Comment réparer YouTube qui n'arrête pas de planter sur votre iPhone 8 Plus [Guide de dépannage]

Les problèmes liés aux pannes d'applications sont généralement liés à des erreurs logicielles. Tout comme les programmes informatiques, les applications mobiles rencontrent également des problèmes et peuvent devenir malveillantes lorsqu'elles sont déclenchées par des facteurs tels que des erreurs système, des mises à jour incorrectes, des contenus erratiques et d'autres applications malveillantes. Dans certains cas, en particulier avec des appareils plus anciens, le problème est lié à des problèmes de mémoire, tels qu'une mémoire insuffisante sur l'appareil. Cela peut se produire sur n’importe quel appareil, quelle que soit la plate-forme sur laquelle il est exécuté. Même les nouveaux et puissants appareils tels que l'iPhone 8 Plus ne font pas exception.

Mais la bonne chose est que certaines solutions de contournement permettent de résoudre les problèmes liés aux logiciels, en particulier concernant les applications, et donc aux utilisateurs finaux de les résoudre. Les méthodes présentées ultérieurement dans ce contexte ne sont que quelques-unes des solutions de contournement applicables que vous pouvez essayer lorsque vous rencontrez des problèmes d'applications sur l'iPhone 8 Plus, en particulier sur l'application YouTube qui ne cesse de planter sur le nouvel iPhone. N'hésitez pas à vous référer à ces solutions génériques chaque fois que vous avez besoin de plus d'entrées lorsque vous traitez d'un problème pertinent sur le même appareil.

Avant d'aller plus loin, si vous avez d'autres problèmes avec votre nouvel iPhone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage pour iPhone 8 Plus, car nous avons déjà commencé à prendre en charge l'appareil. De plus, si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez toujours nous contacter en remplissant notre questionnaire de problèmes d’iPhone et en nous fournissant suffisamment d’informations sur le problème.

Comment réparer Youtube qui n'arrête pas de planter sur iPhone 8 plus

Avant de commencer à résoudre les problèmes de logiciel sur votre iPhone 8 Plus, assurez-vous que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable. YouTube n'est qu'une des applications nécessitant une connexion Internet pour fonctionner comme prévu. Il est possible que l'application se bloque, car elle n'a pas pu communiquer avec le serveur YouTube en raison d'une connexion Internet intermittente sur votre iPhone. Alors assurez-vous que ce n'est pas le coupable.

Première solution: quittez et redémarrez l'application.

Il arrive parfois qu'une application se bloque simplement parce que quelque chose ne va pas. Le plus souvent, des erreurs aléatoires peuvent déclencher des problèmes mineurs comme celui-ci. Et souvent, quitter et redémarrer l'application le corrigerait. Cela dit, quittez et redémarrez l'application YouTube sur votre iPhone 8 Plus en procédant comme suit:

1. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil pour ouvrir l'écran Applications récentes .
2. Faites glisser votre doigt sur l’aperçu de l’ application YouTube pour l’effacer.
3. Ou vous pouvez également effacer toutes les autres applications d'arrière-plan pour éviter qu'elles ne causent des conflits.

Quelques secondes après avoir effacé YouTube et toutes les applications d'arrière-plan, relancez YouTube pour voir s'il est déjà stable.

Deuxième solution: redémarrez votre iPhone (réinitialisation logicielle).

Si la suppression de YouTube et d'autres applications récentes ne facilite pas la tâche, la solution suivante consiste à effectuer une réinitialisation logicielle ou à redémarrer l'appareil. En plus de nettoyer la mémoire interne de votre iPhone, il aide également à éliminer les problèmes logiciels mineurs, y compris celui qui aurait pu amener YouTube à se bloquer plus souvent. Voici comment procéder à une réinitialisation logicielle sur votre iPhone 8 Plus:

1. Appuyez sur le bouton latéral / alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que l'invite Glisser-éteindre apparaisse.
2. Faites glisser le curseur vers la droite pour éteindre votre iPhone.
3. Après 30 secondes, maintenez le bouton latéral / alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Votre iPhone démarre alors. À ce moment-là, essayez d’ouvrir YouTube et de voir si le problème est déjà résolu. Une réinitialisation logicielle n'affecte pas vos données, vous n'avez donc pas à vous soucier de la perte de données.

Troisième solution: installer les mises à jour pour les applications et iOS.

