Comment réparer votre Samsung Galaxy Note 5 qui affiche l'erreur “Malheureusement, Gallery s'est arrêté”

Nous avons reçu de nombreuses plaintes de nos lecteurs qui ont rencontré divers problèmes liés aux applications, notamment le message d'erreur «Malheureusement, Gallery s'est arrêté», qui semble avoir nui aux propriétaires de #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Bien que nous ayons déjà abordé ce type de problème auparavant, nous sommes toujours obligés de le résoudre de temps en temps car certains propriétaires le vivent encore. Après tout, la cause pourrait être différente cette fois-ci.

Par conséquent, si vous possédez un Galaxy Note 5 et que vous rencontrez actuellement des problèmes liés à l'application Gallery ou à une application, lisez la suite pour comprendre pourquoi les applications se bloquent et apprendre à supprimer le message d'erreur associé à la problème.

Toutefois, si vous avez d'autres préoccupations, consultez notre page de dépannage pour la note 5, car nous avons déjà résolu de nombreux problèmes avec ce périphérique. Trouvez simplement des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions ou les guides de dépannage que nous vous avons suggérés. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez-nous en remplissant notre questionnaire de problèmes Android. C’est un service gratuit que nous offrons. Ne vous inquiétez donc pas pour rien, mais veuillez nous fournir plus d’informations sur le problème afin que nous puissions vous aider.

Corrigez l'erreur «Malheureusement, Gallery s'est arrêtée» sur votre Galaxy Note 5.

Problème : Je possède le Samsung Galaxy Note 5. Je l'utilise déjà depuis des mois et je n'ai rencontré aucun problème sauf quelques ratés de temps en temps, mais rien de grave. Récemment, j'ai rencontré un problème plutôt bizarre, car chaque fois que j'ouvre la Galerie, il y a un message d'erreur disant «Malheureusement, la Galerie s'est arrêtée.» Bien que je connaisse déjà mon téléphone, je ne sais pas quoi faire. se débarrasser de ce problème. La notification disparaît lorsque j'appuie sur OK, mais lorsque j'ouvre l'application, la même erreur se produit. Comment puis-je résoudre ce problème?

Dépannage : nous devons d’abord déterminer s’il s’agit d’un problème mineur dans l’application ou d’un microprogramme plus sérieux. Il est possible que l'application Gallery se bloque uniquement, mais que, si elle se bloque, cela affecte les performances générales du périphérique et provoque également le blocage du micrologiciel. Donc, si le problème ne peut pas être résolu en réinitialisant l'application Gallery, il est parfois temps de passer au firmware. Après tout, Gallery est une application préinstallée. Inutile de dire que cette dernière est intégrée dans le micrologiciel; dès qu’elle cesse de fonctionner, cela équivaut presque à un problème de micrologiciel. C’est ce que vous allez faire si l’erreur «Malheureusement, Gallery s’est arrêtée» sur votre Galaxy Note 5.

• Réinitialisez l'application Gallery en effaçant son cache et ses données.
• Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec et ouvrez la Galerie à partir de là.
• Effectuez la réinitialisation principale après avoir sauvegardé vos données et vos fichiers.

Maintenant, laissez-moi vous expliquer pourquoi vous devez faire ces choses dans le but de réparer ou de vous débarrasser de l'erreur «Malheureusement, Gallery s'est arrêté» sur votre Galaxy Note 5.

Puisque l'erreur mentionne spécifiquement que la Galerie est l'application qui se bloque, vous devez tout d'abord vous lancer après cette application. Le réinitialiser est votre meilleur pari; vous ne perdrez aucune de vos photos et vidéos car elles sont sauvegardées ailleurs et c'est très facile à faire. Voici comment.

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler et appuyez sur Galerie.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Pour la plupart des cas mineurs, cette procédure est tout ce que vous avez à faire pour résoudre ce type de problème, mais il n'y a aucune garantie. Donc, si le problème persiste après la réinitialisation de l'application Gallery, vous devez alors rechercher le micrologiciel. Mais tout d’abord, essayez de redémarrer votre appareil en mode sans échec pour écarter la possibilité que ce soient les applications tierces qui causent le blocage de la Galerie.

1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
2. Lorsque «Samsung Galaxy S6» apparaît, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, puis maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que le téléphone termine le redémarrage.
4. Lorsque vous voyez le Mode sans échec dans le coin inférieur gauche de l’écran, relâchez le bouton.

Pendant que le téléphone est dans cet état, essayez d’ouvrir la galerie pour voir s’il se bloque toujours et, le cas échéant, sauvegardez vos données et vos fichiers, puis réinitialisez votre appareil.

1. Supprimez votre compte Google et désactivez les verrous de l'écran pour vous assurer que vous ne déclencherez pas la protection contre les réinitialisations d'usine (FRP).
2. Éteignez votre Samsung Galaxy Note 5.
3. Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut, Accueil et Alimentation et maintenez-les enfoncées.
4. Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaît à l'écran.
5. Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
6. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
7. Appuyez à nouveau sur le bouton Vol Down jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
8. Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

J'espère que ça aide.

L'application Galaxy Note 5 Gallery ne fonctionne pas

Problème : Bonjour, pouvez-vous s'il vous plaît conseiller. Ma galerie ne fonctionne pas, de sorte que je ne peux utiliser aucune photo directement à partir de ses applications. si je veux poster quelque chose sur twitter ou instagram, etc., je dois ouvrir la plateforme puis accéder à la galerie.

Dépannage : Bonjour. Nous avons déjà reçu plusieurs plaintes concernant leur Samsung Galaxy Note 5 avec l’application Galerie qui se bloque. Dans ce cas, une erreur habituelle apparaît à l'écran: «L'application s'est arrêtée de manière inattendue» ou peut simplement se fermer directement.

Mais ce problème ne vous empêchera jamais de transférer vos magnifiques photos sur les médias sociaux. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre ce problème.

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
5. Faites défiler et appuyez sur Galerie.
6. Appuyez sur Effacer le cache.
7. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

De plus, vous pouvez suivre les étapes de dépannage que j'ai citées ci-dessus pour résoudre ce problème.