Comment réparer une connexion Wi-Fi qui n'arrête pas de tomber sur votre Samsung Galaxy A8 2019 (étapes faciles)

L'un des problèmes les plus répandus dans les smartphones est inévitablement lié aux baisses de connexion réseau. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui déclenche ce problème et n'hésitez pas à vous reporter aux solutions de contournement mises en évidence si vous avez besoin de plus d'informations pour résoudre le problème. Ces solutions s'appliquent notamment au combiné Samsung Galaxy A8 2018, mais peuvent également être utilisées lors du dépannage de problèmes de connexion Wi-Fi intermittente sur d'autres appareils Android et Samsung Galaxy.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment résoudre les problèmes de votre Galaxy A8 2018 avec WiFi

Une connexion Wi-Fi intermittente se produit généralement lorsque votre appareil reçoit un signal faible du réseau sans fil, tout comme s'il se trouvait trop éloigné du routeur ou du modem sans fil. Plus la distance entre votre appareil et votre équipement réseau est grande, plus votre connexion Wi-Fi sera instable. Ainsi, chaque fois que vous rencontrerez des baisses Wi-Fi ou une connexion Internet intermittente via Wi-Fi, assurez-vous que votre appareil se trouve dans la plage spécifiée par le routeur sans fil et qu'il émet un signal de forte intensité. Outre la distance, les erreurs logicielles peuvent également provoquer le même problème. Cela se produit généralement après une installation de mise à jour défectueuse sur le téléphone. Parmi les autres causes possibles figurent des composants endommagés sur le téléphone, par exemple lorsque l'un des composants du réseau tombe en panne et nécessite des réparations. En bref, vous pouvez être confronté à un problème logiciel si le téléphone n’est pas endommagé. Si le problème est attribué à des erreurs logicielles et à des problèmes, vous pouvez recourir à ces solutions de contournement comme solutions possibles:

Première solution: redémarrez votre routeur / modem sans fil.

Un redémarrage du modem ou du routeur sans fil est souvent nécessaire chaque fois que des problèmes de réseau surviennent soudainement. Cela aide à éliminer les bugs et les erreurs système qui rendent le réseau instable ou ne fonctionne plus du tout. Il actualise également les fonctions système de votre modem ou routeur sans fil pour des performances optimales et optimisées. Et voici comment c'est fait:

1. Appuyez sur le bouton d' alimentation de votre modem ou de votre routeur sans fil jusqu'à ce que tous les voyants s'éteignent.
2. Débranchez l'adaptateur secteur de la source d'alimentation et laissez-le ainsi pendant environ 30 secondes à 1 minute. C'est comme donner une petite pause à votre équipement réseau.
3. Après le temps écoulé, rebranchez-le à la source d'alimentation.
4. Ensuite, appuyez sur le bouton d' alimentation pour le rallumer.
5. Attendez que tous les voyants deviennent stables.

Testez votre connexion Internet et voyez si cela résout le problème. Sinon, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).

Effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage du téléphone peut également être la solution pour résoudre le problème s’il est attribué à des bugs mineurs et à des problèmes logiciels. Cela permet également de libérer de l'espace dans la mémoire interne de votre téléphone pour des performances meilleures et plus rapides. Si vous ne l'avez pas déjà fait, procédez comme suit pour effectuer une réinitialisation logicielle de votre Samsung Galaxy A8 2018:

• Appuyez simultanément sur les boutons d'alimentation et de volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que votre appareil redémarre.

Sinon, vous pouvez effectuer la procédure de redémarrage habituelle en procédant comme suit:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes ou jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne.
2. Après 30 secondes, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour rallumer le téléphone.

Une réinitialisation logicielle ou un redémarrage est la solution la plus simple et efficace à divers types de problèmes de périphériques sans affecter vos données stockées dans la mémoire interne, vous ne perdrez donc rien.

Troisième solution: déconnectez-vous du Wi-Fi, puis reconnectez-vous.

