Comment réparer le Samsung Galaxy A9 continue sur le redémarrage

#Samsung #Galaxy # A9 est le dernier modèle de la série A récemment lancée. Il arbore un design haut de gamme avec une structure en métal et un dos en verre. Ce téléphone se distingue de la concurrence par le fait qu’il utilise 4 caméras arrière. Le premier est un appareil photo principal 24 MP, f / 1, 7 ouverture. La seconde est une caméra ultra large de 8 MP, ouverture f / 2.4, mise au point fixe, 12mm. Le troisième est un téléobjectif à zoom optique 10MP, ouverture f / 2.4, autofocus et 2x. Enfin, le quatrième est un appareil photo uniquement sensible à la profondeur de 5MP, ouverture f / 2.2. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du redémarrage continu du Galaxy A9.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A9 2018 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer le Samsung Galaxy A9 continue sur le redémarrage

Problème: j'ai un Samsung Galaxy A9. J'ai vu quelques-uns de vos articles sur les téléphones s'éteindre de manière aléatoire. Je ne suis pas sûr que mon problème ressemble à ceux-là. Mon téléphone s'éteint à des heures et à une vie de la batterie aléatoires. Il ne s'éteint pas comme si je l'avais demandé, il meurt. Lorsque vous rallumez le téléphone, il affiche le logo Samsung, puis le logo de l'opérateur. Il sera même coupé lors du chargement avec le logo du transporteur en place. Donc, je ne pense pas que cela puisse être une application qui la ferme, car aucune application n'est chargée à ce moment-là (je crois). Je ne veux pas avoir à réinitialiser mon téléphone en usine, et comme cela se produit à des heures aléatoires, je ne veux pas ne pas pouvoir utiliser les applications du jour qui l'attendaient en mode sans échec. Certains jours, il ne le fait même pas. Hier, il l'a fait 15 fois, aujourd'hui il l'a déjà fait une fois. Aucun conseil?

Solution: Avant de procéder à toute opération de dépannage sur le téléphone, vous devez tout d'abord vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, vous devez l'installer sur votre téléphone.

Retirer la carte micro SD

Si une carte micro SD est installée sur votre téléphone et que certains secteurs sont corrompus, le téléphone risque alors de se figer ou même de redémarrer. En retirant la carte micro SD, vous pourrez vérifier s’il s’agit de la cause du problème.

Démarrer le téléphone en mode sans échec

Parfois, les applications que vous avez téléchargées peuvent causer des problèmes sur l'appareil. Pour vérifier si une application téléchargée est à l'origine du problème, la meilleure chose à faire est de démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez complètement l'appareil.
• Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo apparaisse
• Une fois que le logo apparaît pour relâcher le bouton d'alimentation et appuyer sur le bouton de diminution du volume et le maintenir enfoncé
• Relâchez le bouton lorsque le mode sans échec apparaît au bas de l'écran de votre appareil

Si le téléphone ne redémarre pas dans ce mode, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération

En effaçant la partition de cache du téléphone, les fichiers temporaires et les données du logiciel du téléphone susceptibles d’être à l'origine du problème seront éliminés.

• Éteignez votre appareil.
• Maintenant, maintenez enfoncés les boutons Bixby, Volume Up et Power pendant quelques secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Android affiché, relâchez les boutons Power et Bixby, tout en maintenant le bouton Volume haut jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche.
• Vous pouvez maintenant voir l'option du menu de récupération du système Android.
• Utilisez les touches de volume pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache et utilisez le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
• Confirmez en sélectionnant l'option Oui

Effectuer une réinitialisation d'usine

Il s’agit de la dernière étape de dépannage que vous devrez effectuer car votre téléphone sera remis dans son état d’origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

• Accédez aux paramètres de votre téléphone.
• Maintenant, faites défiler et sélectionnez l'option de gestion générale
• Tapez sur l'option de réinitialisation
• Choisissez Réinitialisation des données d'usine
• Sélectionnez l'option «Tout effacer», puis attendez que votre appareil redémarre avec les paramètres d'usine.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide des touches matérielles.

• Éteignez votre appareil.
• Maintenant, maintenez enfoncés les boutons Bixby, Volume Up et Power pendant quelques secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Android affiché, relâchez les boutons Power et Bixby, tout en maintenant le bouton Volume haut jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche.
• Vous pouvez maintenant voir l'option du menu de récupération du système Android.
• Sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine (utilisez les touches de volume pour naviguer et la touche d'alimentation pour les sélectionner)
• Une fois le processus terminé, votre appareil démarrera avec les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.