Point d'exclamation du HTC 10 lors de la charge du problème et autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du # HTC10 à résoudre les problèmes rencontrés avec leur téléphone. Ce modèle particulier est un téléphone phare sorti l'année dernière qui est supérieur à son prédécesseur. Certaines des fonctionnalités exceptionnelles de cet appareil comprennent un design monocoque en métal, un écran Super LCD de 5, 2 pouces, un appareil photo ultrapixel 12Mp et une batterie de 3 000 mAh, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que ce modèle soit solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le point d’exclamation du HTC 10 lorsqu’il s’agit de charger le produit ou d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un HTC 10 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Point d'exclamation du HTC 10 lors du chargement

Problème: Bonjour, j'ai mon HTC 10 depuis environ 7 mois maintenant. De temps en temps, un point d’exclamation rouge apparaissait sur le symbole de la charge, mais cela ne semblait pas grave. L’appareil présente des problèmes de charge depuis deux semaines: à chaque fois que je branche le chargeur officiel, le point d’exclamation apparaît et, quel que soit le temps pendant lequel je quitte le mobile, le pourcentage reste de 1%. Si j'utilise un chargeur non officiel, il se chargera. En outre, lors de la charge, le téléphone portable s’éteindra de temps en temps. Est-ce une question de chargeur ou de batterie? Merci d'avance.

Solution: Le problème de charge que vous rencontrez avec l'appareil peut provenir d'un chargeur ou d'un cordon de charge officiel défectueux, car vous avez mentionné que le problème ne se produit pas avec un autre chargeur.

Le fait que votre téléphone s'éteigne lors du chargement de l'appareil est un autre problème. Pour résoudre ce problème particulier, suivez simplement les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que la saleté ou les débris coincés dans ce port sont enlevés.
• Essayez de charger le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, essayez d'utiliser des cordons de charge et des chargeurs muraux différents.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Les messages texte longs du HTC 10 sont envoyés en tant que messages séparés

Problème: ne pas recevoir de longs messages texte sur le HTC 10. Exemple 1: un ami a envoyé un long message textuel. Plusieurs messages ont été envoyés. Les chiffres dans le coin indiquent qu’il doit y avoir au total cinq messages. Cependant, j'ai reçu 1, 2, et 5 sur 5, mais pas 3 et 4. Exemple deux: des personnes m'ont demandé si j'avais reçu du texte, ce que je n'avais pas fait, puis m'ont envoyé une capture d'écran du message qu'ils ont envoyé. . Chaque fois que cela se produit, les textes manquants semblent être des messages plus longs. Les messages les plus courts semblent bien passer.

Solution: En fonction de votre opérateur, vous allez recevoir de longs messages textuels sous la forme d'un seul message ou il peut être divisé en plusieurs messages. Si vous êtes sur un réseau GSM tel que AT & T, les messages texte longs ne seront pas divisés. Cependant, si vous êtes sur un réseau CDMA tel que Sprint, les messages texte longs seront scindés. Une solution consiste à utiliser MMS lors de l'envoi de messages texte plus longs.

HTC 10 ne reçoit pas tous les messages texte

Problème: Bonjour, mon téléphone a des problèmes de textos. Je peux recevoir et envoyer des textes, cependant, je ne reçois pas tous les textes qui me sont envoyés et lorsque j'envoie des textes, tous mes textes ne sont pas reçus par qui que je sois. Cela se produit au hasard, mais au moins une fois par jour.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème est dû à un problème de téléphone en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous. Après avoir effectué une étape immédiatement, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante en bas de la liste.

• Éteignez le téléphone puis retirez la carte SIM. Attendez une minute, puis réinsérez la carte SIM, puis allumez le téléphone. Cela réinitialisera la connexion du téléphone au réseau et actualisera le logiciel du téléphone.
• Essayez de vérifier si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

HTC 10 fonctionne très lentement

Problème: S'il vous plaît s'il vous plaît s'il vous plaît aidez-moi. Mon téléphone fonctionne astronomiquement plus lentement que prévu et ne demande quoi faire Littéralement à chaque fois que j'essaie de faire quoi que ce soit, et je veux dire quoi que ce soit, il commence à se foutre à la surface et se fige parfois Il ne envoie même pas de messages aussi rapidement que cela utilisé pour et je sais que ce n'est pas à cause du service que j'utilise S'il vous plaît, aidez-moi, je vais littéralement devenir fou à propos de la chose stupide.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème est dû à un problème logiciel en suivant les étapes de dépannage décrites ci-dessous.

• Retirez la carte microSD de votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste. Sinon, la carte pourrait être à l'origine du problème.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

HTC 10 continue à inviter à redémarrer

Problème: J'ai commencé à recevoir un message sur mon HTC qui interrompt tous les écrans sur lesquels je peux être écrit: «Pour redémarrer votre téléphone, maintenez enfoncés les boutons Marche / Arrêt et Augmenter le volume pendant 10 secondes». c'est quelque chose comme ça. J'ai redémarré mon téléphone au moins 30 fois et ce message continue de s'afficher quelques secondes après la mise sous tension. C'est très intrusif.

Solution: dans ce cas, vous souhaitez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint
• Maintenez enfoncé le bouton Volume + Alimentation au même moment pendant quelques secondes.
• Vous pouvez relâcher les touches en attente dès que le menu Mode de téléchargement apparaît à l'écran.
• Ensuite, utilisez les touches de volume pour sélectionner l'option «Bootloader», puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Appuyez ensuite sur Volume bas pour sélectionner l'option «Redémarrer en mode de récupération», puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Dès que le téléphone avec le point d'exclamation apparaît à l'écran, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Tout en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, appuyez sur la touche d'augmentation du volume et relâchez-la.
• Sélectionnez ensuite dans le menu du mode de récupération «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» à l'aide des boutons de volume pour naviguer et du bouton d'alimentation pour confirmer.
• Choisissez «Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur» pour confirmer toute l'opération.
• Sélectionnez l'option “redémarrer le système maintenant”.

Si le problème persiste après cela, il peut s'agir déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Les contacts du HTC 10 se sont arrêtés de manière inattendue

Problème: mon htc un m8 son proverbe com.htc.contacts s’est arrêté de façon inattendue. souhaitez-vous envoyer un rapport d'erreur à HTC? Cela nous aidera à améliorer nos produits. Comment puis-je corriger cette erreur s'il vous plaît, il apparaît à tout moment

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à vider le cache et les données de l'application Contacts du gestionnaire d'applications. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.