Une solution de contournement simple mais efficace qui a été utilisée par de nombreuses personnes pour faire face à des problèmes de connectivité réseau aléatoires sur leurs smartphones est le truc Wi-Fi. Si vous souhaitez tenter votre chance avec cette méthode, vous pouvez le faire en procédant comme suit:

1. Ouvrez le menu Applications ou le menu principal .
2. Appuyez sur Paramètres .
3. Appuyez sur Connexions .
4. Appuyez sur Wi-Fi.
5. Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver la fonction sous peu.
6. Au bout de 30 secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.

Redémarrez votre téléphone, puis essayez de voir si cela aide à stabiliser votre connexion réseau.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre téléphone.

Certaines mauvaises applications peuvent provoquer le blocage de votre réseau sans fil. Si cela se produit, attendez que votre connexion réseau devienne instable, sinon en panne. Mis à part de mauvaises applications, des paramètres réseau non valides sur le téléphone peuvent également causer les mêmes problèmes de réseau. Une solution possible que vous pouvez essayer dans ce cas est donc une réinitialisation des paramètres réseau. Cela rétablira les valeurs par défaut de vos paramètres réseau et vous permettra de reconfigurer le réseau Wi-Fi sur votre appareil en conséquence. Voici comment faire cela:

1. Appuyez sur Paramètres dans le menu Applications.
2. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser.
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau . Cela effacera vos configurations réseau actuelles et restaurera les valeurs par défaut.
5. Appuyez à nouveau sur Paramètres réseau pour continuer.
6. Appuyez ensuite sur Réinitialiser pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Votre téléphone redémarre automatiquement lorsque la réinitialisation est terminée. À ce moment-là, vous pouvez commencer à configurer votre réseau sans fil pour connecter votre appareil à Internet à nouveau.

Cinquième solution: Oubliez ou supprimez le réseau sans fil sur votre téléphone.

Il est possible que votre réseau sans fil soit corrompu et ne fonctionne donc pas correctement. Dans ce cas, vous pourrez probablement résoudre le problème en supprimant votre réseau sans fil, puis en reconnectant votre appareil. C'est comme si vous connectiez votre téléphone à votre réseau sans fil comme si c'était la première fois, tout devrait bien se passer. Voici ce que vous devriez faire alors.

1. Appuyez sur Paramètres .
2. Aller à la section des connexions .
3. Appuyez sur Wi-Fi.
4. Localisez votre réseau Wi-Fi utilisé.
5. Puis appuyez sur l'icône d'information à côté.
6. Sélectionnez l'option Oublier ou Oublier le réseau pour supprimer votre réseau.
7. Vous pouvez également suivre ces mêmes étapes pour supprimer tous les autres réseaux Wi-Fi enregistrés sur votre appareil afin d’empêcher qu’un d’eux ne crée un conflit avec votre réseau Wi-Fi utilisé.

Lorsque vous avez terminé de supprimer les réseaux, retournez au menu des paramètres, activez le Wi-Fi si nécessaire, recherchez les réseaux sans fil à portée, puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Autres options

• Contactez votre fournisseur de service réseau / opérateur et vérifiez si des pannes en cours sont à l'origine du problème intermittent d'Internet Wi-Fi à votre place. Si possible, vous pouvez demander à votre fournisseur de services de reconfigurer votre modem pour qu'il élimine les problèmes de microprogramme et actualise de la même manière votre connexion Internet.
• Contactez le fabricant de votre modem ou de votre routeur sans fil si vous pensez que votre équipement réseau a un problème, par exemple s’il redémarre soudainement, ne reçoit aucun signal ou n’affiche pas de témoins rouges. Ce pourrait être un problème majeur du firmware nécessitant des corrections plus avancées.
• Contactez le support Samsung pour signaler le problème si votre connexion réseau Wi-Fi a commencé à être interrompue après l'installation d'une nouvelle mise à jour logicielle sur votre appareil. Il peut s'agir d'un bogue de mise à jour nécessitant une autre mise à jour contenant un correctif.