Comment réparer le Samsung Galaxy S9 Plus avec l'application Twitter qui ne cesse de planter (étapes faciles)

Le Samsung Galaxy S9 Plus est bien conçu et fonctionne sur un système d'exploitation et un micrologiciel bien développés. L'application Twitter est également bien développée et est en fait l'une des applications les plus populaires utilisées par les propriétaires de smartphones. Certains utilisateurs de S9 Plus se plaignent toutefois de l'application qui continuerait à se planter. Les problèmes liés aux applications comptent parmi les problèmes les plus fréquemment signalés. Si vous utilisez Android, vous pourrez peut-être en rencontrer de temps à autre.

Lorsque Twitter se bloque, il s’agit probablement d’un problème mineur et j’ai personnellement été confronté au problème auparavant. D'après mon expérience, Twitter continuait à se fermer chaque fois que je l'ouvrais, ce qui signifie qu'il se bloquait également et que je ne pouvais pas continuer à l'utiliser. Cependant, d'autres peuvent rencontrer un message d'erreur qui, dans ce cas, indique «Malheureusement, Twitter s'est arrêté». Cela ressemble à un problème où l'application se ferme d'elle-même et les deux sont des signes d'une application qui se bloque.

Il y a toujours un moyen de résoudre ce problème et je partagerai avec vous la solution que j'ai déjà utilisée pour résoudre les problèmes liés aux applications. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce superbe téléphone et que vous avez actuellement un problème avec un problème similaire, continuez à lire ce message pourrait vous aider.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment réparer le Galaxy S9 Plus avec Twitter qui ne cesse de planter

Contrairement à Facebook, Twitter n'est pas une application préinstallée sur le Galaxy S9 Plus et, en tant qu'application tierce, cela signifie qu'elle n'est pas intégrée au firmware. Si vous rencontrez un problème, vous pouvez simplement le supprimer de votre téléphone et le problème est résolu. Cependant, dans cet article, nous souhaitons vous aider à résoudre le problème afin que vous puissiez continuer à utiliser l'application. Voici ce que je vous suggère de faire:

Première solution: redémarrez votre Galaxy S9 Plus

Il y a des moments où un problème dans le système se produit et cela peut affecter les performances de certaines applications. Les problèmes peuvent facilement être corrigés par un redémarrage et c’est la raison pour laquelle vous devez suivre cette procédure avant toute autre chose car c’est peut-être la seule chose à faire pour résoudre ce problème. Appuyez sur la touche marche / arrêt et redémarrez votre téléphone. Si l'application se bloque toujours après le redémarrage normal, essayez de suivre la procédure de redémarrage forcé:

Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus, ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Le redémarrage forcé simule la déconnexion de la batterie, ce qui actualise la mémoire de votre téléphone, ferme toutes les applications et services exécutés en arrière-plan et recharge toutes les fonctions principales. Il va sans dire que cette solution est assez efficace pour résoudre les problèmes et problèmes mineurs liés au microprogramme et au matériel. Toutefois, si cela ne résout pas le problème, vous devez alors suivre la procédure suivante.

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Deuxième solution: réinitialiser Twitter

Dans ce cas, une réinitialisation consiste simplement à supprimer le cache et les données de l'application Twitter. Cela le ramènera à ses paramètres et configuration par défaut et si le problème ne concerne que l'application, cela suffit amplement pour le résoudre.

Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
Localisez puis appuyez sur Twitter .
Appuyez sur Stockage .
Appuyez sur CLEAR CACHE.
Appuyez sur Données mises en cache .
Appuyez sur EFFACER.

Ouvrez l'application après cela pour savoir si elle se bloque toujours et si c'est le cas, le problème ne vient pas uniquement de l'application. Il y a peut-être quelque chose d'autre qui le déclenche. Cela dit, essayez la solution suivante.

Troisième solution: faites fonctionner votre téléphone en mode sans échec

Tout d'abord, le fonctionnement en mode sans échec ne résoudra pas le problème, mais je vous suggère de le faire pour déterminer si d'autres applications tierces sont à l'origine du problème. Comme vous le savez peut-être déjà, en mode sans échec, seules les applications pré-installées sont en cours d'exécution et toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Donc, si vous ouvrez Twitter et que cela fonctionne parfaitement dans ce mode, alors il devrait y avoir une application qui en est la cause. Trouvez cette application et désinstallez-la. Maintenant, voici comment vous utilisez votre S9 Plus en mode sans échec:

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

Et voici comment désinstaller une application de votre téléphone:

Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
Appuyez sur Paramètres > Applications .
Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

Si le problème persiste après cela, essayez la solution suivante.

Quatrième solution: désinstaller et réinstaller Twitter

Il est maintenant temps d'examiner le problème sous un angle différent, car il ne s'agit peut-être que d'un problème de compatibilité. Mais au lieu de mettre à jour l'application, il est préférable de la désinstaller de votre téléphone pour supprimer toutes les associations avec d'autres applications, services et le micrologiciel. Ensuite, téléchargez-le et réinstallez-le. Voici comment désinstaller Twitter de votre téléphone:

Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
Localisez puis appuyez sur Twitter .
Appuyez sur UNINSTALL .
Vérifiez la notification, puis appuyez sur OK pour confirmer.
Redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire et d’autres connexions.

Maintenant, pour réinstaller Twitter, suivez ces étapes…

Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
Appuyez sur Play Store .
Tapez 'twitter' dans le champ de recherche.
Sélectionnez Twitter, puis appuyez sur Installer .
Pour continuer, passez en revue les autorisations d'application requises, puis appuyez sur Accepter .

Le plus souvent, c’est la fin de ce type de problème. Toutefois, si par la suite le problème continue de vous poser problème même après cette procédure, vous devez alors réellement réinitialiser votre appareil.

Cinquième solution: effectuer la réinitialisation générale

Si vous avez absolument besoin d'utiliser Twitter, vous devez suivre cette procédure, mais si vous pouvez vous en passer ou si vous ne pouvez pas réinitialiser votre téléphone pour l'instant, n'utilisez pas Twitter pour l'instant ou désinstallez-le à partir de votre téléphone. Si vous décidez toutefois de réinitialiser votre téléphone, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Vous ne pourrez peut-être pas les récupérer après.

Après la sauvegarde, assurez-vous de supprimer votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas bloquer votre appareil après la réinitialisation. Si tout est configuré et prêt, procédez comme suit pour réinitialiser votre appareil:

Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Après la réinitialisation, installez Twitter.

J'espère que nous avons pu vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.