POST PERTINENT: Comment résoudre les problèmes de textos courants du Samsung Galaxy S7 Edge, y compris l'erreur «Les messages sont arrêtés»

Problème : J'utilise Samsung Galaxy S7 Edge. Les numéros de téléphone mobile en texte SMS ne peuvent pas être appelés directement depuis l'application SMS. J'ai essayé de changer la langue par défaut d'anglais (US) à anglais (UK), mais il n'y a pas d'option pour le faire dans le dernier Android. Se sentir vraiment frustré.

Solution : La langue par défaut de l'appareil est basée sur la langue du pays dans lequel ils ont été publiés. Mais la plupart du temps, c'est l'anglais (États-Unis) par défaut. Il existe des moyens de changer la langue par défaut sur votre appareil et de les définir avec la langue de votre choix.

  1. Faites glisser votre doigt depuis la barre d'état pour afficher le panneau de notification.
  2. Il y a une icône représentant un engrenage ou une icône de réglage, touchez-la
  3. Ensuite, plusieurs options seront affichées à l'écran
  4. Naviguer à travers l'option «Langue et entrée»
  5. Puis appuyez sur l'option "Langue"
  6. Plusieurs langues seront affichées à l'écran, choisissez l'option «Anglais (Royaume-Uni)» car c'est votre langue préférée.
  7. Et si vous avez terminé, l'appareil est réglé sur la langue par défaut de votre choix

En fait, les langues des forfaits installées par les fabricants, parlées dans le monde entier sur leur appareil, permettent au consommateur de choisir la langue de leur choix. Mais ces langues sont basées sur la personnalisation de logiciels grand public (CSC), notamment Samsung, ce qui signifie que certaines langues ne sont toujours pas incluses.

Il existe des applications en ligne que vous pouvez installer et ajouter la langue de votre choix, vous pouvez simplement les rechercher sur Google et des instructions vous sont fournies pour son installation et son utilisation.

Problème : ne pas recevoir de txts ou d'appels. Travaillait une minute puis soudainement arrêté. En outre, il envoie des SMS en tant que MMS. C'est un moyen coûteux d'envoyer un txt sans émoticônes ni images. Seulement acheté cet appareil, de vous les gars le mois dernier. Aide… j'ai fait une réinitialisation logicielle.

Réponse : C'est fondamentalement la même chose que l'un des problèmes que j'ai abordés ci-dessus. Votre téléphone a peut-être été configuré pour convertir des textes en conversations de groupe. Allez donc dans Paramètres> Applications> Messages> Plus de paramètres> Messages multimédias> désactiver la conversation en groupe. Ça devrait le faire.

Problème : Je suis récemment passé au niveau s7, mais maintenant, lorsque j'envoie des images par SMS, il dit qu'elles sont coupées en deux ou en différentes couleurs. Il est le seul à me dire que cela se produit. Que puis-je faire?

Réponse : Il vous suffit de savoir s’il s’agit d’un problème avec votre téléphone ou non, alors composez un MMS et envoyez-le à votre numéro. Si l’image est coupée en deux ou si elle a des couleurs différentes, il vous suffit d’effacer la partition de cache, ce qui devrait le faire. D'un autre côté, si l'image est bonne, c'est qu'il y a un problème avec le téléphone du destinataire, pas avec le vôtre.

  1. Éteindre le téléphone.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Problème : après avoir envoyé un SMS à une seule personne, je reçois une réponse de la part de celle-ci, qui est maintenant dans un groupe avec elle-même et moi-même. Cela se voit comme (Brian, moi (2)). Je déteste ça parce que je ne peux pas le faire arrêter. Je veux juste envoyer un SMS à cette personne et non à un texte de groupe avec moi-même et cette personne.

Solution : Vous devez simplement désactiver ou désactiver la conversation en groupe et ce problème sera résolu. Accédez à Paramètres> Applications> Messages> Autres paramètres> Messages multimédias> désactiver la conversation en groupe.

Problème : lors de l’envoi de messages texte normaux, toutes les quelques minutes environ, les textes que j’envoie auront le cercle mobile (processus d’envoi) et ils resteront en mouvement pendant quelques minutes avant de disparaître pour finalement être envoyés. Après l’envoi final des messages, ceux-ci seront envoyés rapidement et rapidement pendant 5 à 10 minutes, mais tous les messages tout à coup prendront de nouveau quelques minutes. C'est vraiment énervant …… qu'est-ce qui se passe? Merci, Rick

Dépannage : Bien que nous voulions aider tous nos lecteurs, pour ce problème particulier, c’est le fournisseur qui peut vous aider car c’est apparemment un problème de réseau, sauf si le téléphone a un problème avec son matériel radio. Essayez donc d'appeler votre fournisseur et voyez s'il s'agit d'un problème de réseau, mais si ce n'est pas le cas, apportez le téléphone au magasin et faites-le vérifier par le technicien.

Problème : je viens d’échanger mon bord s7 par at & t car j’ai un problème mineur, mais à présent ce bord s7 ne reçoit pas de SMS lors de l’utilisation de la fonction d’appel wifi. J'ai un service horrible dans mon sous-sol, donc j'active toujours le mode avion, puis mon wifi et puis l'activation des appels wifi. Depuis que j'ai échangé mon téléphone, je ne peux pas recevoir les textes, je ne peux que les envoyer. Des idées sur ce que je peux faire? Merci beaucoup!!

Solution : Cela doit être dû au fait que le Wi-Fi peut être désactivé lorsque le téléphone devient inactif après quelques minutes d'inutilisation. Alors, allez dans les paramètres Wi-Fi et configurez-le pour qu'il reste allumé même lorsque le téléphone est en veille. Le problème sera résolu après cela.