Comment réparer votre Nokia 8 qui n'est pas reconnu par un PC Windows (étapes faciles)

Les ordinateurs jouent un rôle essentiel dans la gestion des données sur votre téléphone. Vous pouvez transférer ou sauvegarder des données importantes de votre téléphone vers votre ordinateur et gérer votre système téléphonique sur votre ordinateur. Vous pouvez également ajouter des fichiers sur votre téléphone à partir d'un ordinateur. Tout cela est fait en connectant votre téléphone à votre ordinateur. Cela dit, si vous ne parvenez pas à connecter votre téléphone à un ordinateur, par exemple lorsque le PC ne peut ni détecter ni reconnaître votre téléphone, ce serait un problème.

De nombreuses personnes ont rencontré ce problème en essayant de connecter leurs téléphones Android à un PC Windows. Le problème peut être attribué à des erreurs logicielles sur le système téléphonique, voire sur l’ordinateur. Dans le pire des cas, un composant défectueux tel qu'un câble ou un port USB endommagé est à blâmer. Dans ce contexte, certaines solutions de contournement utiles permettant de traiter un problème pertinent sur le Nokia 8 qui n’est pas reconnu par un PC Windows sont soulignées. Vous pouvez vous référer à cette procédure à tout moment.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner votre Nokia 8 qui n'est pas reconnu par votre ordinateur

Avant de commencer, assurez-vous que votre téléphone n’est pas verrouillé par un mot de passe. Si vous le faites, il n'apparaîtra pas sur votre ordinateur Windows tant que vous n'aurez pas saisi le mot de passe.

Première solution de contournement: redémarrage ou réinitialisation logicielle.

S'il s'agit de la première tentative et que votre ordinateur n'a pas réussi à reconnaître votre Nokia 8, il est possible que votre téléphone nécessite simplement un redémarrage. Si le logiciel empêchait votre téléphone d’établir une connexion avec le système informatique, un redémarrage (réinitialisation logicielle) sur votre Nokia 8 résoudra le problème. Voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et d’ augmentation du volume et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le téléphone s’éteigne.
  2. Après 30 secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'allume.

Assurez-vous de déconnecter votre téléphone de l'ordinateur avant d'effectuer une réinitialisation logicielle. Après le redémarrage, vous pouvez essayer de le rebrancher sur votre ordinateur, puis de voir s'il est déjà détecté.

Deuxième solution: activer le mode sans échec.

Certaines applications tierces, notamment les applications errantes, peuvent également être à l'origine de ce conflit. Pour les exclure, déconnectez-le de l'ordinateur, puis essayez de démarrer votre Nokia 8 en mode sans échec. Toutes les applications et tous les services tiers sont contournés ou désactivés temporairement dans ce mode. Aucune d’entre elles ne peut donc affecter la connexion entre votre téléphone et votre ordinateur. Si vous souhaitez l'essayer, voici comment:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options du menu apparaissent à l'écran.
  2. Appuyez et maintenez l’option Éteindre pendant quelques secondes.
  3. Si vous y êtes invité, appuyez sur pour confirmer l'option permettant de démarrer en mode sans échec .
  4. Attendez que votre téléphone redémarre.

Après le redémarrage, vous devriez voir le badge du mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil. Cela signifie que le mode sans échec est activé. Lorsque le mode sans échec est activé, reconnectez votre téléphone à votre ordinateur et vérifiez s'il fonctionne déjà.

Troisième solution: Redémarrez votre téléphone en mode de récupération / effacer la partition de cache.

L'effacement de la partition de cache sur votre smartphone Nokia 8 efface le cache et les données corrompues des dossiers système du téléphone qui pourraient avoir causé des erreurs de connexion sur votre appareil. Il efface également la mémoire interne du téléphone et améliore les performances.

  1. Éteignez votre téléphone en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
  2. Ensuite, maintenez enfoncés les boutons Volume et Alimentation simultanément pendant quelques secondes.
  3. Relâchez le bouton Marche / Arrêt lorsque le logo Android apparaît tout en maintenant le bouton Volume enfoncé.
  4. Relâchez le bouton Volume Down lorsque le menu Boot Mode apparaît.
  5. Appuyez sur le bouton Augmenter / diminuer le volume pour faire défiler et mettre en surbrillance essuyer le cache Dalvik et les options de la partition du cache .
  6. Puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  7. Attendez que votre téléphone ait fini de nettoyer la partition de cache. Vous saurez quand cela sera fait si vous voyez l'option Redémarrer le système maintenant en surbrillance.
  8. D'ici là, vous pouvez appuyer sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre téléphone.

Essayez de voir si cela résout le problème. Sinon, essayez la solution suivante.