Il est recommandé de garder vos applications à jour. Cela garantit que vos applications sont entièrement optimisées, sans bugs et fonctionnent parfaitement avec la version iOS actuelle sur laquelle votre iPhone est exécuté. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vérifiez les mises à jour disponibles pour YouTube et vos autres applications. Voici comment faire cela:

1. Appuyez sur l'icône App Store depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Mises à jour dans le coin inférieur droit de l'écran.
3. Si une nouvelle mise à jour est disponible pour YouTube, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour mettre à jour l'application.
4. Si vous voyez plusieurs mises à jour pour vos autres applications, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour pour installer toutes les mises à jour d'applications simultanément.

Outre les mises à jour d'applications, l'installation de la dernière mise à jour iOS peut également offrir une solution si le problème est dû à des bogues du système. Outre les fonctionnalités nouvelles et améliorées, les mises à jour iOS contiennent également des correctifs permettant de corriger les bogues existants sur différents appareils iOS, notamment votre iPhone 8 Plus. Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez rapidement rechercher des mises à jour OTA en procédant comme suit:

1. Accédez à l'écran d'accueil, puis appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
4. Attendez que votre appareil recherche les mises à jour logicielles disponibles. Si une mise à jour est disponible, sauvegardez les données de votre iPhone à des fins de sauvegarde, puis appuyez sur Télécharger pour lancer le téléchargement du fichier de mise à jour. Assurez-vous que votre téléphone est connecté au Wi-Fi pour le faire.
5. Lorsque le téléchargement est terminé, appuyez sur Installer pour mettre en œuvre cette nouvelle mise à jour sur votre appareil.

Habituellement, votre téléphone redémarre automatiquement lorsque la nouvelle mise à jour logicielle est installée, mais si ce n'est pas le cas, vous devrez lancer manuellement un redémarrage / une réinitialisation logicielle sur votre iPhone 8 Plus pour appliquer les modifications récentes sur iOS.

Quatrième solution: Désinstallez et réinstallez YouTube sur votre iPhone.

La désinstallation de l'application est un autre moyen d'effacer le cache et les données de cette application. Cela dit, désinstallez l'application YouTube de votre iPhone pour effacer tous les fichiers de cache et les données susceptibles de déstabiliser les fonctions de cette application. Voici comment désinstaller des applications sur votre iPhone 8 Plus:

1. Appuyez et maintenez sur n'importe quelle icône d'application sur l'écran d'accueil.
2. Lorsque les icônes commencent à bouger, appuyez sur le X dans le coin de l' icône YouTube pour le supprimer ou le désinstaller.
3. Appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Redémarrez votre iPhone lorsque vous avez terminé de désinstaller l'application. Revenez ensuite dans le magasin d'applications, recherchez la dernière version de l'application YouTube à télécharger et à installer sur votre iPhone 8 Plus. Assurez-vous de choisir la version compatible de l'application YouTube pour votre iPhone.

Cinquième solution: réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone.

Une configuration incorrecte des paramètres est également l'une des raisons pouvant expliquer pourquoi une application peut ne pas être en mesure de fonctionner en conséquence. Il y a des cas où vos paramètres actuels sont modifiés automatiquement, comme lors de l'installation d'une mise à jour majeure ou d'autres applications et contenus tiers. Bien que cela se produise rarement, il fait partie des déclencheurs possibles qui se sont déjà produits sur votre appareil. Pour résoudre le problème, essayez de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 8 Plus en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
5. Entrez le code de votre appareil si vous y êtes invité.
6. Puis appuyez sur l'option pour confirmer la réinitialisation.

Redémarrez votre iPhone une fois la réinitialisation terminée, reconfigurez vos paramètres réseau. Ensuite, lancez YouTube et voyez s'il fonctionne déjà correctement et de manière stable.

Contrairement à une réinitialisation générale, cette réinitialisation des paramètres ne supprime aucune des données personnelles ni des informations personnelles de votre iPhone. La création d'une sauvegarde ne sera donc pas nécessaire.

Autres options

Les procédures susmentionnées étant considérées comme des solutions génériques, il est donc possible de finir par avoir un problème non résolu. Si vous avez atteint le même problème avec l'application YouTube qui continue de se bloquer sur votre iPhone 8 Plus, votre prochaine option serait de signaler le problème à votre opérateur pour d'autres options. Vous pouvez également contacter le centre d’aide YouTube et signaler le problème pour obtenir une assistance supplémentaire lors de l’application de méthodes de dépannage plus avancées afin de résoudre les problèmes à résoudre avec l’application YouTube.