Comment récupérer des contacts et des messages supprimés dans Galaxy S4

Parfois, il existe un petit problème qui supprime tous les messages ou les personnes de votre liste de contacts. Il est regrettable de noter que le Samsung Galaxy S4 n’a pas d’application native ou de fonctionnalité par défaut qui vous permettrait de récupérer des messages ou des contacts supprimés.

Cependant, certaines applications vous permettent de restaurer les messages effacés sur votre appareil. L'un d'eux est le Dr Fone. Il est très facile à utiliser et efficace aussi.

Voici comment utiliser l'application:

1. À l'aide de votre ordinateur, téléchargez et installez l'application Dr. Fone.

2. Après l'installation, lancez l'application en cliquant sur son icône sur votre bureau.

3. Ensuite, connectez votre Galaxy S4 à votre ordinateur à l’aide de son câble USB. Assurez-vous qu'aucun autre outil de gestion de téléphone Android ne soit actif dans votre appareil, car cela perturberait tout le processus.

4. Une fois que votre ordinateur a reconnu votre appareil, une nouvelle fenêtre s’ouvrira pour vous montrer quelques options. Il suffit de le fermer.

5. Cliquez ensuite sur le bouton vert Démarrer dans la fenêtre.

6. Attendez la fin de la procédure d’initialisation.

7. Une fois le processus d'initialisation terminé, vous verrez quelques liens sur le côté gauche de la fenêtre, tels que la messagerie, les contacts et autres. Si vous souhaitez restaurer vos SMS ou e-mails, choisissez simplement Messagerie. Choisissez des contacts pour restaurer les entrées effacées de votre répertoire.

8. Pour affiner votre liste, vous pouvez cliquer sur le bouton «Afficher uniquement les éléments supprimés».

9. Cochez simplement la case en regard de la colonne Nom pour choisir tous les éléments supprimés ou cliquez sur les cases individuelles situées à côté de chaque application pour sélectionner les données que vous souhaitez récupérer.

10. Cliquez sur l'icône bleue Récupérer située dans l'angle inférieur droit de l'écran.

11. Sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez placer vos fichiers restaurés.

12. Enfin, accédez au répertoire dans lequel vous avez placé les fichiers supprimés et cliquez dessus pour afficher les éléments supprimés.

Pour plus de questions

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Samsung Galaxy S4, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected] et nous vous aiderons à trouver des solutions. Soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement comprendre vos problèmes réels.

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