Quatrième solution: activez les options de développement sur votre Nokia 8.

Certaines des fonctions cachées intégrées aux appareils Android, comme votre Nokia 8, se trouvent dans le menu Options du développeur. Ces options sont vitales pour les développeurs qui construisent des applications pour les appareils Android. Une de ces fonctionnalités est le débogage USB. L'activation de cette fonctionnalité permet à votre appareil de communiquer avec un PC (ordinateur) exécutant le SDK Android pour utiliser des opérations avancées. Cela dit, vous devrez peut-être d'abord activer le débogage USB sur votre téléphone pour qu'il soit reconnu par votre PC. Si vous souhaitez l’essayer, procédez comme suit pour activer le débogage USB sur votre Nokia 8:

  1. Accédez à l'écran d'accueil, puis appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur Système .
  3. Appuyez sur À propos du téléphone.
  4. Faites défiler et appuyez sur Numéro de construction plusieurs fois rapidement jusqu'à ce que vous voyiez l'invite Vous êtes maintenant un développeur .
  5. Retournez aux paramètres du système.
  6. Appuyez sur Options du développeur .
  7. Appuyez pour activer l'option Autoriser le déverrouillage OEM .
  8. Appuyez pour activer l'option Autoriser le débogage USB .

Redémarrez votre téléphone, puis essayez de le reconnecter à votre ordinateur en activant l'option de débogage USB.

Comment dépanner votre ordinateur qui ne reconnaît pas votre Nokia 8

Première solution: redémarrez votre ordinateur.

Tout comme votre téléphone, des problèmes logiciels surviennent également de manière aléatoire sur votre ordinateur. Et ceci peut être la raison principale pour laquelle votre ordinateur n'a pas pu détecter votre Nokia 8 en tant que périphérique externe. Pour éliminer ce problème, essayez de redémarrer votre ordinateur ou de l'éteindre pendant quelques secondes, puis de le rallumer. Cela aidera à éliminer les erreurs et les problèmes système de la mémoire interne qui pourraient avoir causé un conflit.

Deuxième solution: désactiver les logiciels de pare-feu et de sécurité.

Si vous utilisez un pare-feu, un antivirus ou un autre logiciel de sécurité sur votre ordinateur, il est possible que cela empêche votre téléphone d’avoir accès à votre système informatique. Il aurait pu percevoir certaines menaces à la sécurité et donc refuser l'accès. Dans ce cas, vous pouvez désactiver temporairement tout logiciel de sécurité sur votre ordinateur, puis réessayer de connecter votre téléphone.

Troisième solution: Installez les pilotes nécessaires.

Certains pilotes doivent être installés sur votre ordinateur pour rendre votre Nokia 8 lisible et accessible. Essayez de consulter la section Gestionnaire de périphériques de votre ordinateur pour voir s’il existe des pilotes manquants ou défectueux. Pour obtenir de l'aide sur la configuration des pilotes sur votre ordinateur Windows, contactez le support technique Microsoft ou le fabricant de votre ordinateur.

Autres options

  • Utilisez un autre ordinateur . Certains logiciels sur votre ordinateur peuvent être à l'origine de conflits tels que pare-feu ou antivirus. Lorsqu'ils sont activés, ces programmes informatiques peuvent avoir tendance à bloquer l'accès au système informatique pour des raisons de sécurité. Vous devez donc désactiver le programme en conflit ou utiliser un autre ordinateur sans aucune suite de sécurité ni programme en conflit activé.
  • Basculez entre les ports USB. Pour éliminer la cause fondamentale des ports endommagés, essayez d’utiliser un autre port USB pour connecter votre téléphone à votre ordinateur. Déconnectez également tous les autres périphériques externes connectés à votre ordinateur via un connecteur USB, y compris les cartes mémoire. Cela évitera qu’aucun d’entre eux ne provoque un conflit.
  • Utilisez un autre câble de données compatible . Parfois, un câble USB ou un câble de données défectueux est à blâmer. Pour vous assurer que ce n’est pas ce qui vous cause ce problème, essayez d’utiliser un autre câble de données compatible disponible pour connecter votre téléphone à votre ordinateur.
  • Demander de l'aide supplémentaire. Contactez le support technique Microsoft ou le support technique du fabricant de votre ordinateur pour obtenir de l'aide et des recommandations. Il est possible que certains pilotes doivent être installés sur votre ordinateur ou que des paramètres avancés soient configurés pour que votre ordinateur reconnaisse votre smartphone Nokia 8. Ils pourront vous fournir les procédures ou, si possible, accéder à distance et configurer les paramètres de votre ordinateur à l'aide d'un système distant dédié.