Comment réparer le Samsung Galaxy J6 qui est coincé dans un bootloop

Le #Samsung #Galaxy # J6 est un modèle de milieu de gamme qui possède plusieurs fonctionnalités intéressantes, ce qui explique sa popularité auprès des consommateurs. Ce téléphone arbore un écran Super AMOLED de 5, 6 pouces, ce qui en fait un bon appareil à utiliser lors de la visualisation de divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve le processeur Exynos 7870 octa core qui, lorsqu'il est combiné à 4 Go de RAM, permet au téléphone de faire fonctionner n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy J6 bloqué par le problème du bootloop.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer le Samsung Galaxy J6 qui est coincé dans un bootloop

Problème: Hé, j'ai acheté un J6 non verrouillé. Le problème que je rencontre est celui de la boucle d’amorçage, j’ai suivi le guide de dépannage que vous avez rédigé, mais aucune des étapes n’a fonctionné pour moi. Voici une liste spécifique de problèmes que j'ai actuellement. S8 ne peut pas démarrer en mode de récupération, il est seulement capable de démarrer en mode de téléchargement. J'ai essayé de faire clignoter le firmware d'origine avec Odin, mais après plusieurs tentatives, le problème de la boucle d'initialisation persiste… Donc, si vous avez une autre solution qui pourrait résoudre ce problème, nous vous en serions reconnaissants. J'ai rencontré ce problème pour la première fois quand j'étais au travail le matin à 7 heures. J'ai remarqué que mon téléphone avait redémarré de manière aléatoire dans ma poche. Je suppose que cela a été une mise à jour du système puisque je pense que je l’ai mise à jour automatiquement.

Solution: dans la plupart des cas, un téléphone bloqué dans une boucle d'amorçage est provoqué par un problème logiciel. C'est ce que nous allons résoudre maintenant. Suivez les étapes de dépannage recommandées répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème.

Retirer la carte micro SD

Parfois, une mauvaise carte micro SD peut bloquer un téléphone dans une boucle d'amorçage. Cela se produit lorsque le téléphone tente d'accéder aux données stockées sur la carte mais que ces données sont stockées dans un secteur corrompu. Pour vérifier si c’est la cause du problème, retirez simplement la carte micro SD si votre téléphone en est équipée.

Chargez le téléphone jusqu'à ce que la batterie soit pleine

Dans certains cas, le téléphone sera bloqué dans une boucle d'amorçage en raison du faible niveau de charge de la batterie. Pour éliminer cette possibilité, assurez-vous de charger complètement le téléphone à l'aide de son chargeur mural.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Une réinitialisation logicielle est généralement la première chose à effectuer lorsque le téléphone est gelé ou ne répond pas. Lorsque cela est effectué, le système d'exploitation du téléphone est redémarré et tous les services en cours d'exécution sont rechargés.

• Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le bouton de diminution du volume situé sur le côté du Samsung Galaxy J6 jusqu'à ce que l'écran s'éteigne.
• Le téléphone redémarre automatiquement.

Vérifiez si le téléphone démarre en mode sans échec

Parfois, une application que vous avez téléchargée peut causer des problèmes avec le téléphone. Pour vérifier si cela est la cause du problème, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec, car seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez l'appareil.
• Maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une ou deux secondes pour allumer l'appareil.
• Lorsque le logo Samsung s'affiche, maintenez la touche Volume bas enfoncée jusqu'à ce que l'écran de verrouillage s'affiche.

Si le téléphone démarre dans ce mode, le problème est probablement causé par une application téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération

Il existe des cas où les données système temporaires du téléphone deviennent trop volumineuses et corrompues. Lorsque cela se produit, certains problèmes peuvent survenir, tels que le problème de boucle de démarrage que vous rencontrez. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
• Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache».
• Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance 'oui' et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
• Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Notez que les données de votre téléphone seront effacées au cours du processus.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque l’écran du logo de l’appareil s’affiche, ne relâchez que la touche Marche
• Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les clés (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que cela soit déjà dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.