Comment réparer aucune erreur de carte SIM sur votre smartphone Samsung Galaxy J2 Pro (2019) (étapes faciles)

Lorsque votre téléphone ne reconnaît pas la carte SIM, il y a des chances que celle-ci soit délogée, incompatible ou pire endommagée. Il existe également d’autres cas où des erreurs de la carte SIM sont provoquées par des problèmes de réseau ou de logiciel sur le téléphone, susceptibles de provoquer un conflit avec le système du réseau. Tant que la carte SIM est exempte de tout dommage, physique ou liquide, et compatible avec votre appareil, vous aurez plus de chances de résoudre le problème de votre côté. Lisez la suite pour savoir quoi faire si vous rencontrez des erreurs de carte SIM, en particulier Aucun avertissement relatif à la carte SIM sur votre smartphone Samsung Galaxy J2 Pro (2018).

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Un redémarrage de l'appareil ou une réinitialisation logicielle sera probablement en mesure de se débarrasser de l'erreur, en particulier si elle se produit parmi d'autres problèmes logiciels aléatoires sur le téléphone. Une réinitialisation logicielle effacera également la mémoire interne du téléphone du cache errant ou des fichiers temporaires qui causent des problèmes mineurs. Voici comment procéder à une réinitialisation logicielle de votre Galaxy J2 Pro 2018:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
  2. Dans les options du menu, sélectionnez Éteindre, puis appuyez sur OK .
  3. Après environ 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre appareil se met hors tension.
  4. Vous pouvez également appuyer sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et les maintenir enfoncés pendant 45 secondes maximum. Relâchez ensuite les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.

Cela n'affecte pas vos données et vos informations personnelles stockées dans la mémoire interne du téléphone.

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Deuxième solution: retirez et réinstallez la carte SIM.

Pour vous assurer que le problème n'est pas dû à une carte SIM déplacée ou desserrée, retirez et réinstallez / réinstallez la carte SIM sur votre Galaxy J2 Pro en procédant comme suit:

  1. Éteignez votre appareil.
  2. Retirez la couverture arrière.
  3. Retirez la batterie.
  4. Retirez la carte SIM.
  5. Examinez la carte SIM pour détecter tout signe visible de dommage.
  6. Si tout vous convient, placez la carte SIM dans son logement avec les contacts dorés vers le bas.
  7. Insérez la carte SIM principale dans le logement de carte SIM 1 et la carte SIM secondaire dans le logement de carte SIM 2.
  8. Remettez la batterie dans le capot arrière.
  9. Lorsque tout est en place, allumez votre téléphone.

Cette solution de contournement peut également aider à corriger toute erreur mineure due à une corruption de données dans le système de carte SIM de votre appareil.

Troisième solution: mettre à jour le logiciel avec la dernière version disponible.

L'installation de la dernière mise à jour logicielle peut également être la solution pour corriger l'erreur Aucune carte SIM si elle est attribuée à certains bogues et programmes malveillants. En plus d'offrir de nouvelles fonctionnalités, les nouvelles mises à jour contiennent également des correctifs pour améliorer la sécurité. Pour commencer, recherchez les mises à jour logicielles disponibles pour votre appareil en procédant comme suit:

  1. Allez dans les paramètres .
  2. Appuyez sur À propos de .
  3. Sélectionnez Mise à jour ou mise à jour du logiciel .
  4. Si une mise à jour est disponible, vous serez averti par une notification de mise à jour. Lisez et examinez les détails de la mise à jour pour connaître les nouvelles fonctionnalités et améliorations système apportées.
  5. Sauvegardez vos données importantes pour les conserver.
  6. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour poursuivre le processus de téléchargement et d’installation de la mise à jour.

Votre téléphone doit disposer d’une connexion Internet solide et stable et d’une alimentation suffisante pour effectuer le téléchargement et l’installation de la mise à jour à distance (OTA).

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau de votre Galaxy J2 Pro.

Des paramètres réseau non valides figurent également parmi les raisons pouvant expliquer les erreurs soudaines liées au réseau, notamment Aucune erreur de la carte SIM. C'est probablement le cas si l'erreur se produit après la modification de certains paramètres du téléphone. Cela dit, il serait nécessaire d’annuler les modifications que vous avez apportées. Mais si vous ne parvenez pas à identifier les paramètres ou les options à reconfigurer, vous pouvez simplement effectuer une réinitialisation des paramètres réseau. Toutes les données de connexion, y compris les réseaux Wi-Fi et Bluetooth, seront supprimées et les paramètres restrictifs, les paramètres de synchronisation des données en arrière-plan et le mode de sélection du réseau seront rétablis aux valeurs par défaut. Tout paramètre réseau incorrect ou non valide sera également effacé. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Gestion générale.
  3. Appuyez sur Réinitialiser .
  4. Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  6. Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN ou votre mot de passe.
  7. Appuyez de nouveau sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer la réinitialisation.

Votre téléphone redémarrera automatiquement lorsque la réinitialisation sera terminée. Vous devrez configurer les fonctions de connectivité, y compris Wi-Fi et Bluetooth, après le redémarrage.

Cinquième solution: réinitialisez et restaurez les paramètres par défaut de votre Galaxy J2 Pro.

Si aucune des méthodes précédentes ne permet de corriger l'erreur Aucune carte SIM sur votre Galaxy J2 Pro (2018), vous pouvez alors recourir à la réinitialisation complète du système ou à la réinitialisation générale. Cela effacera tout le contenu de votre système téléphonique, y compris les applications errantes, les bogues et les logiciels malveillants qui pourraient avoir causé des problèmes système complexes pouvant éventuellement entraîner la répétition de telles erreurs. Si vous souhaitez continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes et vos informations personnelles car elles seront toutes supprimées au cours du processus. Lorsque vous êtes tous ensemble, suivez ces étapes:

  1. Allez dans les paramètres .
  2. Appuyez sur Cloud et les comptes.
  3. Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
  4. Si vous le souhaitez, activez les options Sauvegarder mes données et Restaurer.
  5. Retournez à Paramètres.
  6. Appuyez sur Réinitialiser.
  7. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
  8. Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
  9. Entrez vos informations d'identification, puis appuyez sur Continuer.
  10. Appuyez sur Supprimer tout.

Une fois la réinitialisation terminée, votre téléphone redémarre. Et quand il redémarre, vous pouvez procéder à la configuration initiale.

Autres options

  • Nouveau remplacement de la carte SIM. Vous pouvez envisager de demander le remplacement d'une nouvelle carte SIM si vous pensez que la carte SIM est endommagée ou obsolète. Contactez votre prestataire de services ou votre opérateur pour plus de recommandations à ce sujet.
  • Options de service / réparation. Si vous pensez qu'un composant matériel défectueux est à blâmer, par exemple un plateau de carte SIM endommagé, un emplacement ou tout autre élément pertinent, vous pouvez emporter votre Galaxy J2 Pro dans un centre de service Samsung. Laissez un technicien autorisé examiner et / ou réparer tout dommage susceptible d'empêcher votre téléphone de lire la carte SIM.
  • Contactez l'assistance Samsung. Vous pouvez toujours signaler le problème au support technique de Samsung si l'erreur a commencé à se produire après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle. Cela leur permettra de faire les évaluations nécessaires et, si nécessaire, de les identifier parmi les autres problèmes postérieurs à la mise à jour à traiter lors du prochain déploiement de la mise à jour.